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Crispy Cousins Reviews 

618
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

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Rated 5 out of 5 stars

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und von der Qualität des Produktes. Daher würde ich das Unternehmen sehr gerne weiterempfehlen. Besonders möchte ich die Ersu aus dem Kundenservice hervorh... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Heute ist meine Bestellung angekommen und habe gleich mal Crispy Cousins glanz ausprobiert.Es riecht mega gut und so gut habe ich schon lange nicht mehr meine Haarr stylen können.Ich werde definitv al... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Preis-Leistung top. Das Produkt hält was es verspricht. Cooler Geruch. Bestellung unkompliziert. Lieferung war wirklich super schnell. Immer wieder gern

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Einfach das beste Haarwachs und immer innerhalb von 24 Stunden bei mir zuhause, bin immer wieder begeistert.

Company replied

Company details

  1. Beauty Product Supplier
  2. Beauty Supply Store

Written by the company

Willkommen bei CrispyCousins! Wir sind deine Adresse für hochwertige Haarstylingprodukte. Unser Ziel ist es, dir das Kreieren deines Wunschlooks so einfach und effektiv wie möglich zu machen. Crispy Cousins wurde von YAZ und seinem Team 2023 ins Leben gerufen. Ob mattes Finish, glänzender Look oder extra Volumen – unsere sorgfältig ausgewählten Produkte bieten optimalen Halt und Pflege für jeden Haartyp. Neben unseren Stylingprodukten und unserem Signature-Parfüm, Crispy Dream, findest du bei uns auch exklusive Fashion-Pieces, die deinen Stil perfekt abrunden. CrispyCousins – für dein perfektes Styling, jeden Tag.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

618 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 95% of negative reviews

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4.6

All reviews

(618)

493 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Unser Karton war geöffnet

Unser Karton war geöffnet, das Parfum fehlt...

19 January 2026
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Hallo, tut uns leid für die Unannehmlichkeit. Unser Support kümmert sich umgehend darum und wird dich kontaktieren.

Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder

Nie wieder! Das Zeug ist knochentrocken, man bekommt es gar nicht vernünftig aus der Dose. Verteilen ist nicht drin, schon auf der Hand ist es ein homogener Klumpen, den man nicht weich bekommt. Das Geld kann und sollte man sich sparen!

10 September 2025
Unprompted review
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Hallo, danke für dein Feedback. So sollte unser Haarwachs nicht sein. Da aber die Bestellung fast 2 Jahre zurückliegt, bitten wir dich, das MHD und die Charge am Tiegel zu prüfen. Schick uns bitte ein Foto vom Bodenetikett (MHD/Charge) an Support@crispycousins.de. Wenn wir sehen, dass es innerhalb der Haltbarkeit liegt bzw. ein Produktfehler vorliegt, finden wir selbstverständlich eine passende Lösung.

Rated 3 out of 5 stars

Es riecht leider nicht so gut ,neutral…

Es riecht leider nicht so gut ,neutral wäre besser , verkleben tut es auch
Hält 2-3h

10 January 2026
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Hallo, tut uns leid das wir deine Erwartungen nicht treffen konnten. Unser Haarwachs Matt enthält keine Düft-Öle, weshalb es dementsprechend nach natürlichem Wachs riecht.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit dem Produkt

Sehr zufrieden mit dem Produkt, auch schnelle Lieferzeit

15 January 2026
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Hallo Jonas, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten und unserer Arbeit zufrieden bist :)

Rated 5 out of 5 stars

Bin sehr zufrieden und immer wieder…

Bin sehr zufrieden und immer wieder gerne

31 December 2025
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Hallo Eda, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten zufrieden bist und wir deine Erwartungen treffen konnten :)

Rated 5 out of 5 stars

Das beste Zeug ever !!

Das beste Zeug ever !!! Macht mehr als erwartet !!

15 January 2026
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Hallo Timo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten zufrieden bist und wir deine Erwartungen übertroffen konnten :)

Rated 1 out of 5 stars

Riecht nicht so gut

Riecht nicht so gut

29 December 2025
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Hallo, tut uns leid das wir deine Erwartungen nicht treffen konnten. Unser Haarwachs Matt enthält keine Düft-Öle, weshalb es dementsprechend nach natürlichem Wachs riecht.

Rated 5 out of 5 stars

Wirklich Top

Produkt ist wirklich gut

23 October 2025
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Hallo Angelika, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten zufrieden bist :)

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

12 January 2026
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Hallo Dominik, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unserer Arbeit zufrieden bist :)

Rated 5 out of 5 stars

Ware ist super

Ware ist super, schnelle Lieferung.
Gerne wieder.

9 January 2026
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Hallo Andrea, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten und unserer Arbeit zufrieden bist :)

Rated 5 out of 5 stars

Schnelle und zuverlässige Lieferung

Schnelle und zuverlässige Lieferung. Tolles Produkt, was die Frisur richtig in Form hält, dabei aber elastisch bleibt und nicht betoniert.

9 January 2026
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Hallo Verona, vielen Dank für deine tolle Bewertung unseres Haarwachs Matt. Es freut uns sehr, dass du von unserem Produkt überzeugt bist.

Rated 5 out of 5 stars

Super wie immer

8 January 2026
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Hallo Luke, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten zufrieden und ein loyaler Kunde bist :)

Rated 2 out of 5 stars

Produkt zwar gut aber meine Bestellung…

Produkt zwar gut aber meine Bestellung kam nach 2 Wochen immernoch nicht. Dafür sollte es eine Rückerstattung geben, die werde ich auch noch bekommen

7 January 2026
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Hallo Pedro, es tut uns sehr leid, dass dein Paket verzögert ist. Unser Support kümmert sich umgehend darum und wird dich kontaktieren.

Rated 5 out of 5 stars

Immer wieder gerne

Problemlose Abwicklung. Super schneller Versand. Unsere Söhne sind sehr zufrieden mit dem matten Wachs.

22 December 2025
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Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du und die Söhne mit unserem Haarwachs Matt und unserer Arbeit zufrieden sind :)

Rated 5 out of 5 stars

Gefällt mir gut

Gefällt mir gut. Tolles Produkt, schnelle Lieferung.

22 December 2025
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Hallo Melanie, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten und unserer Arbeit zufrieden bist :)

Rated 4 out of 5 stars

Trotz anfänglicher Probleme mit der…

Trotz anfänglicher Probleme mit der Verpackung, Nachsendung einwandfrei.

9 January 2026
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Hallo Berni, vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung. Wir entschuldigen uns für etwaige entstandene Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass die Nachsendung einwandfrei zugestellt wurde.

Rated 5 out of 5 stars

Das beste Styling Produkt auf dem Markt

Ich hatte immer plattes Haar und habe es geschafft endlich meine Haare gut hinzubekommen und in dem Produkt sind keine schädlichen Stoffe für die haare enthalten deswegen werde ich mir dieses Produkt öfter mal kaufen

5 January 2026
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Hallo Jason, es freut uns sehr, dass du mit unserem Haarwachs Matt zufrieden bist. Vielen Dank für dein tolles Feedback und deine tolle Bewertung.

Rated 5 out of 5 stars

Klare Empfehlung!

Etwas verlängerter Versand, der sich doch sehr lohnt! Gute Produkte mit guter Qualität und sehr leckerem Duft. Seit 2 Jahre nurnoch Haarwachs/-gel von euch!

24 November 2025
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Hallo Domenic, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns das du mit unseren Produkten und ein loyaler Kunde bist :)

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