Union Energie Belge Reviews 

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Propose de faire des comparaisons d'énergies, mais ne propose que Méga. Quand j'explique que je ne souhaite pas aller chez méga (car en temps de crise covid ils avaient supprimé mon contrat fixe pour... See more

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Le passage aux panneaux solaires nous a permis d'économiser de l'argent sur les factures. Les dépenses ont diminué depuis que nous avons fait le changement. L'investissement initial en valait la peine... See more

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Une standardiste se fait passer pour mon fournisseur d'énergie en me disant qu'ils doivent absolument changer mon contrat. Je lui fait, part de mon scepticisme, elle finit par me dire que c'est l'Unio... See more

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Incompétence et pas informé. Il me démarche soit disant pour me faire économiser de l'argent mais ne savent pas me dire "quel est leur intéret" à faire ca. Je leur demande des renseignement sur l'ét... See more

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Union Energie Belge est une entreprise de conseil et de courtage de premier plan en Belgique, spécialisée dans l’aide aux consommateurs pour réaliser des économies significatives sur leurs coûts énergétiques. Nous nous consacrons à connecter nos clients avec des partenaires et fournisseurs d’énergie fiables dans leur région, dans le but de rendre leurs maisons plus durables et d’optimiser leur consommation d’énergie. Grâce à notre collaboration avec plusieurs fournisseurs d’énergie, nous sommes presque toujours en mesure d’offrir une option meilleure et moins chère pour nos clients. Nous nous concentrons sur l’éveil des “clients dormants” – des consommateurs qui restent fidèles au même fournisseur d’énergie pendant des années et qui, par conséquent, paient souvent des centaines d’euros de plus par an que nécessaire. En conseillant nos clients de surveiller attentivement leurs tarifs et de changer de fournisseur chaque année pour l’option la plus avantageuse, nous les aidons à faire les bons choix et à économiser considérablement. Chez Union Energie Belge, notre priorité est d’offrir des conseils transparents et un soutien complet, afin que nos clients puissent non seulement bénéficier de coûts énergétiques réduits, mais aussi contribuer à un avenir plus durable.


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À fuir

Propose de faire des comparaisons d'énergies, mais ne propose que Méga. Quand j'explique que je ne souhaite pas aller chez méga (car en temps de crise covid ils avaient supprimé mon contrat fixe pour le basculer en variable - et je perdais donc l'avantage d'un contrat fixe qui est supposé protéger des hausses), on me dit "ah ok". Et pas d'autres propositions.
Je suspecte qu'il travaille pas vraiment comme comparateur réel, mais réalise uniquement un démarchage pour orienter vers un fournisseur précis.

17 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je ne vous le recommande pas du tout

Je ne vous le recommande pas du tout. Ce sont des fournisseurs qui coutent plus chères et se font passer pour un comparateur alors que leur objectif est de vendre le fournisseur Méga et Octa en te basculant sur les deux chaque année et te font perdre de l'argent. Je vous conseille Total Energie. Au ,oins eux ne vous facturerons pas 500 euros le mois pour une consommation basique d'une seule personne. Faites attention.

8 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Incompétence et pas informé

Incompétence et pas informé. Il me démarche soit disant pour me faire économiser de l'argent mais ne savent pas me dire "quel est leur intéret" à faire ca. Je leur demande des renseignement sur l'éthique des fournisseurs qu'il propose, incapable de me dire d'ou provient l'énergie à part "de centrales sans doute".

13 October 2025
Unprompted review
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6 appels en 1 journée

6 appels en 1 journée ! 3 fois j ai répondu , en leurs disant ne m appelez plus ça ne m intéresse pas ! Mais ils continuent à harceler ! Voilà 1 semaine que des appels arrivent de leur part . D autant plus que vous tombez sur des gens qui savent à peine s exprimer correctement.

18 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Société dangereuse

Une standardiste se fait passer pour mon fournisseur d'énergie en me disant qu'ils doivent absolument changer mon contrat. Je lui fait, part de mon scepticisme, elle finit par me dire que c'est l'Union belge de l'énergie et qu'il faut urgemment changer de fournisseur. Je reste courtois, mais je comprends directement qu'ils souhaitent que je change de fournisseur pour avoir une commission. Ce genre de pratique devrait être illégal, je ne comprends pas qu'ils puissent encore contacter des gens et vendre des contrats d'énergie.

14 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Big big scam

Quelqu'un a-t-il essayé de vérifier si l'adresse à Louvain-la-Neuve est légit? Ils me contactent et me raccrochent au nez après que j'ai pris le temps d'inspecter leur site web qui ne contient pratiquement aucune information sur leur mission. Mon interlocutrice a été désobligeante sinon impolie. Je ne veux pas de leur service et ils possèdent des informations personnelles me concernant qu'à aucun moment je ne veux/ai partagées. Ils poussent avec leurs questions, insistant pour avoir une réponse, que j'ai fini par donner aujourd'hui et que je regrette (nom-adresse-équipement panneaux solaires ou non etc). C'est du fishing forcé. Cette société devrait être interdite, mon interlocutrice se présente voulant m'aider, le tout sur un ton passif agressif, vous voulez vraiment m'aider? Ne m'appelez plus!

7 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Société fantôme n'existe pas en…

Société fantôme n'existe pas en Belgique
Harcèlement par téléphone même si on demande de ne plus appeler.
Collaborateur irrespectueux en me disant "si c'est pas vous qui gérez la facture d'énergie chez vous, passez mpo votre chien peut-être qu'il pourra m'aider"

27 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

C'est une arnaque

C'est une arnaque, ne perdez pas votre temps! Et surtout ne pas leur donner d'informations vous concernant. Cela ne sert à rien de leur demander de ne plus appeler, raccrochez juste.

26 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avis positifs bidons

Iris ou que sais-je m'appelle, me demande je suis chez quel fournisseur et me raccroche au nez après une seule question de ma part. Ça mérite un avis négatif pour le dérangement et un signalement si ça recommence

28 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Société illégale

Fuyez: société illégale non basée en Belgique et qui ne respecte pas le droit des consommateurs. N'arretent pas d'appeler alors qu'on leur demande d'arrêter. Recommandent des fournisseurs d'énergie dont les tarifs sont outranciers. FUYEZ ET SIGNALEZ LES

27 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Cette bande d'emmerdeurs me casse les…

Cette bande d'emmerdeurs me casse les c... Ils ne cessent de m'appeler alors que je leur signifie à chaque fois que je ne leur donne pas l'autorisation d'utiliser mes données à caractère privé pour faire leur démarchage. À chaque fois je leur déclare que je ne veux plus être appelé, et à chaque fois cela recommence au départ d'un centre d'appel. À chaque appel, je leur déclare mon désintérêt total, mais ils continuent. c'est du harcèlement, tout simplement du harcèlement. Leur site renvoie vers des pages incorrectes, leur numéro de téléphone n'existe pas, leur page liée au respect de la vie privée n'existe pas, un bel exemple de mauvaise gestion et d'irrespect total de leur interlocuteur que du cadre légal.

15 October 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Réponse d'Union energie belge

J’ai été contacté à plusieurs reprises par cette « société ». De par mon métier (enquêteur financier), je suis méfiant de nature. A chaque appel de leur part, je leur demande bien s’il s’agit d’une société belge. La réponse n’est pas toujours claire. En cas de réponse positive, je leur demande de me communiquer leur numéro de BCE ou numéro de TVA que toute entreprise belge est tenue d’obtenir.
C’est à cette étape que la conversation tourne court. Recherche faite sur le site du SPF Economie, la société est inconnue en Belgique.

Il m’a même été renseigné que toutes les infos se trouvent sur leur site internet.
Vérification faite, le site dont question ne reprend pas grand-chose. Pire, l’adresse correspond à un business center à Louvain-la-Neuve. Un simple contact téléphonique avec ce business center qui confirme que la société est inconnue à cette adresse. Le numéro de téléphone qui y est renseigné commence par un préfixe 016 qui correspond en fait à Leuven. J’en conclu que la personne qui a créé le site ignore qu’il existe deux Louvain en Belgique.
En regardant bien leur site internet et en cliquant sur contactez, on remarque une adresse mail service@cfdenergie Petite recherche sur le net et on tombe sur le site de CFDEnergie.fr qui a exactement le même graphisme que celui de Union Energie Belge et créé par Arkemedia.nl et dont le site est à vendre. Les renseignements y sont tout aussi rares que faux. (vérifié sur infogreffe.fr)

Bref, il est impossible de déterminer qui se cache derrière « Union Energie Belge ». Donc : méfiance.
Il s’agit certainement d’intermédiaires qui essayent de vous faire changer de fournisseur d’énergie en prenant une belle commission. Leur but n’est certainement pas de vous faire faire des économies mais de se faire du fric sur votre dos et les chiffres qu’ils vont avancer seront forcément mensongers.

Je constate un nouvel avis de « M. JANSSENS » à cinq étoiles (le seul) mais très bizarrement cet avis vient du Maroc et a pour seul but de faire remonter un peu le score. Je suppose que les appels viennent probablement de ce pays. En effet, à chaque appel, mon interlocuteur ou interlocutrice avait un accent que je n’arrivais pas à situer.

Conclusion : toute personne qui vous contacte par téléphone et essaye de vous vendre quelque chose est forcément un escroc.

Réponse du 28/08/24: je constate que

- Ils prétendent être dûment enregistré mais ne donnent tjs pas leur n° de BCE. La société n'existe pas en Belgique du moins sous cette appellation.
- ils admettent à demi-mot que leur siège social est fictif. C'est une Infraction au code de droit économique.
- ils ont inondé le site d'avis 5 étoiles bidons venant du Pakistant, d'Egypte, d'Inde, du Royaume Unis, du Nigéria, du Kenya et tous comme par hasard rédigés en français parfait. Ces avis figurent en première page et relèguent en seconde page les vrais avis. Il s'agit d'une campagne de communication.
- ils ont mis plus de deux ans pour répondre aux vrais avis négatifs les plus anciens.

Je suppose que les vrais avis négatifs ont alerté les consommateurs avertis.

2 September 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Technologie de pointe

Technologie de pointe, processus d'installation sans faille. Panneaux très efficaces, réduisant l'empreinte carbone. Service client de premier ordre, fournissant toutes les informations nécessaires. Impressionné par les performances et la fiabilité. Je recommande vivement pour passer au vert.

30 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Communication de première qualité tout…

Communication de première qualité tout au long du processus d'installation. Équipe amicale et compétente. Prix compétitifs, options de paiement flexibles. Installation fluide et efficace avec peu de perturbations. Extrêmement satisfait du service et des résultats.

30 August 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Équipe de support client de premier…

Équipe de support client de premier ordre chez la société de panneaux solaires - réactive, serviable, compétente. A répondu aux questions et guidé à travers le processus d'installation. Soin exceptionnel et attention aux détails. Excellente expérience, recommande vivement leurs services.

28 August 2024
Unprompted review

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