Voscana Reviews 30

Vi har købt en Amalfi pergola hos Voscana . Lige fra bestilling til leveringen har det været tip top service langt over vores forventninger, når man ringer til Voscana bliver telefonen altid besvaret og ellers ringer de tilbage hurtigst muligt. Da vores Pergola blev leveret blev den båret helt der ind i haven hvor den skulle samles. Kvaliteten af pergolaen er helt enestående og det elektriske tag fungere helt perfekt. Står i med overvejelser om i vil have en pergola til jeres have kan vi klart anbefale at kontakte Jan fra Voscana hvor du vil få en professionel rådgivning

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Voscana. Bestilte en pergola hos dem, og både produkt og kundeservice har været rigtig fine.

Der har været god og hurtig dialog med Camilla fra kundeservice, som har været meget hjælpsom hele vejen igennem. Det er rart at handle et sted hvor man får ordentlig service og bliver taget seriøst som kunde.

Alt i alt en positiv oplevelse – kan klart anbefales.

Opdatering på min tidligere anmeldelse:

Jeg vil gerne give endnu en stor ros til Voscana. Både Camilla og Jan har været utrolig venlige og behagelige at tale med i telefonen. Man bliver ikke mødt som “bare en kunde”, men som en person der bliver taget seriøst og værdsat.

De tager sig tid til at hjælpe og yde en rigtig god service, og man kan virkelig mærke at de gør en indsats for at finde en løsning og gøre kunden glad.

Det er efter min mening en meget professionel virksomhed, som ikke kun tænker på at sælge, men også på at give en god oplevelse og god service til deres kunder.

Det er helt klart sådan en service der gør, at man har lyst til at handle der igen og anbefale dem videre til andre.

Stor tak til både Camilla og Jan

Jeg bestilte en pergola med skærm og fik den leveret som aftalt. De spørgsmål, jeg havde, blev besvaret omgående og den lille reklamation, jeg havde, blev der hurtigt og effektivt taget hånd om.
Både Jan og Camilla er helt utroligt imødekommende, svarer omgående på henvendelser og er tydeligt optagede af, at man som kunde skal have en god oplevelse med købet af en pergola.
De varmeste anbefalinger herfra.

Vi har handlet mange steder generelt, men aldrig oplevet så god og ærlig kundeservice som med indehaverne af Voscana Jan & Camilla.
De er super behagelige, hurtige til at svare og ønsker blot at levere en +1 oplevelse, hver gang.
Lækkert produkt (6x4 m pergola), der virkelig er nemt og simpelt at samle. Overraskende god kvalitet til pengene.

Kan ikke anbefale produktet eller Voscana nok.
Køb hos dem, I vil ikke fortryde.
+5 stjerner herfra.
Jan & Camilla 🙏

Vi købte en Pergula i sommers og er virkelig glade for den.
Super kvalitet og til rimelig pris.
Ydermere super service hele vejen igennem, lige fra levering til gode råd.

Vi har købt en pergola til vores terrasse igennem Jan, og det er den bedste beslutning længe. Vejledning og ideløsning inden købet gjorde hele processen nemmere. Da da ankom (so aftalt) var der en lille fejl på den ene stang der gjorde den ikke kunne samles. Jan er yderst professionel og ingen tvivl om han går et ekstra skridt for sine kunder. Han starter bilen og sørger for personlig levering så den hurtigt kan blive samlet.
Vi har til dato, ikke oplevet en bedre service end hos Voscana. Pergolaen har allerede været fantisk og har gjort sommer-aftenerne lidt længere. Den er i virkelig god kvalitet, og vi glæder os allerede til at sidde der ude igen næste sommer :-)
Alle mine bedste anbefalinger herfra!

Vi har købt en pergola hos Voscana ((Camilla og Jan). En helt igennem utrolig flot, imødekommende og venlig service og information. Levering til aftalt tid. Letforståelig monteringsvejledning. Meget venlig og udførlig besvarelse af henvendelser. Vi var desværre udsat for, at der ved levering manglede nogle spændskiver. Kontaktede Jan en lørdag. Til trods for, at Jan og Camilla befandt sig i udlandet på ferie, foranledigede Jan en ansat i firmaet til at køre os imøde med de manglende spændskiver, så vi kunne få færdiggjort vor opstilling af pergolaen. En helt utrolig flot service. Pergolaen lever til fulde op til vor forventning. Vi kan på det varmeste give Jan og Camilla (Voscana) vor allerbedste anbefaling.

Vi har fået en pergola 3x4 m leveret, vi er utrolig glad for den. Super service og nem at samle

Vi har købt en pergola hos Voscana og helt fra vi så den i deres udstilling en søndag i april og til vi fik den leveret i august (vi skulle lige vente på en byggetilladelse, det skal man have i Odense Kommune), har servicen fra Voscana været helt exceptionel god.
Kvaliteten af pergolaen virker virkelig god og opsætningen var nem og overskuelig.

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med køb af grill til et udekøkken, terrassemøbel ved Vos-Cana v. Camilla og Jan.
1. Kontakt mandag, leveret onsdag og i brug onsdag aften og en fantastisk el-grill, alt gik præcis som aftalt.
Kvaliten er super, solidt og gennemtænkt udstyr, der gør madlavningen til en fornøjelse.
Og en usædvanlig god betjening.

Vi har købt en pergola hos Voscana, og det er en af de bedste beslutninger, vi har taget til vores have.
Den har givet os mange flere timer med hygge og udeliv – og vi nyder at kunne forlænge aftenerne sammen udenfor.
Kvaliteten er virkelig god, og både service og levering har været helt i top.

Det var tilfældigt vi fandt VOSCANA på jagten efter en pergola. Og vi er super glade for, at vi fandt dem. Søde rare mennesker med service i topklasse. Det har været en god og tryg oplevelse hele vejen igen.

Vi har for nylig købt 4x6 m. Pergolaen med en side til og vi er meget glade for den. Den blev leveret som aftalt og er nem at samle ud fra monteringsvejledningen. Det hele er også i en god kvalitet. Man får hurtigt svar på spørgsmål på mail så det giver en god tryghed i forhold til andre som sælger tilsvarende produkter. Den er perfekt i størrelsen og giver fra dag et feriestemning i haven. Stor anbefaling herfra! 😄☀️

Vi købte vores pergola sidste år, men fik ikke sat den op, da vi besluttede at udvide terassen først. Da vi ville sætte den op her til foråret, opdagede vi at den ene skærm har fået et tryk i transporten og derfor var defekt. Vi skrev til Jan og Camilla, som lynhurtigt svarede trods at det var helligdag og de sendte en ny skærm uden omkostninger.
Vi har nu fået sat det hele op og vi er sikre på, at vi bliver rigtig glade for det henover sommeren. Det virker som god kvalitet.

Købte i starten af Maj en 3x4 m Pergola. Den blev leveret som aftalt. Med fulgte en særdeles god samleinstruktion og produktet viste sig at være i super fin kvalitet. Den var let at samle (ene mand) - en fornøjelse. Også fantastisk og personlig service fra VosCana. Et køb jeg kun kan anbefale. Vi er meget glade for vores Pergola😊

Et fantastisk produkt af høj kvalitet, der er tænk over mange ting som gør den nem at samle når man typisk kun har 2 arme.
Hele vores projet var afsluttet på 4 dage, hvor pergola tog en lang dag, hvor vi kun var 2 mand.

Jeg gav et lille tip til VOSCANA at der burde være et fod cover til den midterste stolpe. Vi fixede det med en plante :-), og sorte skruer.

VOSCANA havde selv opdaget at dette cover mangler og det blev sendt med posten uden at Jeg skulle gøre yderlig.

Tøv ikke med at handle hos VOSCANA

Voscana fremstår ikke som endnu en tilfældig webshop, der blot har importeret en 40 fods container fra Kina i håbet om hurtig omsætning.

Vi fik personlig fremvisning og rådgivning i showroomet, hvor det var tydeligt, at de oprigtigt interesserer sig for produkterne og går op i kvaliteten af det, der sælges. Samtidig opleves rådgivningen om produktet som ærlig.

Hurtig og nemt tilgængelighed – både på sms og telefon.

Vi er meget tilfredse med vores væghængte pergola, som gør det nemt at åbne og lukke taget efter behov.

Vi har købt en Pergola med sider :-)

Vi kiggede først meget på nettet og fandt ud af at Voscana har et showroom i skærbæk. Vi blev taget godt imod af Camilla og Jan som var yderst imødekommende, og som fremviste de forskellige pergolaer. Efter 30-40min og dejlig kaffe under en pergola var vi solgt.

Pergolaen blev leveret med fragtmand efter 14 dage og min kone og jeg satte den op på én dag. Og vi har nydt at sidde derude under Casa de Rimmer, i både solskin og regn.

Vi kan helt klart anbefale Voscana og hvis i er i tvivl, så tag ned og besøg showroomet og Jan og Camilla, det er det hele værd.

Har købt udekøkken.
Super kvalitet og rigtig god kundeservice.

Købte en pergola med to skærme.

1. Købsproces var super god:
- Onlinefremvisning: Da vi ikke havde mulighed for at komme forbi showroom, aftalte vi en onlinefremvisning, hvor vi fik svar på alle spørgsmål.
- Levering: Leveringsdato blev aftalt ifm. med køb. Der blev løbende informeret om hvordan vi ønskede levering, og Pergola blev leveret som aftalt.
- Kvalitet: Alt virker til at være i super god kvalitet.
- Opsætning: Samling plus opsætning var fint til at gå til via videoer og instruktion.
- Support: Jeg havde spørgsmål angåenede fastgørelse af pergola, og også en udfordring med samling af skærme. Jeg fik hjælp via facetime, endda på en søndag, og kom i mål med produktet.

Alt i alt en super god kundeoplevelse fra start til slut.