Viale Magico Reviews 

138
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Ho fatto il mio primo acquisto per la laurea magistrale di mio figlio , torta di 25 sacchetti con chiave , articolo stupendo, sia come qualità che estetica, imballo molto curato e spedizione prima de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Per le nostre nozze d' argento, avendo dovuto cambiare programma, contatto Viale Magico praticamente nel panico dell'ultimo minuto...sono stati a dir poco perfetti: Magici di nome e di fatto!!! Tor... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato delle bomboniere per la comunione di mio figlio. Bellissime!!!! All'inizio c'è stato un problemino per la reperibilità della bomboniera scelta sul sito ma con rapidità, serietà, disponi... See more

Rated 4 out of 5 stars

un sito fatto bene, oggetti molto carini a un prezzo onesto, rispettate le tempistiche prospettate, imballaggio efficace ma due piccoli nei: - brt (a cui affidano le spedizioni) ci ha fatto aspett... See more

Company details


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

138 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(138)

19 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Salve!

Salve!
Ho ordinato una torta bomboniere Comunione bimbo online a Viale Magico e mi è arrivata integra e conforme alla foto e quindi sono rimasta soddisfatta.
Il problema però è sopraggiunto quando ho aperto una delle bomboniere per vedere com'era venuto il bigliettino personalizzato e la scritta era esatta e fatta bene mentre l'immagine e la scritta "Prima Comunione" sono a dir poco illeggibili o meglio impresentabili. Così ho chiamato Viale Magico per cercare di avere un bigliettino personalizzato almeno decente e mi è stato risposto sia dal negozio che dal centro assistenza che loro non potevano fare nulla in quanto le loro stampe dei bigliettini sono organizzate con un programma che non permette modifiche e al massimo mi inviavano un file da stampare Io autonomamente e a mie spese che ancora sto aspettando...
Sinceramente, considerando che hanno della bella merce e a prezzi anche buoni, non capisco perchè si perdono in così poco,è un vero peccato! :-(

8 February 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Laurea

Per la laurea di mia figlia ho acquistato una torta con portachiavi ed un vassoi da 10 .Dopo alcuni giorni ho riordinato un altro vassoi da 10 . Confezionati benissimo, belli, di buona qualita . Ringrazio per la gentilezza e velocità nella consegna

2 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Torta bomboniere perfetta

Ho acquistato le bomboniere per il battesimo della mia bimba, è arrivata una torta confezionata perfettamente, dovevo solo sistemare le fettine e il Topper. Abbiamo fatto un figurone! Prezzi onestissimi e rapidità di spedizione!

21 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Straconsigliato

Grazie davvero di cuore, siete un' azienda serissima, nonostante io abbia sbagliato la procedura per ricevere i biglietti personalizzati, me li avete inviato lo stesso, tutto in maniera eccellente. Sarà la prima di tante volte che ordino da voi e vi consigliero' vivamente. Troppo soddisfatta e soprattutto contenta finalmente di beccare un' azienda così seria e disponibile nonostante la vendita on line ...credetemi non è scontato. Grazie infinite, bellissime!

11 September 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato da loro i…

Ho acquistato da loro i sacchettini/bomboniera per il mio anniversario di matrimonio, sono davvero bellissimi!
Ringrazio di cuore anche le persone che si sono occupate del mio ordine, tutte molto gentili e disponibili.

4 September 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Torta a fettine per laurea

Ho acquistato le bomboniere per la mia la mia laurea ed ho scelto una classica torta a fettine con i gufetti. Arrivata in tempi brevi nonostante abbia fatto la spedizione standard. Unica pecca alcuni dei gufetti erano staccati dalle fettine e li ho dovuti rincollare.. sono stata fortunata perchè non si sono rotti!

27 August 2022
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Mediocri

Anni fa acquisti presso di loro,online,e mi sono trovata molto bene,tutto ciò perché non ho avuto intoppi. L ordine dello scorso mese invece,non è filato liscio. Un centrale delle bomboniere,tra l altro molto ben visibile perché grande,era a dir poco orrendo. Segnalai l accaduto e loro,molto gentilmente si son prestati al cambio. Da lì,il nulla. Oltre che aspetto da esattamente una settimana il cambio,domani ho il battesimo e devo fare a meno della parte più bella delle bomboniere perché non è arrivato. Dirò di più, fino a ieri qualcuno rispondeva in chat,ma ad un certo punto, è sparito. E con loro le mie speranze visto che non rispondono più né in chat e ne alle chiamate. PS : qualcuna delle bomboniere,poco ,davvero poco rifinite,ma tralasciamo

6 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto Bomboniere laurea

Ho ordinato presso questo sito per la prima volta le bomboniere per la laurea di mio figlio.
Consiglio assolutamente : l'ordine è stato prontamente evaso, al loro arrivo ho trovato il packaging perfetto, il prezzo imbattibile . Davvero bravi! 👏👏

9 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto!

Ho comprato su questo sito, per la prima volta, le bomboniere per la prima comunione di nostra figlia ed era la prima volta che usufruivo di un negozio online di bomboniere. Ho trovato un buon rapporto qualità-prezzo; scegliere il tipo di prodotto e personalizzarlo è stato molto semplice, veloce il pagamento e celere la spedizione, nonostante avessi scelto quella standard infatti i prodotti sono arrivati prima del previsto. Anche il servizio clienti è stato molto efficace quando mi sono rivolta a loro per chiedere delle informazioni e chiarimenti. Insomma, tutto perfetto! Consiglio il sito e sicuramente ne usufruiró un futuro!

4 June 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Serieta' e gentilezza

Ho comprato le bomboniere per il battesimo di mia figlia: composizione torta con fette e sopra varie calamite a forma di biscottini ( crostatine,pan di stelle,abbracci.. ).per mancanza di tempo ho chiesto il confezionamento completo di nastrini,confetti e bigliettino all interno. Tempi di elaborazione dell ordine e spedizione come da descrizione,dopo dieci giorni ho ricevuto tutto a casa,e ho anche risparmiato tempo e denaro😁consiglio quest azienda per serieta' ,gentilezza e comprensione verso il cliente. Assolutamente competenti nel lavoro e rapporto col cliente. Comprero' di nuovo sicuramente. Sabrina

15 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Unici e gentilissimi

Che dire…. Le bomboniere fanno un figurone! E il personale altrettanto! Ringrazio di cuore tutto lo staff per la prontezza anche dell’ultimo minuto nella spedizione! Tutto perfetto! Grazie!
Rossella

14 May 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look