Börger Motorgeräte GmbH Reviews 

Ich habe hier einen Honda Rasenmäher gekauft. Grund war, dass Börger mit paypal arbeitet und der Preis günstig war.
Beim Auspacken habe ich gemerkt, dass ein Handgriff defekt war. Kurze mail an Börger und einen Tag später bekam ich einen freundlichen Anruf einen Mitarbeiters. Ich schilderte den Fall und wollte keinen Stress machen. Der MItarbeiter wollte sich kümmern.
Leider ist es bei diesem Versprechen geblieben, denn dann habe ich nichts mehr gehört. Schade. Deshalb nur 3 Sterne.

Rasentraktor ist nach 16 Betriebsstunden defekt,garantie gerade abgelaufen,keine Kulanzregelung für die Reparatur,nicht zu empfehlen,da kauf ich nie wieder was.

Alles bestens. Super schnelle Lieferung. Ich hatte Fragen zum Zusammenbau, diese wurden per Mail sofort beandwortet. Werde sicher noch öfter da bestellen. Ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

Leider wurde der falsche Artikel geliefert.trotzdem 4 Sterne da die richtige Ware sofort nach meiner Reklamation versendet wurde.Ich bleibe dort Kunde

Ich kann es nicht empfehlen außer man hat zeit.wer gewohnt Lieferung von 3tagen der sollte die Finger davon lassen. Ich habe mehrere Wochen gewartet und oft telefoniert und Mail geschrieben.
Ich bin besseres gewohnt .

Bestelt/bezahlt Lieferzeit 1-5 Werktage, nach 4 woche habe ich 3 Tage lang angerufen niemand die abhebt, die Werkstatt angerufen und Gottseidank die haben abgehoben die haben nachgefragt und lieferzeit hat sich geändert die gleiche Tag ein Auftrag Bestätigung bekommen mit lieferzeit 5-15 Werktage und lieferzeit ab 07.03 möglich Hund das is erst 22 Tage später. Bitte nichts bei denen bestellen total Unprofessionel und total nicht zuverlässig die sind überfordert und absolut frech am Telefon WENN man die am Telefon bekommt nach 3 Tagen.

Leider geben überwiegend verärgerte Menschen Bewertungen ab...! Die Zufriedenen hört man nur selten.
Ich kann mich gar nicht beschweren. Alles lief vorbildlich ! Telefonat vor Kauf - SEHR NETT und informativ, Bestellung strukturiert und transparent, zeitnahe Lieferung, stimmiger Artikel ( Kettensäge )
Die Säge wurde sogar " mit viel Liebe " perfekt eingestellt... Der Preis war super ! Ich bedanke mich !

Leider nicht empfehlenswert. Ware angeblich sofort lieferbar, aber erst nach Nachfrage nach über zwei Wochen geliefert. Paket war äusserlich unversehrt, Inhalt ( Schneepflug für HONDA Schneefräse )aber beschädigt. Telefonisch ist niemand erreichbar, immer Ansagen und dann sofort die Bitte , nochmals anzurufen. Zu Letzt einen kleinen Nachlass bekommen, aber mit riesigem Kampf und vielen Mails. Insgesamt alles andere als Zufriedenstellend !

Genau wie die Vorgänger schreiben.Ware laut Homepage lieferbar,Geld kassiert(zum Glück über paypal ) und dann 2 Tage später storniert,nicht lieferbar.Geld zurück ? bis jetzt nicht.Telefon ?keine Chance.

Sehr zuverlässig, sehr seriös

hatte vor mehren Wochen bei Börger bestellt. Den Artikel nach ziemlichen Ärger mit der Lieferzeit auch noch erhalten. Habe jetzt natürlich ein Kundenkonto welches die Fa. Börger auch nach Aufforderung noch nicht geöscht hat. Erreichbar ist bei Börger nur die Telefonansage. Das wars. Was ist wenn etwas defekt ist.Auch tote Hose! Ziemliches durcheinander scheinbar dort. Alles was dort klappt sind die Türen.
Nie wieder werde ich dort kaufen!

Habe eine Motorsäge bestellt und innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten. Alles war gut verpackt.
Leider lag keine ausgefüllte Garantiekarte wie beim Händler vor Ort bei. Der Vergaser war nicht zu 100% eingestellt, was bei der angepriesenen Inbetriebnahmeinspektion nach Herstellervorschrift hätte auffallen müssen. War mit dem Drehzahlmesser schnell erledigt, bleibt am Ende trotzdem zu erwähnen.

Die Kommunikation insgesamt könnte etwas verbessert werden, letztendlich handelt es sich um einen Internetkauf daher ist dies zu verschmerzen.

Unterm Strich ein guter Anbieter mit super Preisen und schneller Lieferung.

Habe im Februar 2021 ein Ersatzteil für einen WOLF Rasenmäher bestellt. Falsches Teil geliefert. Zurück geschickt, danach wochenlang keine Reaktion! Emails wurden nicht beantwortet. Telef. so gut wie niemals erreichbar. Mit viel Glück bekommt man dann die Info "Ersatzteil wird vom Hersteller nachgeliefert". Habe jetzt im Dezember den Auftrag storniert mit dem Hinweis auf die Bewertungen im Internet. Geld wurde zurück überwiesen, allerdings ohne Erstattung der Portokosten. 1 STERN ist zuviel!!!

Ich habe ein Laubverladegerät bei Firma Börger bestellt. Leider entsprach die Maschiene nicht ganz meinen Vorstellung, aber die Firma Börger hat die Maschiene schnell geliefert, auf meine Beanstandung sofort reagiert und nach zurücksendung des Artikels das Geld schnell zurücküberwiesen. Ich finde das verhalten der Firma sehr proffesionell.

Das ging schnell! Ich habe mir eine Stihl Kettensäge bestellt, und keine 3 Tage später hatte ich Sie bei mir. Das war zuverlässig und schnell!
Überhaupt kein Grund zur Klage! Danke

Im Okt. 2021 habe ich einen "218/108 HKS Hochgrasmäher Stiga" erworben. Von Herrn Börger wurde ich zuvor tel. gut beraten, das Gerät war einige Tage nach der Bestllung per Spedition da und ein noch fehlendes Teil wurde problemlos per Paket nachgesendet. Preiswert, zügig, ich bin sehr zufrieden.

Gekauft wurde eine Motorsäge mit Abbildung von Ersatzkette.
Geliefert wurde keine Ersatzkette, die angebotene Retoure soll ich selbst bezahlen.
Das ist Bauernfängerei.
ACHTUNG, genau nachfragen was im Lieferumfang enthalten ist.

Mäher Anbaugerät für 2000€ im Mai bestellt und bezahlt. Laut Website lagernd und lieferbar. Bis heute nicht geliefert. Keinerlei Antworten auf emails. Nach vermehrten Versuchen heute erstmals bei Hotline durchgekommen, leider wurde Zusage nicht eingehalten. Ich warte weiter. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Ich möchte gleich als 1. Punkt aufführen, dass ich die negativen Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen kann und das diese sogar in der heutigen Online-Zeit wirklich Geschäftsschädigend sind.

Ich habe bei Börger Motorgeräte diverse Artikel für Kettensägen bestellt. Am 25.9 (Samstag ca. 23 Uhr) nachts habe ich bestellt, sofort bekam eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Die Lieferzeit wurde mit 1-5 Werktagen angegeben. Durch die negativen Rezensionen und dringend benötigen Teile, rief ich am Donnerstag an. Ich kam in eine Warteschleife und musste lediglich 2 Minuten warten, da alle verfügbaren Mitarbeiter im Gespräch waren. Es begrüßte mich eine sehr freundliche Dame und ich schilderte Ihr mein Problem.

Ein Artikel war noch nicht Verfügbar, die Frau bot mir an eine Teillieferung zu versenden, welcher ich dankend zugestimmt habe.

Die Ware wurde am selben Tag per DPD versendet und kam am darauffolgenden Tag bei mir gegen Mittags an. Die Ware war gut verpackt und unbeschädigt in vollem Umfang (Teillieferung) angekommen. Mittlerweile sehe ich auch das der Artikel, der nicht verfügbar war auf dem Weg zu mir ist, also auch absolut in der angegebenen Zeit.

Alles in allem kann ich überhaupt nichts negatives, sondern nur positives Berichten:
1. Internetseite und Shop 5/5
2. Zahlungsabwicklung 5/5 (PayPal bei mir)
3. Lieferzeit eingehalten (5/5)
4. Telefongespräch (5/5) super nett
5. Versand und Verpackung (5/5)

Danke, gerne wieder!

Im Gegensatz zu meinem Honda-Rasenroboter-Händler eine geniale Firma mit einer super Beratung, Kompetenz und Produktvielfalt bei Honda Mähroboter Ersatzteilen.
Vor allem möchte ich Herrn Kühnemund und seine Kollegen als sehr kompetent und höflich nennen.
Ein dickes Dankeschön.