Banner for Atelier du diamant

Atelier du diamant Reviews 

62
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Commande réalisée en mi-août, réceptionné fin septembre. Tous c'est passé comme il faut. Le suivis lors de la réalisation du bijou rassure. Il propose même des modifications si besoin avec la possibil... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

Service client au top. Disponible par telephone et WhatsApp. Ajuste la commande aux demandes spécifiques. Ils ont su gérer la commande dans un temps record bravo ! Une suggestion : le packaging pou... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Suite à un achat qui ne me donnait pas entière satisfaction j ai été contacté par Arthur qui m a demandé ce que je désirais exactement j 'ai renvoyé le bijou qui a été adapté à ce que je voulais L... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Article parfait. J’ai commandé une bague solitaire. Malgré des problème de livraison lié à Chronopost, Atelier du diamant est resté très professionnel et a permis de trouver les solutions adéquates. S... See more

Company replied

Company details

  1. Jewelry Store
  2. also in
  3. Jeweler
  4. Jewellery Manufacturer
  5. Jewelry Designer
  6. Jewelry Engraver

Written by the company

Des bijoux pensés pour durer, pour être portés et transmis avec fierté. Joaillerie française, découvrez nos bijoux or et diamants : alliances, bagues de fiançailles, bracelets, colliers ou pendentifs et boucles d'oreilles, créés de A à Z dans notre atelier. 4 boutiques en France. Attention, ce n'est pas notre maison qui vend sur les sites de ventes privées. C'est une autre entreprise qui utilise le nom Atelier du diamant pour vendre ses bijoux sur les plateformes de ventes privées. Aucun de ces bijoux n’est fabriqué dans notre atelier. Nous vendons nos bijoux uniquement dans nos 4 boutiques et sur notre site : https://www.atelierdudiamant-creations.fr

Nos engagements

Written by the company

1. Artisanat français et familiale
L’Atelier du Diamant est avant tout une aventure familiale et à taille humaine. De notre atelier à nos boutiques, toute notre équipe partage une même ambition : faire vivre et transmettre l’artisanat joaillier français, avec exigence, honnêteté et authenticité.
2. Des matériaux précieux sélectionnés avec exigence
Or 18 carats, diamants et pierres précieuses : chaque matériau est choisi avec exigence selon des critères rigoureux, pour donner vie à des bijoux conçus pour être portés au quotidien et traverser les années à vos côtés.
3. Un prix juste et abordable
Nous maîtrisons chaque étape de fabrication au sein de notre atelier : de la modélisation 3D aux dernières finitions. Ce savoir-faire intégré, associé à des années d’expérience et à notre volume de fabrication, nous permet de limiter les intermédiaires et de vous proposer des bijoux de grande qualité au prix le plus juste.

Fabrication et livraison express sur demande

Nos délais de création adaptés à vos exigences et besoins

Nous comprenons que certaines occasions nécessitent des délais de création rapides. Grâce à notre organisation efficace et notre maîtrise complète du processus de fabrication, nous sommes en mesure de créer des bijoux en moins de deux semaines, sans jamais compromettre la qualité. Indiquez simplement la date de livraison souhaitée lors de votre commande : notre équipe fera le nécessaire pour respecter votre délai.

Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

62 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(62)

55 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

collier avec diamant

j'ai commandé un collier avec un diamant pour l'anniversaire de ma compagne, j'ai eu affaire a une équipe dynamique et de bons conseils.
j'ai reçu le collier tout est parfait.
je recommande fortement cette entreprise.

26 October 2023
Unprompted review
Atelier du diamant logo

Reply from Atelier du diamant

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que le bijou vous ai plu !

Bien à vous

L'équipe Atelier du diamant

Rated 5 out of 5 stars

Excellent bijoutier

Excellent bijoutier, les modèles qu'on trouve sont vraiment peu communs et du coup vous permettront de mettre encore plus en valeur votre cadeau.

J'ai commandé pour madame une alliance or + saphir très ressemblante à celle qu'elle a perdue. Non seulement c'est d'une qualité irréprochable, en plus le service est très réactif. Je me suis gourré sur un détail, j'ai rapidement pu récupérer le coup en appelant pour demander la rectification.

Expédié par DHL Express, reçu le jour d'après, impeccable et dans un colis discret.

Bref, je recommande.

6 August 2021
Unprompted review
Atelier du diamant logo

Reply from Atelier du diamant

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis que le bijou vous ai plu et que votre expérience au sein de notre Maison vous ait été agréable !

Bien à vous

L'équipe Atelier du diamant

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look