Nesten en Scam
Nesten en Scam. De foreslår deg et testabonnement med en kampanjepris og forteller at de vil sende deg en SMS for å bestemme om du vil fortsette å motta den, men i stedet sender de deg produktene i postkassen uten noen melding, og du må betale til Returner det. Kundeservice nekter å hjelpe utilfredse kunder. Hva en tjeneste, i deres nettside de skriver: fri retur ...
Almost a Scam. They propose you a test subscription with a promotional price and tell you that they will send you an SMS to decide if you want to continue to receive it, but instead they ship you the products in the mailbox without any message and you have to pay to return it. Customer service refuses to help unsatisfied customers. What a service! In their website they also write "free return" ...
Reply from Vesterålen's Norge
Hei Riccardo, selv om dette skjedde før vi overtok Vesterålens Naturprodukter AS, og for noen år siden, så vil vi gjerne beklage at du har hatt en negativ opplevelse av din kontakt med oss. Vi gjør alt vi kan for at våre kunder skal ha god opplevelse av våre produkter og service - og setter pris på tilbakemeldinger også når det er noe vi kan gjøre bedre.