Viale Magico Reviews 

Ho ordinato una torta bomboniera, è arrivato tutto perfetto e nel giro di pochi giorni

Bomboniere ricevute per quanto riguarda la torta bellissima tutto ok, le altre due rotte nonostante abbia pagato il trasporto sicuro, rotte che tra l’altro le hanno già mandate rotte perché non ho trovato i pezzi mancanti dentro al pacchetto. Ho mandato un email ma chiaramente nessuno ha risposto, solo lavorando si sbaglia e non pretendevo neanche di riceverle sistemate perché ormai è tardi ma almeno un po’ di umanità e rispondere..tra qualche giorno e il battesimo di mio figlio e non mi e neanche possibile riparare in qualche modo, dovrò dare al padrino e alla madrina due bomboniere rotte...complimenti

Venditore consigliatissimo, prodotti di ottima qualità, ottimo anche il servizio e la comunicazione. Mi son rivolto a loro a Novembre 2020 per la cresima di mio figlio e oggi per la comunione di mia nipote, non mi resta che fare un passaparola positivo.

Ho ordinato le bomboniere per la mia laurea, ma ero un po' scettica. Questo genere di cose preferisco visionarle attentamente prima di comprare. Sono molto soddisfatta! Sono arrivate velocemente e non erano come me le aspettavo, ma molto meglio
Consigliato

Bomboniere arrivate in solo 2 giorni di ottima fattura e ben imballate. Bellissime

Ottima bomboniere arrivate intatte perfette. Personale gentilissimo.

Bomboniere x Battesimo ricevute in anticipo. Molto carine, meglio addirittura che dalla foto. Super rifiniture. Confetti ottimi e freschi.

Tempi di spedizione non rispettati.
I ricordini da me ordinati arriveranno dopo l'evento.
Non ha senso scrivere tempi di spedizione 3/4 gg.
È bene scrivere 15 gg.

Pessimi. Per un loro errore non ho ricevuto le confezioni delle bomboniere e i bigliettini erano errati. Chiedo spiegazioni e mi viene detto che ripareranno al loro errore ma, a 3 giorni dal battesimo di mio figlio ricevo i bigliettini esatti ma non le confezioni. Pessimi davvero, mai più. Mai stata presa in giro in questo modo.

Se potessi non metterei neanche una stella, ma è il minimo. Sono delusa sia dalla torta che mi hanno spedito che mi è arrivata tutta distrutta, che dal venditore che non ha voluto rispondere.

un sito fatto bene, oggetti molto carini a un prezzo onesto, rispettate le tempistiche prospettate, imballaggio efficace ma due piccoli nei:
- brt (a cui affidano le spedizioni) ci ha fatto aspettare inutilmente una mezza giornata perchè ha rinviato la consegna senza avvisare
- gli oggetti consegnati leggermente difformi da quelli acquistati sul sito.
Abbiamo evidenziato queste piccole pecche nella loro customer survey e direttamente alla loro mail. siamo in attesa di un riscontro che ci faccia capire quanta importanza diano veramente al feedback dei clienti.

Bellissime bomboniere soprattutto la composizione. Ottimo rapporto qualità prezzo. Serietà anche nel rispetto dei tempi di spedizione. Lo consiglio a tutti

Ho acquistato delle bomboniere per il battesimo del mio figlio. Sono bellissime, soldi speso bene!!

Il sito è ben fatto, oggetti molto belli, peccato che se si ha bisogno di mettersi in contatto con loro telefonicamente, non risponde mai nessuno.
Ho ordinato una torta di bomboniere per battesimo, specificando che l'avrei confezionata io, ieri è arrivato il pacco e la torta era già pronta! Si può migliorare!

Ottima esperienza. Sito veloce e intuitivo. Prezzi supercompetitivi. Tempi di preparazione e consegna rapidissimi. Contatti via mail, via sito, via sms, via WhatsApp velocissimi. Consigliato al 100%.

Ho acquistato 2 volte da loro e sono sempre stata più che soddisfatta. Una garanzia.

professionale, serio, puntuale, gentile. bomboniere belle e ben fatte ad un ottimo prezzo

Ho acquistato da questo sito, è stato facile ma c'è qualcosa da migliorare.
1. Si può pagare tramite paypal ma solo pagando i singoli oggetti, se si usa il carrello per comprare più cose non c'è la possibilità di pagare tramite paypal e bisogna usare altri metodi;
2. non c'è concordanza tra le condizioni di vendita scritte sul sito e quello che effettivamente poi si trova;
3. lo stato degli ordini non viene aggiornato all'interno del proprio profilo;
4. La comunicazione non è il loro forte e andrebbe migliorata (mi hanno risposto dicendo che avrebbero evaso il mio ordine la settimana successiva, ma il pacco è arrivato il pomeriggio stesso).
Credo che migliorando questi punti potrebbe diventare uno tra i migliori.