Systemaattista unohtelua ja puhelimessa sovittujen asioiden sivuuttamista. He soittavat ja myyvät sopimuksia, joista ei kuitenkaan tule kirjallista vahvistusta, vaikka siitä on puhelimessa sovittu. S... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Täysin kusetus firma. Oltiin minä ja poikani (eri osoitteet) joku kk sitten vertaa sähköä, siinä luulossa et 12kk alle 8centtii kwh joo oli ekan kuukauden, nyt yli 16c kwh kiinteä joku helvetin kvart... See more
Tutunomaisia kokemuksia muillaki näyttää olevan. Hyvällä tarjouksella 7,89 senttiä/kWh tein sopimuksen ja kas kummaa hinnat ikään kuin pompsasti, kahdesti. Nyt Huoleton 3kk markkinahinta Tuo... See more
Terve tähän mennessä kilpailukykyinen kWh hinta ja kaikki toiminta on ollut kyllä hyvää. Seuraan sähkönkäyttöä.
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Tutunomaisia kokemuksia muillaki…
Tutunomaisia kokemuksia muillaki näyttää olevan.
Hyvällä tarjouksella 7,89 senttiä/kWh tein sopimuksen ja kas kummaa hinnat ikään kuin pompsasti, kahdesti.
Nyt Huoleton 3kk markkinahinta
Tuoteosa Yksikköhinta
Yleissähkö 16,59 c / kWh
Sopimuksessa on joku kvartaalihinta mainittuna mutta sopimusta puhelimessa tehtäessä ei ollut mitään mainintaa että hinnat olisivat nousussa.
Vuonna 2025 Kuluttaja-asiamies on puuttunut asiaan, koska sen mukaan Aalto Energia on syyllistynyt sopimattomaan täkymainontaan sekä lisäksi epäselviin hinnankorotuskäytäntöihin.(suora kopio IS uutisesta 8.11.2025)
Olisimpa tutkinut jo aiemmin tätä kus... yhtiötä.
Tuleva entinen aallon asiakas.
Täysin kusetus firma
Täysin kusetus firma. Oltiin minä ja poikani (eri osoitteet) joku kk sitten vertaa sähköä, siinä luulossa et 12kk alle 8centtii kwh joo oli ekan kuukauden, nyt yli 16c kwh kiinteä joku helvetin kvarttaali hinnoittelu. Oisin silloin saanut vielä 8-9centtiin kwh, nyt reilusti yli 10centtii. Tuon kusi mu.lkk.u firman takia.
Ala-arvoista huijausta!
Tekstiviestillä piti antaa määräaikaan mennessä vastaus KYLLÄ jos halusi jatkaa sähkösopimusta hinnalla X. Pari päivää myöhemmin tuli uusi tarjous korkeammalla hinnalla. Asia kummastutti ja halusimme varmistaa, että hinta X olisi voimassa kuten tekstiviestillä oli sovittu. Asiakaspalvelusta vain todettiin että eivät voi toimittaa sähköä lupaamallaan hinnalla!!! Yritys on joko täynnä tumpeloita tai sitten puhtaasti toimintaa vain pyöritetään huijausperiaatteella.
Yritystä ei siis todellakaan voi suositella!
Ala-arvoista
Lähettivät 50 sentin laskun 5 € maksumuistutuksella vaikka sopimukseni heidän kanssaan oli päättynyt kaksi vuotta sitten. Alkuperäistä laskua en ollut ikinä saanut, enkä myöskään koskaan saanut selville tämän laskun perustetta.
Sain yli kahden vuoden jälkeen Aalto…
Sain yli kahden vuoden jälkeen Aalto energialta laskun ( 0,7 senttiä + maksumuistutus 5 euroa). Tässä välissä minulla on ehtinyt olla jo eri sähköyhtiötä. Laskun oikeellisuutta on vaikeaa tarkastaa enää näin pitkän ajan jälkeen.
Ei anna luotettavaa kuvaa sähköyhtiön toiminnasta, kun laskutus ei toimi ajantasaisesti, vaan pitkällä viiveellä. Ilmeisesti myös muille asiakkaille on lähetetty samanlaisia laskuja. Hyvin saavat rahastettua asiakkaita pienilläkin summilla, kun laskujen tarkistaminen on suorastaan mahdotonta.
Lähettivät laskun 6senttiä vuodelta…
Lähettivät laskun 6senttiä vuodelta 2024 + maksu muistutus 5€.
Pyysin heitä lähettämään alkuperäisen laskun, josta jäänyt 6 senttiä maksamatta. Eivät ole lähettäneet. Mulla on maksamani kuitit tallella syksyltä -24
Kaikki sujui ensin ihan hyvin
Kaikki sujui ensin ihan hyvin, mutta sitten kun sähkösopimukseni oli loppumassa, alkoi ihan käsittämätön sekoilu laskutuksen kanssa. Laskua pukattiin sekä sähköisenä, että kirjeenä ja ensin tuli karhukirje, sitten palautus, että olen maksanut liikaa - ja sitten vielä taas uusi karhukirje eri velkojalta. Minä tietenkin olen se joka maksaa kaikki käsittelykulut. En ymmärrä, koska alunperinkin tilasin vain ja ainoastaan sähköisen laskun, että mitä ihmeen leikkiä tämä on. Olen hoitanut kaikki saamani laskut ajallaan, mutta heidän meininki on täysin vastuutonta... En suosittele.
Yksikin tähti on liikaa.
Eivät lähetä laskuja sopimuksen mukaisesti sähköpostiin, jotta saavat perittyä muistutusmaksuja. Eivät korjaa toimintatapaansa, vaikka asiasta huomautettu useasti.
Huijari Håkan Gustafsson yrittää taas…
Huijari Håkan Gustafsson yrittää taas kusettaa uudella firmalla hyväuskoisia asiakkaita. Googleta nimellä. On saanut tuomion aikaisemmasta toiminnasta eri firmoissa.
Market Energia + kymmenen muuta. Toiminta aina sama.
Laskut täysin keksittyjä ja asiakaspalvelu ei vastaa.
Pysy pois tämän miehen touhuista
Paskamaisin yhtiö Suomessa
Paskamaisin yhtiö Suomessa. Ei minkään arvoista asiakaspalvelua. Epäluotettava, rahastukseen painottuva yhtiö. Toivottavasti menee konkkaan mahdollisimman pian. Älkää ihmeessä ottako mitään palveluita tältä yhtiöltä.
Terve tähän mennessä kilpailukykyinen…
Terve tähän mennessä kilpailukykyinen kWh hinta ja kaikki toiminta on ollut kyllä hyvää. Seuraan sähkönkäyttöä.
Epäluotettava
Epäluotettava ja tarkoituksella epäselviä laskuja. Hinnan nousut jätetään tiedottamatta.
Vihdoin pääsin tästä yhtiöstä eroon. Laskuilla ei ole eriteltynä pörssisähkön keskihintaa ja marginaalia. Pyysin laskuerittelyä, joissa näin olisi. Sähköpostiin vastattiin 6 viikon päästä ettei onnistu. Viimeisimmän laskun olin heille sopivasti juuri maksanut.
Tekevät huipputarjouksia, mutta hinta nousee muutaman kuukauden päästä ilman ilmoitusta. Perusmaksu nousi 214% ja marginaalia hinattiin ylöspäin kahteen kertaan. Tilausvahvistuksessa tarjoushinta marginaalilla 0,40€ ja sen jälkeen 0,40€ ja ainoastaan perusmaksun piti muuttua 0€ 1,74 euroon.
Marginaali on lopulta noussut 0,40 > 1,59 > 1,72. Ainoastaan yhdellä laskulla mainittiin 1,72. Verkkolaskuja ei jälkikäteen enää näe mistään. Heidän omilla asiakassivuillani ei tälläisia nousuja tai tiedotteita näkynyt. Reklamaation jälkeen nousutiedote ilmestyi sinne.
Todella epäluotettava sähköyhtiö
Todella epäluotettava sähköyhtiö. Puhelinmyynnissä houkutellaan tarjouksilla, mutta sopimusvahvistuksia ei lähetetä. Aspa ei reagoi ja asiakas on kaiken tämän mielivaltaisuuden armoilla. Vältä tätä sähköyhtiötä. Pyrkii haalimaan asiakkaita halvoilla tarjouksilla, mutta toiminta on todella epäluotettavaa.
Huijausfirma
Laskuttavat 25,5% alvia asiakkaalta lisää pörssisähköstä vaikka sen kuuluisi kuulua hintaan. Kunnon kusetusta, en voi suositella kenellekkään.
Huijariyritys
Huijariyritys. Sopimus luotu 6c/kwh hinnalla, mutta muutosta 11c/kwh ei nähty tarpeeksi suureksi että tästä olisi ilmoitettu. Asiakaspalvelun mukaan on riittävää että uusittu hinta on piiloitettu laskun sekaan, sen sijaan että tällaisista muutoksista ilmoitettaisiin asiakkaalle.
Systemaattista unohtelua ja epäluotettavaa toimintaa
Systemaattista unohtelua ja puhelimessa sovittujen asioiden sivuuttamista. He soittavat ja myyvät sopimuksia, joista ei kuitenkaan tule kirjallista vahvistusta, vaikka siitä on puhelimessa sovittu. Sopimuksen alkamispäivä on aivan muuta kuin mitä on sovittu. Tai kun päätän lopulta vaihtaa myyjää, he soittavat ja houkuttelevat jäämään — mutta eivät kuitenkaan lähetä tästä sopimusvahvistusta, ja asiakkaana jää jälleen kerran epätietoisuuteen siitä, ovatko he nyt sopimuskumppani vaiko eivät. Tämä epäluotettavuus on niin systemaattista, että olen alkanut pitää firmaa täytenä huijauksena. Puhumattakaan noista harhaanjohtavista tarjouksista, joista Kuluttajavirasto on jo useasti joutunut huomauttamaan Aalto Energiaa. Ehkä kannattaa välttää.
Harhaanjohtavaa mainontaa
Täysin harhaanjohtavaa mainontaa. Sivuilla lukee Luotsi pörssisähköstä seuraavaa: 0,39 c/kWh + SPOT + 2,24 €/kk. Perusmaksu 0 € ensimmäiset 3kk.
Kuinkas ollakkaan, 3kk jälkeen marginaali on yhtäkkiä pompannutkin ryöstöhintaiseen 1,59c/kwh ja kuukausimaksu 5,95€/kk, vaikka yrityksen sivuilla ei tällaisesta ollut mitään mainintaa, joskin tilausvahvistukseen tällainen oli livautettu.
Välttäkää tätä kusetusfirmaa!!
Aalto energia harhaajohtavat tarjoukset
Aika kusetusta, kun mainostavat halvalla pörssisähköä, mutta hinta nousee törkeän paljon kolmen kuukauden päästä. Alkuun sopimusta tekiessä luki vain 0.39snt/kWh ja perusmaksu 2.24€/kk. Sopimuksenteon jälkeen sopparissa sitten luki, että kolmen kk pääsätä nousee 1.59snt/kWh ja perusmaksu 5.95€/kk. Tuohan on harhaanjohtamista. Toivottavasti joku taho alkaa puuttumaan tähän.
Hintoja nostetaan heti
Sopimuksen teosta meni vain kuukausi kun nostivat hintaa roimasti. Asiakaspalvelusta väitettiin että ilmoitus hintojen noususta on meille lähetetty ensimmäisen laskun yhteydessä mutta tarkistin vielä asian emmekä olleet saaneet tällaista. Asiaa ei pahoiteltu edes. En suosittele.
Harhaanjohtava hinnoittelu ja mainonta
Yritys tekee harhaanjohtavaa markkinointia. Mainostavat nettisivuilla pörssisähkölle 0.49 sentin marginaalia ja 0€ kuukausimaksua joka 3kk jälkeen muuttuu 1.99€/kk. Kolmen kuukauden jälkeen tuli ilmoitus, että pörssisähkön marginaali lähes kolminkertaistuu ja kuukausimaksu nousi 5€. Ihan täyttä petosta mainostaa eri hintaa ja sitten parin kuukauden päästä moninkertaistaa hinta. Netissä yhä mainostetaan halvempaa hintaa. Vaihdoin heti sopimuksen Helenille.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








