Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Virkelig fin strik i god kvalitet. Hurtig ekspedition. Ikke sidste gang jeg handler her
Company replied
Jeg har handlet flere gange hos VanillaFly Har både vaser lysestager lampe krukker og div småting. Når man handler er der hurtig levering de er utrolige søde. Jeg kan kun anbefale dem. Hold øje... See more
Company replied
Helt igennem fantastisk service. Jeg bestilte flere puder og ved en fejl havde jeg bestilt en monteringspude for meget. Firmaet ringede for at høre om det var en fejl før de sendte afsted. Det synes j... See more
Company replied
Company details
Contact info
Roskildevej 16, VanillaFly, 4030, Tune, Denmark
- 53860040
- info@vanillafly.dk
- vanillafly.dk
4.6
Excellent
231 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 85% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Flot kundeservice
Jeg kontakter VanillaFlys kundeservice. Jeg havde købt en keramikvase, der var utæt. Der blev med det samme sendt en ny til mig. Flot service.. !!
6 March 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Bente,
Tusinde tak for din søde ord. Det er så pænt af dig at give os en fin anmeldelse på trustpilot.
Mange hilsner
Helle
Spændende
Spændende, smukke og anderledes pudedesigns. Lækre at røre ved når det kommer frem.
Fin service. Anbefalelsesværdig hjemmeside. Tak.
19 February 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Bettina,
Tusind tak for de smukke ord, det sætter vi virkelig pris på. Vi bestræber os på at give super kundeservice, så din anmeldelse gør os så glade.
Tak.
VanillaFly teamet
Reply from VanillaFly
Kære Trine,
Tusinde tak for din anmeldelse - det varmer helt ind i hjertet :-)
Mvh
Helle
Mega hurtig levering og altid flot…
Mega hurtig levering og altid flot pakket ind og så en lille gave med oven i købet ❣️
1 February 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kæreste Lotte,
TUSINDE TAK fordi du bruger tid på, at anmelde os her på Trustpilot, det betyder så utrolig meget for os :-)
Har kun godt at sige 👍🏼
Har kun godt at sige 👍🏼
Lækker lækker hjemmeside med feee produkter der afsendes hurtig efter bestilling 👍🏼👍🏼👍🏼
1 February 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Hanne,
Tusinde tak for dine søde ord - og virkelig dejligt at du syntes om vores hjemmeside :-)
Kh
Helle
Lækre ting
Lækre ting, lynhurtig levering 😍 købte pude og pudebetræk, betrækket var monteret på puden, lige til at smide på sofaen ❤️❤️👍 og 2 lækre krukker.
23 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Lotte,
TUSINDE TAK for alle dine fine ord til os, det er simpelthen så dejligt at du gider at bruge tid på, at skrive om os på trustpilot.
Kh
Helle
Har fået de flotteste pudebetræk i…
Har fået de flotteste pudebetræk i rigtig god kvalitet, helt sikkert anbefale 👌👍🌸
18 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Nasrin,
Tusinde tak for dine søde ord - skønt at du er glad for dine pudebetræk :-)
Kh
Helle
Smukke unika pudebetræk blev modtaget…
Smukke unika pudebetræk blev modtaget allerede 3 dage efter bestilling og med en sød hilsen fra vanillaFly
De får mine varmeste anbefalinger 👌
15 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Birgitte,
Tusinde, tusinde tak - for alle de flotte order, det varmer meget mere end du tror.
Kh
Helle
Altid flotte varer og hurtig…
Altid flotte varer og hurtig forsendelse.
7 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Catja,
Tusinde tak for din søde besked her på trustpilot - det betyder rigtig meget for os :-)
Elsker jeres pudebetræk
Elsker jeres pudebetræk, har allerede købt 6 stk.
12 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Christina,
SÅDAN :-) ....hvor er det skønt at høre
kærligst Helle
Jeg har handlet flere gange hos…
Jeg har handlet flere gange hos VanillaFly
Har både vaser lysestager lampe krukker og div småting.
Når man handler er der hurtig levering de er utrolige søde.
Jeg kan kun anbefale dem.
Hold øje med deres super gode tilbud.
Hilsen en meget tilfreds og fast kunde. Sussie-Andrea
7 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære trofaste dejlige kunde Sussie,
Tusinde tak for dine søde ord - hvor er det bare herligt og simpelthen så pænt af dig at bruge tid på at give os roser her på trustpilot.
Kram fra Helle
Hurtig levering og et flot produkt
Hurtig levering og et flot produkt (make-up taske med papegøje) samt fint pakket ind 😊
3 January 2023
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Jacqueline,
Dejligt at høre, skønt at du gider skrive din ros her på trustpilot :-)
Mange hilsner
Helle
Hurtig levering
Lækre varer, gode priser og mega hurtig levering selv de sidste par dage op til jul
22 December 2022
Unprompted review
De smukkeste ting
VanillaFly har sådan nogle smukke ting og leverer en rigtig god service🌸
10 December 2022
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Lone,
Tusinde tak fordi du giver dig tid til at give os flotte 5 stjerner her på trustpilot, og så i denne travle tid :-)
Mvh
Helle
Reply from VanillaFly
Kære Marie,
Tusinde tak fordi du gav dig tid til at skrive her på Trustpilot - og vi er så glade for, at du er glad og tilfreds med leverering
Mange hilsner
Helle
Sofapuder hos VanillaFly
Har købt sofapuder hos VanillaFly, er bare så flotte. Skal nok:-) købe flere lidt senere.Blev leveret hurtigt eft bestillingen.
7 December 2022
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kæreste Kirsten,
Tusinde tak for dine søde ord - vi er vilde med at du skriver på så pænt om os på trustpilot.
Mange hilsner
VanillaFly
Helle
Super god service
30 November 2022
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Tusinde tak Jette - sødt af dig at give os smukke 5 stjerner her på trustpilot.
Mange hilsner
Helle
Elsker Vanilla Fly
Skønne varer, skønne damer :-)
Elsker deres designs.
Hurtig levering og super service.
6 November 2022
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Tusinde mange tak for skønne ord - bedre bliver det simpelthen ikke :-)
Kram fra damerne :-)
VanillaFly
Flotte varer der levede op til det jeg…
Flotte varer der levede op til det jeg håbede, hurtig levering og rigtig godt beskyttet til transporten .
Vil helt sikkert handle der igen
8 November 2022
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Lone,
Herligt at du blev glad for det hele - det er bare så skønt at høre. Tusinde tak fordi du gav dig tid til at skrive på trustpilot.
Mvh
Helle
Smuk indpakning
Smuk indpakning, lynhurtig levering og kvalitetsprodukt lige efter mit hjerte.
4 October 2022
Unprompted review
Reply from VanillaFly
Kære Hanne,
TUSINDE tak for din søde anmeldelse, og hvor er det bare dejligt, at du bruger tid på, at sende os venlige ord her på trustpilot.
Kh
Helle
VanillaFly
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.