Crispy Cousins hat mein Leben verändert. Seitdem läuft es auch datingtechnisch. Abgesehen davon habe ich einen hässlichen Kollegen, der keine Haare hat (kein Mensch ist hässlich, Geschmackssache, Zita... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Top Kundenservice! Weiter so! Ersu hat uns bei unserem Anliegen super weitergeholfen und war sehr lösungsorientiert! Unser Sohn, 12 Jahre, feiert die Produkte von Crispy Cousins sehr. Auf das Parfüm w... See more
Company replied
Ich bin mit dem Gentle matt Haarwachs super zufrieden. Leider ist es seit einiger Zeit ausverkauft. Ich hatte mich am 03.04.26 an den Support von Crispy Cousins gewandt und auch sehr zeitnah von Ersu... See more
Company replied
Laut DHL wurde mein Paket geliefert es ist allerdings nie eins angekommen. Ersu vom Crispy Cousins Helpcenter hat sich der Sache schnell angenommen und mir anschließend eine Ersatzlieferung zukommen... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Willkommen bei CrispyCousins! Wir sind deine Adresse für hochwertige Haarstylingprodukte. Unser Ziel ist es, dir das Kreieren deines Wunschlooks so einfach und effektiv wie möglich zu machen. Crispy Cousins wurde von YAZ und seinem Team 2023 ins Leben gerufen. Ob mattes Finish, glänzender Look oder extra Volumen – unsere sorgfältig ausgewählten Produkte bieten optimalen Halt und Pflege für jeden Haartyp. Neben unseren Stylingprodukten und unserem Signature-Parfüm, Crispy Dream, findest du bei uns auch exklusive Fashion-Pieces, die deinen Stil perfekt abrunden. CrispyCousins – für dein perfektes Styling, jeden Tag.
Contact info
4.6
Excellent
574 reviews
Replied to 95% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Kevin,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Sigrid,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Heidi,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Matti,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Es mit Abstand das beste Styling…
Es mit Abstand das beste Styling Produkt auf dem Markt habe es schon von Anfang an gekauft und war nie enttäuscht 🤙🏼🤙🏼🤙🏼🤙🏼
5 May 2026
Reply from Crispy Cousins
Hallo Sandro,
vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut uns, dass du sehr zufrieden bist.
Reply from Crispy Cousins
Hall Elisabeth,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Fabian,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Alles getestet
Ich bin mit jedem Haarwachs und dem Volumenpuder sehr zufrieden. In Kombi also Puder und Wachs ist vermutlich etwas zu viel aber Einzeln echt top
22 April 2026
Reply from Crispy Cousins
Hallo Josua,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass dir unsere Produkte gefallen.
Super Produkt
13 April 2026
Reply from Crispy Cousins
Hallo Melanie,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Daniele,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Frage nach Verfügbarkeit des Gentle matt Haarwachses
Ich bin mit dem Gentle matt Haarwachs super zufrieden. Leider ist es seit einiger Zeit ausverkauft. Ich hatte mich am 03.04.26 an den Support von Crispy Cousins gewandt und auch sehr zeitnah von Ersu eine sehr nette Antwort Mail erhalten. Ich freue mich, dass das "Gentle matt" demnächst wieder lieferbar sein soll und werde dann selbstverständlich erneut bestellen.
Viele Grüße Uta
4 April 2026
Unprompted review
Reply from Crispy Cousins
Hallo Uta,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Ich habe gute Nachrichten für dich, denn unser Gentle Matt Haarwachs ist wieder erhältlich.🫢😉
Reply from Crispy Cousins
Hallo Chris,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Ich nehme nur noch Crispy Cousin.Es…
Ich nehme nur noch Crispy Cousin.Es verklebt nicht die Haare und es ist einfach das beste was ich je hatte.
21 April 2026
Reply from Crispy Cousins
Hallo Karina,
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt sehr zufrieden bist.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Judith,
vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass du mit unserem Produkt zufrieden bist.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Katrin,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Bin mit dem Haarwachs sehr zufrieden
Bin mit dem Haarwachs sehr zufrieden. Support ist auch zu empfehlen. Hatte mit Ersu Kontakt und es ist alles super freundlich abgelaufen. Immer wieder gerne!
22 April 2026
Unprompted review
Reply from Crispy Cousins
Hallo Mathias,
vielen Dank für deine netten Worte und dein positives Feedback.
Kommunikation mit Ersu
Ich hatte heute mit Ersu eine tolle Kommunikation. Meine Fragen zur Bestellung wurden schnell geklärt, dabei fehlte es nicht an Freundlichkeit.. TOP👍
21 April 2026
Unprompted review
Reply from Crispy Cousins
Hallo Monique,
vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir sind stets bemüht, den besten Service zu bieten.
Ersu hat mir sehr weiter geholfen
Ersu hat mir sehr weiter geholfen. Und innerhalb kurzer Zeit mein Problem behoben.
20 April 2026
Unprompted review
Reply from Crispy Cousins
Hallo Leon,
vielen Dank für deine positive Bewertung.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Lennart, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und dem Produkt zufrieden bist.
Reply from Crispy Cousins
Hallo Simon, vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und dem Produkt zufrieden bist.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.