Ich bekam ein kaputtes Sofa geliefert, wofür Wedler Living an sich nichts kann, aber als Vertragspartner eben dafür verantwortlich ist. Ich muss sagen, wenn man dem Unternehmen ein paar Tage Zeit g... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ich muss unsere Bewertung leider zurücknehmen, der Kauf etc. lief eigentlich ganz easy aber die Qualität des Möbelstücks ist jetzt ein Fall für unseren Anwalt da jegliche Reklamation unsererse... See more
Company replied
Ich muss ehrlich sagen, dass ich bisher noch nie einen so hervorragenden Kundenservice erlebt habe. Egal ob bei Fragen, Problemen, Reklamationen oder Beschwerden – es wird immer schnell, freundlic... See more
Company replied
Ich bin mit der Abwicklung und Lieferung meiner Bestellung vollends zufrieden. Der Kundenservice hat zügig auf meine Rückfrage reagiert. Das Sofa entspricht meinen Erwartungen und ich würde jederzeit... See more
Company replied
4.5
Excellent
95 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr zuverlässig
Schnellere Lieferung als angegeben. Super Service: Da ich gerne Lieferung mit Montage wollte, wurde es bei Hermes mit Aufschlag dazugebucht. Sowieso wurde mir per Mail immer am selben Tag geantwortet 👍🏼
5 September 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und der Möglichkeit zur Lieferung mit Montage so zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, schnell und persönlich auf Anfragen zu reagieren – schön zu hören, dass das bei Ihnen so gut geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schlafsofa
Wir sind rundum zufrieden mit dem neuen Schlafsofa und können Wedler Living uneingeschränkt weiter empfehlen.
5 September 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Schlafsofa rundum zufrieden sind. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel – das motiviert unser gesamtes Team! Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden auf Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Wedler Living begrüßen zu dürfen.
Alles hat super geklappt
Alles hat super geklappt! Bestellung Auftragsbestätigung und Bestätigung des Zahlungseinfanges. Möbel kamen pünktlich zum bestätigten Termin
10 September 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung bis zur pünktlichen Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Schön, dass Sie mit unserem Service und der Termintreue zufrieden sind – genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Möbeln und freuen uns, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Wedler Living
Nur zu empfehlen
Einfache Bestellung, schnellere Lieferung als angegeben, keinerlei Probleme.
3 September 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der Lieferung und unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Ihr Wedler Living Team
Besser geht es glaube ich nicht
Besser geht es glaube ich nicht
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Gerne mal wieder
11 August 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind. Genau das ist unser Ziel! Wir freuen uns schon, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Alles lief sehr gut
Alles lief sehr gut! Der Couchtisch kam gut verpackt und ohne Beschädigung bei uns an. Die Herren, der Spedition waren sehr nett und gingen vorsichtig mit der Ware um. Sie haben sich mehrfach gemeldet, da sie im Stau standen.
5 August 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und natürlich mit Ihrem neuen Couchtisch rundum zufrieden sind. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an die Spedition – wir geben das gerne weiter. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat, trotz kleiner Verzögerung. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen!
Alles hat perfekt geklappt
Von der Bestellung bis zur Auslieferung alles perfekt.
Super Ware und gute Kommunikation was will man mehr.
1 August 2025
Unprompted review
Reply from Wedler Living
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und Sie mit unserer Ware und dem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns die schönste Bestätigung!
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Fertigung und dem zügigen Versand so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team – schön, dass alles gut geklappt hat!
Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung sowie unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Problemlose Bestellung und Lieferung
Die Kommunikation bei diesem online Kauf war von Anfang an sehr gut, so dass der Lieferstatus immer aktuell mitgeteilt wurde. Die Lieferung erfolgte zum angekündigten Zeitpunkt vollständig und unbeschädigt. Als Neukunde kann ich Wedler Living nur empfehlen.
21 July 2025
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass bei Ihrer ersten Bestellung alles reibungslos verlaufen ist – von der klaren Kommunikation bis zur pünktlichen und unversehrten Lieferung. Schön, dass wir Sie als Neukunden überzeugen konnten!
Ihr Lob ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich. Wir freuen uns, wenn Sie auch in Zukunft wieder bei Wedler Living vorbeischauen.
Beste Grüße
Ihr Wedler Living Team
Reply from Wedler Living
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unseren Preisen zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Onlineshop!
Ihr Team von Wedler Living
Katastrophal
Katastrophaler und Überhaupt nicht kundenorientierter laden, ich habe ein iwaniccy sofa bestellt, der Liefertermin wurde 3 mal verschoben besser gesagt wurde ich 3 mal angelogen und gingehalten, da hat die unseriösität bereits begonnen, irgendwann nach 6 Monaten wurde dass sofa dann geliefert, Die Farbe war falsch und der Stoffe ebenfalls, am telefonisch erreicht man nur sehr verlogene Mitarbeiterinnen die einen falschen namen angeben damit man ihr desaströsen kundenumgang nicht weiter melden kann, auf Nachfrage mit einem vorgesetzten verbunden werden zu können, wird man auch wieder gelogen,, er wäre gerade in einem Meeting,, meine einzige Bitte war Abgesehen von der Rückerstattung des geldes für dass falsche sofa eine kleine gutschrift zu bekommen, aber keine chance, ich bekomme nur 8 prozent auf mein nächsten einkauf was lächerlich ist da der wieder in einer 6 monatigem Katastrophe enden würde, auf den Punkt gebracht. Nie Wieder Wedler Livim und ich empfehle jedem weiten Abstand von diesem Laden.
16 April 2025
Unprompted review
Reply from Wedler Living
Sehr geehrter Kunde,
wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis, möchten jedoch einige Punkte richtigstellen.
Es stimmt, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer falschen Lieferung kam. Wir haben Ihnen deshalb angeboten, das falsch gelieferte Sofa bis zur Ankunft des korrekten Modells zu nutzen und Ihnen dafür einen Nachlass zu gewähren – ein Angebot, das in der Branche keineswegs unüblich ist. Ihren Wunsch nach kompletter Rückabwicklung inklusive Nachlass konnten wir so nicht erfüllen. Stattdessen haben wir das Sofa zurückgenommen und den Kaufpreis vollständig erstattet.
Die Behauptung, unsere Mitarbeiterinnen würden bewusst falsche Namen angeben oder Kunden absichtlich täuschen, entspricht in keiner Weise der Realität. Unser Team arbeitet stets ehrlich und transparent – wer anderes behauptet, sollte dies auch belegen können.
Wir bedauern, wenn es bei der Kommunikation zu Verzögerungen kam, weisen aber darauf hin, dass unsere Mitarbeiter jederzeit bemüht sind, Anliegen direkt zu klären und Vorgesetzte mit einzubinden.
Wir erwarten eine faire Kommunikation und bitten darum, Anliegen konstruktiv anzugehen statt auf falschen Unterstellungen aufzubauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Wedler Living Team
Top Preis, Service, Lieferung
Sofa bestellt zum unschlagbaren Preis. Schnell und zuverlässig geliefert und alles wunderbar. Bei Rückfrage zum Liefertermin schneller Kundenservice, war also sehr zufrieden
27 March 2025
Unprompted review
Reply from Wedler Living
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, dem Service und der Lieferung so zufrieden waren. Besonders schön zu hören ist, dass auch unser Kundenservice bei Ihrer Rückfrage schnell weiterhelfen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Wedler Living
Tolle Möbel zu fairen Preisen
Ich habe ein tolles Marken-Sofa zu einem unschlagbar günstigen Preis gekauft und von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Lieferung erfolgte nach Absprache mit der Spedition zuverlässig zum angegebenen Zeitpunkt!
19 March 2025
Unprompted review
Reply from Wedler Living
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Sofa so zufrieden sind und sowohl der Preis als auch der gesamte Bestell- und Lieferprozess Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Möbelstück und freuen uns, wenn wir Sie bald wieder bei uns im Onlineshop begrüßen dürfen!
Ihr Team von Wedler Living
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.