Egebjergkobmandsgaard Reviews 

68
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Egebjerg Købmandsgård har utrolig svært ved at levere alkoholfri øl. De er næsten altid udsolgte, især hvis de er på tilbud, men alligevel optræder de på deres hjemmeside. Efter betaling for leveri... See more

Rated 1 out of 5 stars

Varer leveret 4/6-26 Oversigten fra Egebjerg lyder på kr 316,15. Men kassebonen lyder på kr 397,95. Difference 81,80. Det er simpelthen tyveri, at man snyder mennesker, som afhængige af varelev... See more

Rated 4 out of 5 stars

Alt i alt en fin oplevelse. Chaufføren er behagelig at have i huset. Superbrugsen i Egtved, der pakker varerne, skriver f eks : den friskeste vare eller : ude af sæson, eller : ikke i sortiment el... See more

Rated 1 out of 5 stars

Det fungerer stadig elendigt: sjældent friske varer, oftere gamle eller halvgamle varer, forkerte varer eller udsolgte varer. Uendelige diskussioner med damerne, som er lidt for gode venner med Brugse... See more

Company details

  1. Supermarket
  2. Grocery Delivery Service

Information provided by various external sources

test


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

68 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(68)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Egebjerg Købmandsgård har utrolig svært…

Egebjerg Købmandsgård har utrolig svært ved at levere alkoholfri øl. De er næsten altid udsolgte, især hvis de er på tilbud, men alligevel optræder de på deres hjemmeside.

Efter betaling for levering er ændret til fast månedsbeløb i stedet for pr. levering, så har de intet incitament til at køre ud med vare. Hvis man oplever de ikke kommer med vare, med undskyldningen at de er udsolgte, så gør kommunen opmærksom på dette.

23 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Varer leveret 4/6-26

Varer leveret 4/6-26
Oversigten fra Egebjerg lyder på kr 316,15.
Men kassebonen lyder på kr 397,95.
Difference 81,80.
Det er simpelthen tyveri, at man snyder mennesker, som afhængige af varelevering.
Derudover kan jeg kun få varer leveret om fredagen, sidste dag med tilbudsavisen.
Dette resulterer i, at tilbudsvarerne ofte er udsolgte, så står man tilbage og må nøjes med det man har.
Det er et tilbagevendende problem, og jeg kan ikke komme igennem til ledelsen af Egebjerg Købmandsgård.

6 June 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kender en ældre der har en aftale…

Kender en ældre der har en aftale gennem kommunen om levering af madvarer fra Egebjerg! Det er simpelthen uværdigt over for ældre mennesker! Der er tit udsolgt af flere af de varer der bliver bestilt, der er tit udsolgt af de få udsalgsvarer der er, brød kan ofte kun holde sig få dage, trods de kun får madvarer 1 x om ugen, bananer der virker til at have ligget næsten på
Frost - det samme med kartofler og brød osv - sidst var 7 varer erstattet med andre varer! 7 varer 😳, en Fanta på tilbud blev til en squash, en hvid bamseline blev til en blå dunlet, bondebrød til brød med gulerødder og jeg kunne blive ved! Ja så kan de sige; ønsker ingen erstatningssager - men så får personen måske næsten ingen mad og drikkevarer!! Det her har stået på i flere måneder, gang på gang - er det virkelig sådan I vil drive jeres butik? Havde jeg arbejdet på kommunen, var dette her firma fyret for længst. Se alle de klager der er? Er det virkelig sådan de ældre syge mennesker skal behandles? Havde der været et bedre alternativ var det her opsagt!! Men det er der ikke - endnu.

28 May 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Alt i alt en fin oplevelse

Alt i alt en fin oplevelse. Chaufføren er behagelig at have i huset.
Superbrugsen i Egtved, der pakker varerne, skriver f eks : den friskeste vare eller : ude af sæson, eller : ikke i sortiment eller : udsolgt.
Jeg vælger, ikke at få erstatningsvarer .

6 May 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

De er bare så frække hos Egebjerg Købmandsgård ...

Efter en påske med mange lukkedage fik jeg i dag leveret halvrådne gulerødder. Blev bedt om at sende et foto af de gamle gulerødder. Fik derefter svar tilbage, at en Dorte havde bedt Brugsen om at tilbagebetale HALVDELEN af beløbet for de gamle gulerødder ... Meningen er så, at jeg skal spise halvrådne gulerødder, fordi Brugsen ikke har styr på logistikken ..... Hvor længe kan mon Egebjerg Købmandsgård overleve med den kundeservice???

8 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Levering til tiden

Levering til tiden. Præcist som aftalt. Venlig betjening ved henvendelse. Aftalte priser stemmer altid. Mange priser matcher discount butikkerne.

26 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Så er det Josephine hun er ligefrem når…

Så er det Josephine hun er ligefrem når man bestiller varer hos hende og så er det Dorte fra regnskab afdelingen hun er skør oppe i hovedet forlanger 1200 kr for at bruge betalings service man skal høre meget inden ørene falder af

28 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Trist start - plads til forbedring af kundeservice!

min søster fik for første gang leveret varer hjem - en mindre ordre på 4-5 varer! Alligevel manglede den vigtigste færdigret, selvom der var bedt om erstatnings vare, hvis den var udsolgt!
En ærgerlig start på en indkøbsordning. Men det værste var den meget ligegyldige kundeservicemedarbejder, der hverken kunne fremstamme et “ det er vi kede af” eller lignende, men blot sagde:”Vi kan ikke gøre noget ved det. Det overlever hun nok, hun må jo have noget derhjemme, når hun ikke har bestilt mere!!! Hav en god weekend!”
Har I overvejet at uddanne jeres servicemedarbejdere?

31 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Egebjerg Købmandsgård - Nej Tak!

Jeg har nu haft Egebjerg Købmandsgård i ca 2 år. På de to år kan jeg tælle på en hånd hvor mange gange jeg har fået det jeg bestilte, uden fejl. Det er simpelthen for dårligt.
Deres kundeservice er så som så, der er en ansat der altid er flink, resten er rimeligt ligeglade og skylder nærmest fejlen på kunden.
Jeg har nu tre gange fået 2 halve liter fløde i stedet for 2 kvarte. Jeg fik ymerdrys i stedet for øllebrødspulver. Jeg har i 2 måneder ikke kunnet få de tomater jeg gerne vil have. Og nej; jeg vil ikke have erstatningsvarer fra et firma hvor de ansatte ikke kan kende forskel på en halv eller en kvart liter!
Og hvorfor skal vi ældre eller handicappede ikke kunne vælge de varer vi gerne vil have? Vi betaler faktisk for dem!
På deres indkøbs side online er der også mange fejl. Varer de ikke længere fører, varer de har, men som ikke står på siderne. Det er simpelhen altid en dårlig dag når jeg får leveret varer, fordi det halve mangler og/eller der er mange fejl.
Jeg har fået nok nu, og har tænkt mig at melde fra.

6 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Egebjerg Købmandsgård er ikke specielt…

Egebjerg Købmandsgård er ikke specielt kundevenlige, og overholder ikke de aftaler der bliver indgået med kunderne. Jeg aftale, at min fars indkøbsordning skulle sættes i bero, og evt gentages i tilfælde af, at vi ikke kunne handle for ha. Dette ønske blev ikke efterkommet, da der fortsat kommer varer ud til ham. Jeg har forlængst meddelt kommunen at ordningen stilles i bero.
P g a deres lange svartider og manglende telefonisk service, har jeg nu opsagt ordningen permanent, og bedt om at han får tilbage betalt sit depositum

27 September 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Efter først at have holdt og ventet på…

Efter først at have holdt og ventet på at en arrogant, provokerende chauffør fra Egebjerg Købmandsgård havde parkeret på den handicapplads jeg - på lige fod med andre, er afhængig af som dårligt gående foran Ringsted Kommune, blev jeg mødt med en hånlig hovedrysten og en gestus med hånden jeg vælger ikke at tolke på, da han kørte ud fra den ulovlige parkering, og accelererede forbi mig.
Jeg henvendte mig til Egebjerg Købmandsgård på mail, og mente at den opførsel burde afstedkomme en regulær røvfuld - præcis som man gjorde da jeg var ung for 60 år siden.
Jeg fik en undskyldning på hans vegne, og det skulle så være det.

Da jeg kører hjem mod min bopæl, holder der en stor hvid varevogn midt på kørebanen - ved siden af en masse ledige p-pladser !
Bilen er slukket- uden haveriblink, eller andet - efterladt midt på vejen, så ingen kunne komme forbi, midt i trafikerede Ringsted.
Samme chauffør kommer daskende ud efter 5 minutter, og jeg retter henvendelse til ham omkring hans anden ulovlige trafikforseelse, men han fortsætter direkte ind i mig med hans kasse foran sig.
Godt nok var han iklædt en stram grå t-shirt, og troede sikkert at han var en farlig rocker med en masse tatoveringer, men der skal mere til at imponere undertegnede.
Efter at have skubbet kassen ud af hænderne på ham, og have haft en ret heftig meningsudveksling med denne “ farlige “ og arrogante chauffør, vælger jeg at kontakte Egebjerg Købmandsgård på telefon, og fortælle dem at de måske skulle finde en chauffør der kunne færdselsreglerne, og iøvrigt vidste hvordan man opførte sig ordentligt.
En “ Emma “ skreg mig nærmest ind i øret, at hun havde ringet til politiet og smækkede efterfølgende røret på.
Jeg har efterfølgende selv kontaktet politiet, og fremsendt billedmateriale af chaufførens parkeringer, og attitude overfor en ældre borger.
Hvad han har fortalt Egebjerg Købmandsgård kunne være sjovt at høre !

Måske “ Emma “ og hendes kære tatoverede chauffør, har en ansvarlig chef, der kunne fortælle dem hvordan man behandler andre mennesker, og iøvrigt repræsenterer et firma på bedste vis, så ikke der kommer historier som denne frem i offentligheden.

3 September 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

MANGELVARE - ÷ RESPONS PÅ DERES INFO @

DER MANGLER SOM HOVEDREGEL 2-3 ALM. VARE,
SPC (PAELLA) VARE HAR DE KUN FOTO A' - DETTE ER SÅ = ÷ AFTENSMAD DEN AFTEN.
ALM. RUSSISK SALAT - UDSOLGT I X4 UGER
- I TLF. ER DET OG FORSKELLIGE SVAR PÅ SAMME "PROBLEM" SÅ DET' IKKE LØSES, KRÆVER SÅ NY HENVENDELSE O.S.V
ALT I ALT - UT/HJ.HJ BRUGER RET MEGEN TID PÅ AT KLARE INDKØBENE.

8 August 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SÅ UBEHAGELIG EN OPLEVELSE HAR Jeg aldrig været udsat for før.

Jeg har haft Egebjerg købmandsgård i noget tid og der er altid problemer med levering og de glemmer min nøgle og det er de mest udforskammede chauffører jeg i mit kiv har oplevet. De kaldte mig tyk og drillede en med at jeg ikke selv kunne handle ind. De virkede truende og de var to. De satte ikke mine varer på plads og de svinede mig til. Forfærdelige mennesker. Og fordi de er vikarer kommer de i næste uge. Men så sagde de at da jeg ringede til Egebjerg k for at klage. At så fik jeg ikke varer i næste uge fordi det var dem der kom igen. Ergo skal jeg der ikke kan handle selv være den der ikke får varer og chauffører kører bare videre. Det ringeste service jeg endnu har været ude. Og det er Amager jeg får varer fra men jeg får aldrig udsalgsvarer de er altid udsolgt. Og det er ikke nemt at skifte da i intervare er ekstremt dyre. Der er Egebjerg da heldigvis billigere. Men jeg føler mig så dårlig behandlet. Føj.

23 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Elendig service og forrået kultur uden hensyn til kunderne

Egebjerg Købmandsgård leverer også rengøring. Her er deres “ydelse” mildt sagt elendig. Jeg har aldrig oplevet så dårlig service og så ringe imødekommenhed før. Man bliver flyttet rundt på som puslebrikker, der skal passe ind i deres logistik. Personlige hensyn er ikke eksisterende. Når man kontakter dem telefonisk er de blankt afvisende. Jeg har endda oplevet at røret blev smækket på midt i en samtale. Det virker som om man som kunde eksisterer for deres skyld - og ikke omvendt. De har ganske enkelt overset, at de er en servicevirksomhed, der eksisterer på baggrund af de mennesker der er “kunder i deres butik”. Måske fordi det oftest er ældre og svagelige de “servicerer”, er der opstået en forrået kultur, hvor man kan gøre med folk som det passer dem, uden hensyn. For de færreste ældre eller svagelige har overskud eller ressourcer til at gøre indsigelser. Og hvis man gør indsigelser, så møder man en mur af modstand og manglende imødekommenhed - eller ganske enkelt at røret bliver smidt på.

18 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SUPER BRUGSEN KLARE SIG DÅRLIGT

VED TILBUD PÅ VARE ER DER RIGTIGT RIGTIGT OFTE MAN IKKE MODTAGER VAREN -- DEN MELDES UDSOLGT.
VARE PÅ NETTET STÅR TIL EN PRIS.
VED BESTILLING ER DENNE VARE TIL EN ANDEN PRIS. SÅ ER DEN STEGET UDE I BUTIKKE OFTE 4 KR TIL 5 KR. DYRE ELLER MER. DET BEGRUNDET MED AT SUPER BRUGSEN FRA BESTILLINGEN OG TIL LEVERING HAR HÆVET PRISEN I BUTIKKEN. LIGELEDES ER EKS. LANGTIDS HOLBAR KAFFE FLØDE PÅ 200 ML KØSTEDE 6,25 KR OG DAGEN EFTER VAR STEGET TIL NU 10.75 OG DET UMULIGT AT FÅ FÅ ALMINDELIG FLØDE PÅ 250 ML TIL 9.95.
BRØD ER DOBBELT SÅ DYRE SOM ANDER STÆDER. DER TAGES HELE TAGET OVER PRIS FOR VARENE. DET ER PERSONER SOM OFTES HAR EN PENSION SOM INTÆGT. VARE SOM ER UDGÅET FJERNES IKKE FRA HJEMMESIDEN.
MAN SKAL I DET HELETAGET HOLDE GODT ØJE MED VARE OG DEN RIGTIGE BETALING.
DET MÅ VÆRE SÅDAN AT DEN PRIS SOM STÅR PÅ HJEMMESIDEN OGSÅ ER DEN SOM SKAL BETALES VED LEVERING. GANSK SOM I EN FORRATNING -- ER PRISKELDET DET GÆLDENDE ELLES MÅ PRISKELDET RETTES. ØNSKER SUPER BRUGSEN ELLER KØBMANDSGÅRDEN AT TJÆNE FLER PENGE MÅ DET FREMGÅ SOM EKSTRA BETALING.
ER DET SÅLEDES AT DUBYDER MODTAGER BETALING FRA KOMUNEN -- DA HJEMMEHJELPEN EJ MÅ KØBE IND FOR BOREREN.
KVALITENTEN OG VARE UDBUDDET ER RIGTIG DÅRLIGT. DET ER HELT UTROLIGT DET KAN VÆRE SÅLEDES FPRSTÅR GODT DENNE FORRETNINGSKÆDE HAR UNDERSKUD. JEG VIL HELLER VÆRE KUNDE HOS NETTO.

10 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overpriser

Syntes bestemt ikke de er særlig venlige når man ringer til dem. Ydermere så tager de i den grad overpriser det er at tage fusen på alle de ældre borgere der modtager varer derfra jeg forstår ikke at de vil være deres priser bekendt. Det slutter ikke her, jeg vil kæmpe for at de gamle får en anden leverandør om det lykkedes er uvis men jeg vil kæmpe en brag kamp

13 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Egebjerg købmandsgård Nykøbing Sjælland.

Jeg ser mange negative anmeldelser her.
Det fremgår ikke helt hvor i landet de kommer fra.
Jeg får fra Nykøbing Sjælland. Superbrugsen
Jeg er kørestolsbruger og ikke mobil,men det skal jeg heller ikke bekymre mig om. Chaufføren der kommer hos mig sætter frost og kølevarer på plads, med et stort smil.
Jeg bestiller selv mine varer over nettet, det har så til gengæld kostet lidt tid, at finde ud af det. Men nu er den der.
Tilbudsvarer har de for det meste hjemme, der kan enkelte gange været run på nogle af dem, PYT.
😊😊😊😊 (se bort fra stavefejl og grammatik, kan kun bruge min mobil)

2 May 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look