Bremdal Radio & TV Reviews 55

Har tidligere handlet TV med Bremdal Radio og været fuld tilfreds også med installation.
Nuværende TV var dog ved at være tid til udskiftning og kontakte butikken for at vi skulle finde en bytte pris, havde egentlig kig på en 48" Horizont, men Henrik anbefalende en Contour 48" godt nok dyre, men vi blev enig om at det var den model vi gik efter, men der efter hørte jeg intet..... trods 2 gange besøg i butikken og forgæves forsøgt at ringe og sjældent svar tilbage.
Sidste forgæves og ved at ringe fra et andet telefon nr. bevist, kom jeg igennem, og spurgte om der var nyt til "bytte / bytte" sagen..... næ.... de skulle da nok ringe når der var noget, ja sagde jeg du har et tv på nettet... så blev der stille..... vil da gerne handle, men hørte intet, blev så gal at jeg købte en ny i Viborg og de tog det gamle tv med i bytte.
Elendig service har jeg aldrig set før, men du er butikken også lukket

Jeg har handlet hos Bremdal Radio i mange år og altid været tilfreds – derfor valgte jeg dem igen, selvom jeg bor i København og butikken ligger helt oppe i Struer.
Denne gang handlede det om mit BeoPlay V1 (32”), hvor den venstre højttaler ikke virkede. Jeg fik at vide, at reparationen ville koste mellem 1.525 og 1.900 kr., hvilket jeg sagde ja til. Vi aftalte også, at de kunne hente mit fjernsyn i København og tage det med til værkstedet.
På dagen for afhentning ringede chaufføren to timer før og spurgte, om jeg var hjemme. Jeg sagde, at jeg stadig var på arbejde, og han svarede, at han ville ringe til sin chef – men jeg hørte aldrig mere.
Jeg skrev efterfølgende til butikken og spurgte, om jeg var blevet glemt. Svaret var, at jeg var med på næste tur ugen efter, og at jeg ville blive kontaktet. Det skete ikke.
Efter halvanden måneds tavshed skrev jeg igen og udtrykte min frustration – jeg skrev bl.a., at det var
“dårlig service”. Til det fik jeg dette svar fra Henrik Lauritsen:

“Da vi har så dårlig service, vil jeg bede dig om at finde
et andet værksted.
Hav en god dag.”

Den slags svar har jeg aldrig oplevet før – og slet ikke fra en virksomhed, jeg har været loyal kunde hos i årevis.
Jeg er både skuffet og overrasket over, hvor lidt man som kunde åbenbart betyder, når noget går galt. Jeg havde ellers haft stor tillid til Bremdal Radio, men det her forløb har ændret det.

Jeg købte en radio og modtog ordrebekræftelse, men da varen ikke blev leveret, kontaktede jeg butikken og fik oplyst, at den var solgt til en anden. Ifølge købelovens almindelige principper betragtes en ordrebekræftelse som en bindende aftale, hvor sælger som udgangspunkt skal levere varen eller tilbyde en tilsvarende løsning. Det skete desværre ikke i mit tilfælde, hvilket giver et utrygt indtryk af handlen.

Super kompetent. Hjælpsom. Serviceminded. En værdig ambassadør for Bang og Olufsen.

Super god service. Jesper får liv i mine gamle højtalere med Beoremote Halo Silver & Core. Kan varmt anbefales, hvis I både vil hører radio, Spotify i tv’et og omvendt.

Jeg har fået udført reparation af højtaler. Da de kom tilbage var der tydelige mærker/ridser hvor de har været skruet fra hinanden.

Hvem elsker ikke at komme i en butik, hvor det at gøre en god handel er noget som skinner igennem. Her kan handles på god vestjysk manér og servicen er samtidig helt i top. Ingen fine fornemmelser selv om man handler B&O, her er kunden i centrum.

Bremdal Radio leverer en fremragende serviceoplevelse! Morten var yderst hjælpsom og kompetent. Han sikrede, at jeg fik den rette løsning til mine behov og leverede en fantastisk kundeservice. Jeg kan varmt anbefale Bremdal Radio til alle, der søger professionel assistance inden for elektronik!

Super hjælp på telf.
Forklarede og sendte foto ...
Har ikke handlet der endnu!
Søren Knudsen

Perfekt produkt + levering til København

Har ikke været hos Bremdal radio før, kom vedr. reparation af højtalere. Fik en mega god modtagelse.
Fik tillid til butikken med det samme.
Enden blev at vi byttede fjernsyn, de kom som aftalt og monterede til vores tilfredshed. Søde og rare montører
der ikke kørte før alt var i orden.
Fuld plade fra os.😊👍

Exceptionel god service. Kan på alle måder anbefales.

Kompetent hurtig, og ikke mindst professionel service hos Bremdal Radio.

Har fået renoveret mit Beovision Avant 75".
Tog fat i Jakob der med kompetent vejledning fik aftalen på plads.
Teknikeren kom til aftalt tid.
Lavede hele renoveringen hjemme i min stue
han var dygtig og hurtig
Dejligt der stadig findes specialbutikker og fagfolk der kan deres kram
Servicen er helt i top

Kan kun anbefale Bremdal Radio
Har brugt dem tiddeligere og vil helt klar også bruge dem næste gang

Jeg har købt et Ouverture anlæg som de kom til Sjælland med og før og under det forløb, så havde jeg nogle rigtig gode samtaler med Bremdal. Derudover var de så søde og serviceminded at se på mine Pentahøjtalere som desværre pludselig ikke virker og det ville de ikke have ekstra betaling for. Vi har aftalt et videre forløb. Jeg kan virkelig varm anbefale Bremdal Radio & Tv i Struer også selv om man bor på Sjælland. Det er ikke noget problem, da de er her næsten hver uge. Mvh Sanne i Køge

Sjældent service-gen! Købte tirsdag 15/8 B&O radio på hjemmesiden. Samme aften ringet op om jeg var hjemme næste dag, så ville den blive leveret onsdag med chauffør i Hedehusene. -Var på job, så den kom torsdag med GLS. -UTROLIG hurtig og kompetent service fra hele Bremdal-teamet og specielt Viggo vil jeg gerne komplimenterer. mvh Tony fra Hedehusene

Super service og god behandling – både af Morten ved købet af Nokia Streaming Box og af Mathias, som dagen efter slap alt hvad han havde i hænderne, da vi havde givet fortabt og derfor stillede i forretningen med udstyret. Mathias installerede roligt, kyndigt og med den skønneste humor det hele. Tak Mathias.

Altid service med et smil, en fantastisk forretning at handle i👍

Fandt en vare på Bremdals hjemmeside og købte den. Ejer ringer til mig for lige at sikre sig, at jeg er klar over at varen kun er med kassettebåndoptager og uden radio. Det var jeg. Men at ejer ringer til mig for en sikkerheds skyld er indbegrebet af førsteklasses service. Det er den slags der gør, at jeg vil anbefale Bremdal til andre. Så herfra er min største anbefaling i retning af Bremdal Radio & TV.