Premier achat d'un véhicule directement en ligne, je n'étais pas très rassuré. Contacter par Clément le commercial qui m'a mis en confiance tout au long du choix du véhicule, puis par Lauryne sur tout... See more
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Acheter un véhicule par internet, nous étions un peu réticent. L'équipe Autoies et tout particulièrement Clément nous a très bien renseigné. La voiture (Peugeot 2008 Hybrid) correspond tout à fait à... See more
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trés bon suivi de la commande et de toutes les formalités associées. trés bonne organisation. Echanges quasi journaliers Un seul reproche : Valence est le point de livraison le plus au sud, il y en a... See more
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C'est le 3ème véhicule que j'achète via Auto-IES. Une nouvelle fois l'opération s'est déroulée sans incident et en un temps records puisqu'il ne s'est déroulée qu'une semaine entre le choix du véhic... See more
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Distributeur en ligne de voitures neuves, 0km et occasion récentes à prix mandataire ! Depuis 35 ans, nous sommes l’allié des automobilistes et le partenaire de confiance de nos clients. Avec une offre de près de 800 véhicules jusqu’à 40 % moins cher, nous sommes la marque distributrice référente de l’achat automobile en ligne. Les marques proposées sont : Peugeot, Renault, Citroën, Audi, Fiat, Dacia, Hyundai, Jeep, Kia, Mazda, Mitsubishi, Seat, Suzuki, Toyota, Volkswagen ... Dites iiies au prix et iiies à l'accompagnement ! 110 000 conducteurs ont trouvé leur bonheur chez Auto-IES.
Contact info
ZAC les Ancises- Rue des Ancises, 03300, CREUZIER le NEUF, France
- 04.70.30.87.60
- service.commercial@auto-ies.com
- www.auto-ies.com
4.8
Excellent
199 reviews
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Je recommande vivement Auto IES pour la…
Je recommande vivement Auto IES pour la qualité de son service. La voiture livrée était impeccable, et le relationnel, tant avec le commercial qu’avec le service après-vente, a été excellent.
Il s’agit déjà de mon troisième véhicule commandé chez eux, et je suis toujours aussi satisfait.
Leur taux de remise, particulièrement attractif sur des véhicules 0 km, constitue un véritable atout comparé aux concessions traditionnelles.
L’équipe est professionnelle et sérieuse. Toutes les démarches sont prises en charge : immatriculation, pose des plaques, gravage des vitres, etc.
Il serait utile de proposer un second centre de livraison à des endroits opposés, , car se rendre à Magny-en-Vexin en transports en commun reste compliqué.
Malgré cela, je n’hésiterai pas une seconde à recommander un véhicule chez Auto IES, les yeux fermés !
10 July 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Nous vous remercions pour cette jolie note et votre commentaire.
Toute l’équipe est ravie de vous avoir accompagné une troisième fois. Vous avez cette fois-ci opté pour une Corolla Touring Sports Hybride 140ch Design pour laquelle vous avez bénéficié d’une remise 11 176€ ainsi que 2 250€ d’équipements inclus.
Conformément à votre contrat, dès le 25/06 vous pouviez prendre votre rendez-vous. Le véhicule vous a été livré à la date qui vous convenait (le 08/07) avec les plaques définitives sur notre centre de Magny-en-Vexin.
Concernant ce petit bémol, sachez qu’en plus de nos différents centres, nous proposons la livraison à domicile dans toute la France si cela peut rendre l’expérience AUTO-IES plus agréable.
Nous restons à votre disposition et serions ravi de vous accompagner à nouveau pour un prochain achat.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture. Passez un bel été.
Lauryne, pour le service Clients.
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé, ma voiture a été livré conforme au devis, chez moi , en 6 jours.
Ils sont à l’écoutent et répondent rapidement aux questions. J’ai acheté mon véhicule moins cher qu’en concession.
Je recommande
4 June 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi Auto-IES.com comme mandataire de confiance pour l'achat de votre Nissan Juke Hybride 143ch N-Connecta livrée à domicile pour plus de tranquillité.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous faire bénéficier d'une remise de 10353€ sur le montant total de votre commande. Une économie non négligeable !
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre véhicule.
Lauryne, pour le Service Clients
Réactivité, sympathiques et professionnelles
Décidé samedi achat du véhicule et du vendeur (2 amis avaient loué vos services). Lundi 8h30, appelé Mme Gabard; qui m'a bien aidé a établir le contrat, 17h acompte versé. Mardi et mercredi, immatriculation...
Véhicule livré vendredi, récupéré lundi,
parti mardi pour 1500kms, impeccable.
Réactives, explique bien, sympathiques,
Ainsi, ont été les 3 interlocutrices, que j'ai eu au téléphone, et le monsieur qui m'a livré le véhicule.
Donc, satisfait.
3 July 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre avis laissés sur nos différentes plateformes suite à l'achat de votre Toyota Corolla Hybride 140 ch Design livrée sur notre centre de Magny en Vexin en seulement 4 jours.
Vous avez choisi un véhicule en stock vous permettant donc de bénéficier :
- d'une livraison rapide et conforme à votre contrat
- d'une garantie de 21 mois
- d'une remise de 11 409€
Nous nous tenons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h à 17h pour tout renseignement.
A bientôt chez Auto-IES.com
Chloé, Service Clients
Très bonne expérience de façon général
Très bonne expérience de façon général. Malgré un retard d’une semaine pour la livraison, le service client a fait tout le nécessaire pour que la voiture soit prête la semaine suivante. Le service client est particulièrement disponible et réactif.
J’aurais cependant aimé que le vendeur m’explique de façon plus transparente le processus de reprise de mon ancien véhicule. Suite au passage de l’expert, on m’a demandé de faire une révision complète alors que celle-ci n’était prévu que dans 6 semaines. J’ai finalement fait reprendre mon véhicule séparément.
2 July 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles et ce retour détaillé !
Nous sommes ravis que l’achat de votre Peugeot 3008 Nouveau Hybrid 145 e-DSC6 GT, livré sur notre centre de Magny-en-Vexin avec une remise de 10 813€, ait répondu à vos attentes.
Effectivement nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce retard dû au transport du véhicule et malheureusement indépendant de notre volonté.
Nous prenons bonnes notes de vos remarques et ne manquerons pas de les communiquer à nos services.
Nous vous souhaitons de très belles routes au volant de votre 3008 et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet !
Chloé, pour le Service Clients
Belle expérience que cet achat d'une…
Belle expérience que cet achat d'une Mégane etech neuve chez Auto IES. Nous qui sommes plutôt méfiant, à fortiori pour un achat important par internet, avons très vite été rassuré par les personnes en contact avec nous. Les dernières appréhensions ont été levées lors de l'enlèvement du véhicule à Hauterive en rencontrant l'équipe Auto IES.
25 June 2025
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Reply from Auto-IES.com
Cher Monsieur
Un grand merci pour votre retour très positif suite à votre achat chez Auto-IES.com
Nous avons été ravis de vous rencontrer et de vous recevoir sur notre centre de livraison d'Hauterive. C'est toujours un plaisir de voir nos clients "en vrai".
Nous sommes également heureux de vous avoir permis de bénéficier de 7140 € de remise !
Nous restons à votre disposition si besoin et peut être à bientôt pour un futur achat.
Chloé, pour le Service Clients
Auto-ies allons y
Pour ma part tout s'est bien passé. La réactivité de tout les acteurs a été au top, et les formalités administratives se sont biens passées. Petit bémol lors de la reprise, un réseau capricieux pour la transmission des dernières infos, mais ça personne n'y pouvait rien. Je reviendrai certainement vers auto-ies :)
16 June 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher client,
Je vous remercie tout particulièrement pour l'achat de votre Toyota C-HR acheté chez Auto-IES. Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner et vous conseiller pour cet achat plaisir.
Choisir Auto-IES vous a permis :
- Une économie de 10 505 €
- Une livraison et une mise en main personnalisée
- Un accompagnement dans toutes vos démarches administratives.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Yoyota C-HR Hybride 200 Collection Premiere.
A bientôt certainement ;)
Chloé, pour le service clients
Excellent mandataire auto
Excellent services commercial, administratif et livraison. Respect de tous les engagements faits à la commande: modèle, options, tarif, frais annexes, délais et modalités de livraison.
Je recommande Auto-ies à 200%.
6 June 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Merci pour votre évaluation 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l’achat de votre Toyota Rav 4 Hybrid 218 ch 2WD Dynamic, livré sur notre centre de Magny-en-Vexin avec une remise de 8 604 €, ait répondu à vos attentes.
Ce modèle bénéficie de 34 mois de garantie constructeur, pour une tranquillité d’esprit maximale.
Nous vous souhaitons de très belles routes à son volant et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour un futur projet !
Chloé, pour le Service Clients
Site internet clair
Site internet clair, bon relationnel clientèle, rapidité de livraison, prise en charge de tous les documents administratifs rapides
30 May 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à l'achat de votre Toyota Corolla Touring Sports Hybride chez Auto-IES.com
Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner et vous conseiller jusqu'au jour de livraison.
Sachez que nous restons à disposition même après vente si besoin !
Chloé, pour le service clients
Sens du client développé avec une…
Sens du client développé avec une réelle qualité d'écoute et une grande courtoisie lors des échanges.
Me reste à prendre en main le véhicule et à l'apprécier pleinement.
24 May 2025
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Reply from Auto-IES.com
Cher Monsieur,
Toute l'équipe vous remercie d'avoir choisi Auto-IES.com comme mandataire de confiance pour l'achat de votre DS 7 BlueHdi 130 Eat8 livrée à domicile pour un maximum de confort.
Nous sommes fiers d'avoir pu vous faire bénéficier d'une remise de 18760 € sur le montant total de votre commande. Une économie non négligeable !
Effectivement, vous allez désormais avoir le temps de prendre en main votre véhicule et nous vous souhaitons d'en profiter pleinement.
Chloé, pour le Service Clients
Prestation sérieuse et professionnelle.
Cela fait le deuxième véhicule que nous avons acheté chez Auto-IES et nous en sommes, cette fois encore, totalement satisfait. L'ensemble de la prestation, du premier appel avec la commerciale jusqu'à la livraison, était très professionnelle.
15 May 2025
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Reply from Auto-IES.com
Chers Clients,
Merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés pour ce deuxième achat chez nous.
Vous avez cette fois-ci opté pour un Renault Rafale E-Tech full hybride 200ch esprit Alpine.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture et on se dit à bientôt pour une troisième commande !
Lauryne, pour le service Clients.
Parfait.
Achat d'un véhicule neuf simple, clair et précis, du premier contact jusqu'à la livraison.
Très bonne écoute des différents collaborateurs.
A recommander vivement!
20 May 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Chers Clients,
Nous vous remercions pour votre gentil retour concernant votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagnés pour l'achat de votre DS7 Blue HDi 130 EAT8 Antoine de St Exupéry pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 18360€ et 6850€ d'équipements inclus.
Nous vous souhaitons d'agréables trajets à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients.
Agréablement surpris
Rien à redire du 1er coup de téléphone à la livraison à domicile du véhicule. Je n'ai rien eu à faire sauf les virements d'achat :) Ils ont tout fait, carte grise recu à temps, déclaration à la préfecture aussi, rien à faire. Et le véhicule est bien mieux que si je l'avais acheté en France directement chez Peugeot. 3500 euros d'option en plus et bien moins cher que le catalogue Peugeot. Je l'ai amené au garage pour un premier controle, rien à redire de la part du concessionnaire près de chez moi. Il comprenait même que l'on passe par un mandataire et pour eux c'est un véhicule Peugeot tout simplement. Ils gagnent plus sur l'entretien que sur la vente m'ont ils dit
15 April 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour et vos 5 étoiles. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné pour l'achat de votre nouvelle Peugeot 208 Hybride 145e-DCS6 GT pour laquelle vous avez bénéficié d'une remise de 5706€ ainsi que 3550€ d'équipements inclus.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients.
Déja client Auto-ies j'ai renouvellé…
Déja client Auto-ies j'ai renouvellé l'expérience avec satisfaction
Pas de problème
15 May 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour ce nouvel achat chez nous.
Vous avez cette fois-ci opté pour un Renault Austral E-Tech full hybride 200ch Techno esprit Alpine pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 11 292€.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture et restons à votre disposition.
Lauryne, pour le service Clients.
La honte de cette société
La honte de cette société. J’ai pris un véhicule en leasing chez eux en octobre 2024. Je viens de apercevoir sur la carte grise que la 1er immatriculation était en novembre 2022. Je dois faire un contrôle technique en 2026 soit 2 après mon acquisition.
Comment puis-je faire annuler ma commande ?
En effet je savais que la date de fabrication du véhicule était en 2022. Mais je ne comprends pas la date de la 1 ère immatriculation, j’ai bien récupéré le véhicule 0 km en octobre 2024 non?
Bien cordialement
18 October 2024
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Reply from Auto-IES.com
Cher Monsieur L.,
Votre mauvaise foi est assez "remarquable".
En dépit de nos échanges via trustpilot et de mon appel téléphonique de vendredi 23/05 à 15h08, vous persistez à contester les faits.
En effet:
1. Notre contrat ne comporte aucune mention concernant la date de fabrication (aucun concessionnaire ne communique sur cette information).
2. Les informations mentionnées sur le contrat signé par VOUS-MEME sont :
- la date de première immatriculation
- la durée de la garantie et la date de fin de garantie
3. Le véhicule vous a été vendu comme véhicule 0km, il présentait 13km au compteur lors de la livraison.
4. Vous avez bénéficié d’une remise de 16 203 € (38%) sur le prix du neuf.
Salutations dévouées,
Mégan pour le Service Clients
commande en ligne pour NISSAN QASHQAI E POWER
De la commande en ligne , avec le contact d un commercial par téléphone pour accompagner les démarches , tout c est bien passé , avec en particulier la signature électronique très pratique. Réception du véhicule dans les temps prévus et très bon accueil sur votre partenaire de Magny en Vexin pour la livraison du véhicule.
16 April 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre note et votre gentil commentaire. La satisfaction clients étant notre priorité et celle de nos partenaires, nous n'hésiterons pas à leur faire remonter votre appréciation.
Nous sommes ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de votre nouveau Nissan Qashqaï e-Power 190ch N-Connecta pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 9559€. Grâce aux signatures électroniques, vous avez effectivement pu en quelques heures faire les démarches et prendre le rendez-vous de livraison qui vous convenait.
Nous vous souhaitons d'agréables trajets à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients.
3ème achat chez Auto-IES.com
c'est notre 3ème achat chez Auto-IES.com et nous en sommes pleinement satisfaits. Tous les collaborateurs d'Auto-IES sont professionnels et réactifs. Sans souci, de l'élaboration du projet d'achat jusqu'à la livraison, il suffit de se laisser guider.
16 April 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Chère Cliente,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes toujours autant satisfaite après ce 3ème achat chez nous. C'est avec grand plaisir que nous vous avons accompagné pour l'achat de votre Renault Clio TCe 90 Evolution.
Nous restons bien évidemment disponible pour répondre à vos questions ou pour vous accompagner à nouveau si besoin.
Nous vous souhaitons d'agréables trajets à bord de votre nouvelle voiture.
Lauryne, pour le service Clients.
Nous sommes très satisfaits
Nous sommes très satisfaits, pour notre 1ère experience d'achat en ligne, de la prestation d'auto-ies. Échanges avec une équipe très professionnelle, à l'écoute, disponible pour répondre à toutes nos interrogations. Les modalités de livraison de notre Arkana ont étés respectés à la lettre.
Nous recommandons cette société, pour les prix mais aussi pour le professionnalisme de l'équipe et la qualité du service.
26 March 2025
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Reply from Auto-IES.com
Chers clients,
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaits de votre première expérience d'achat chez nous, que l'équipe a été disponible et a répondu à toutes vos interrogations. La satisfactions Clients est pour nous essentielle.
Pour l'achat de votre Renault Arkana mild Hybrid 140 EDC Evolution vous avez bénéficié d'une remise de plus de 7650€. Vous avez également opté pour la livraison à domicile pour plus de tranquillité.
Nous vous souhaitons de profiter de votre voiture.
Lauryne, pour le service Clients.
Une équipe très pro !!
Tout s'est déroulé comme annoncé lors du premier rendez-vous. C'est clair, détaillé, les interlocuteurs très professionnels, réactifs, à l'écoute du client.
Pour un premier achat, c'est une réussite.
A la réception, le véhicule et ses fonctions sont présentés en détails de manière très pédagogique, on sent que l'interlocuteur maîtrise le sujet.
25 March 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Monsieur,
Je vous remercie tout particulièrement pour ce chaleureux avis suite à l'achat de votre Toyota Corolla Touring Sports Hybride 140 ch.
J'ai été ravie de vous accompagner jusqu'au jour de la livraison sur notre site d'Hauterive. Vous avez décidé de nous faire confiance et avez également fait reprendre votre ancien véhicule pour plus de tranquilité.
Nous sommes plus que ravis de vous avoir fait bénéficier d'une remise de 9 862 € sur cet achat.
Nous espérons vous retrouvers dans quelques années pour votre futur achat.
Je vous souhaite de belle balades à bord
Chloé, pour le service clients
Je suis très satisfait de la prestation…
Je suis très satisfait de la prestation délivrée par ies-Auto.
J'ai commandé un Austral le mercredi après-midi et ai été livré le mercredi matin suivant. Clément du service commercial et Lauryne du service assistance client ont été d'une très grande gentillesse et d'une efficacité remarquable.
Je recommande cette société pour les prix des véhicules proposés et pour la qualité de ses services.
19 March 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Client,
Nous vous remercions pour votre jolie note de 5/5 et le retour sur votre expérience qui nous fait très plaisir à lire.
Nous sommes heureux de vous avoir fait bénéficier d'une remise de 9592€ et 1600€ d'équipements inclus pour l'achat de votre Renault Austral E-Tech full Hybride 200ch Techno.
Nous vous souhaitons de profiter de votre nouvelle voiture et espérons vous accompagner à nouveau lors d'une prochaine commande.
Lauryne, pour le service Clients.
IES = prix compétitifs et service au top.
Le prix du Renault Austral était très compétitifs si je comparais à d'autres mandataires, cependant ce qui a fait la différence est la qualité du suivi (Tel + mails + site Web) réalisé par des collaboratrices toujours aimables et efficaces.. Ce depuis le premier contact avec le service commercial, puis par les nombreux échanges avec le service administratif, enfin avec la mise en place et la réalisation de prestations complémentaires bien pratiques (Carte grise définitive, gravage de vitres, plaques d'immatriculation personnalisées avec le département au choix) proposées à bon prix tout.
Bref "recommandation" sans réserve.
13 March 2025
Unprompted review
Reply from Auto-IES.com
Cher Monsieur Mielcarek,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif et détaillé !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Auto-IES vous a apporté entière satisfaction, tant par notre accompagnement personnalisé que par la qualité de notre service.
Nous avons eu le plaisir de vous accompagner pour l’achat de votre nouveau Renault Austral Mild Hybride 160ch Techno avec 2000€ d'équipements inclus pour lequel vous avez bénéficié d'une remise de 10200€.
Encore un grand merci pour votre témoignage sincère.
Lauryne, pour le service Clients.
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