Treehuggersupply Reviews 

Habe bei Lukas so einiges gekauft. Immer top. Kann ich nur empfehlen.

Ich habe schon mehrmals bei diesem Laden einen Artikel gekauft. Lukas war sehr zuvorkommend und hilfreich. Alles lief sehr schnell und ohne Probleme ab, auch wenn ich einen Abholtermin spontan angefragt habe.

Exzellenter Service und Fachkompetenz – uneingeschränkt empfehlenswert!

Ich habe bei Lukas eine durchweg positive Erfahrung gemacht. Seine Fachkompetenz, seine professionelle Beratung und sein exzellenter Service haben mich überzeugt. Er nimmt sich Zeit für seine Kunden, beantwortet alle Fragen geduldig und sorgt für einen reibungslosen und transparenten Kaufprozess.

Besonders schätze ich seine Zuverlässigkeit und die hohe Qualität der angebotenen Produkte. Wer Wert auf Kompetenz und vertrauensvolle Beratung legt, ist bei Lukas genau richtig.

Vielen Dank für den hervorragenden Service – ich komme gerne wieder!

Das wird ein längerer Post. Alles lässt sich direkt über WhatsApp belegen oder aufgrund von Nachrichteninhalten logisch nachvollziehen. Wo fange ich an? Am Anfang:

Seit den späten 80er Jahren bin ich auf der Suche nach einer seltenen Customvariante der S&W 39. Diese frühe Selbstladepistolen in 9mm wurden in Handarbeit durch die Fa. Devel auf Kompaktmasse umgebaut. Es gab verschiedene Ausbaustufen, die teuerste, seltenste und damit am meisten gesuchte Version war die Full House Conversion.

Ich stand am 1. November 2023 mit Lukas Scherrer, dem Inhaber von Treehuggersupply in Kontakt und fragte ihn, ob er durch seine Kontakte in den USA eine solche Waffe in meinem Auftrag bei einem Auktionshaus ersteigern könne? Wir besprachen nach seiner Zusage ein Budget und die Warterei ging los.

Am 3. Dezember 2023 bestätigte mir Lukas, dass das Depot hinterlegt wurde. Am 9. Dezember wurde die Waffe, deutlich unter dem vereinbarten Bieterpreis bei der Aktion von Rock Island Armoury versteigert. Nun hatte Lukas aber Audits und es verging die Zeit bis er mir am 16. Dezember bestätigte: Hat geklappt, jetzt müssen wir sie nur noch rüberbringen. Hurra! Nach bald 40 Jahren des Wartens und im Wissen, dass die Waffe ja irgendwann komme, war ich entspannt und sagte Lukas, dass es für mich absolut in Ordnung sei, wenn die Waffe im Verlauf des Frühlings dann mit einer Sammellieferung in die Schweiz käme.

Ein Monat verging und ich fragte am 26. Januar 2024 mal "scheu" nach einem Status. Funkstille. Nun hatte ich ja gesagt, dass ich entspannt sei und war in Projekten, darum dachte ich mir, dass das schon gut komme. - Ein Trugschluss. Am 1. Februar, 13. März, 27. März hinterliess ich kurze Sprachnachrichten und bat um Rückruf. Am 27. März kam die Antwort: Ich rufe gleich zurück. Daumen hoch und gewartet... Am 19. April nochmals nachgehakt und siehe, am 20. April kommt die Antwort: "Hoi Peter, gemäss Lieferpapieren aus den USA ist sie da". Er melde sich mit Einzelheiten, sei aber noch geschäftlich im Ausland.

Am 16. Mai bat ich um ein Update. Ich solle ihm ein paar Minuten geben, er sei in einem Meeting. Am 27. Mai kam dann das Update: Du hast recht, die Devel ist noch nicht auf dem Weg zu (Deinem Waffenhändler). Aktuell bin ich (ausserhalb von THS) zeitlich extrem eingespannt und einfach noch nicht dazu gekommen. Hierfür entschuldige ich mich, melde mich heute Abend bei Dir.

Als ich dann am 11. Juni ein weiteres "Kuckuck?" sandte, kam ein Bild und die Nachricht "Habe mich mit dem Rad hingelegt, kriege [sic!] ein neues Knie". Am 20. Juni dann die Nachricht "Es geht so lala, muss diesen Freitag nochmals unter s Messer".

Dann, am 25. Juni ein Sprachanruf und wir vereinbaren, dass ich am 1. Juli am Nachmittag gemeinsam mit meinem Waffenhändler nach Zürich fahre, um die Waffe zu holen.

Am 1. Juli dann die Info um 09:07, dass er im Spital am Warten sei, es sei zu einer Infektion gekommen. Natürlich wünsche ich gute Besserung und habe Verständnis und wir vereinbaren, dass Lukas jetzt zuerst gesund werden soll und wir danach schon einen Termin finden. Ich habe ja 40 Jahre gewartet und wir haben gesagt, es ist nicht dringend, und mein Geburtstag ist Ende August, also alles easy. - Dachte ich...

Am 2. Juli dann die Meldung, dass man eine geheime Lieferung aus Frankreich bekomme. Wir planen also eine Übergabe irgendwann nachts an der Raststätte Pratteln. Nur kam "der Kurier" nicht.

Am 6. Juli "möchte (er) das eigentlich heute abwickeln". Mein Angebot: ich hole am Abend ab oder er solle die Waffe doch per Post an meinen Händler senden. Ich war da eigentlich stets dagegen, weil ich nicht riskieren wollte, dass die Waffe "auf der letzten Meile" durch die Post verloren wird. Am 15. Juli erneuter Austausch, aber Lukas hat Meetings mit unklarem Ende, er melde sich, sobald er mehr wisse.

Ein Treffen an seiner Adresse in Zürich wird vereinbart für den 16. Juli. Ich bin auf 13:30 dort und schaue Lukas zu, wie er zwei Stunden lang im Computer und im Lager herumsucht. Irgendwann gibt er Forfait und sagt, dass die Waffe auch in Rümlang sein könne. Ich fahre also unverrichteter Dinge zurück nach Hause.

Am 24. Juli frage ich ihn nach dem Status bezüglich "Suchen bis Gefunden". Am 25. Juli antwortet er, dass er mich "heute" anrufe. Ich bin frohgemut und voller Erwartung, allerdings auch im Ausland in einem Projekt. Er hat - Überraschung - nicht angerufen.

So ging es - leider - noch bis im Dezember weiter. In Summe war ich dreimal umsonst in Zürich. Lukas hat sich dann noch beim Joggen an der Hüfte verletzt.

Als ich ihn dann irgendwann direkt fragte, ob er a.) die Waffe je hatte oder sie b.) an jemanden anderen verkaufte kam es zur totalen Funkstille.

Wie soll ich das freundlich formulieren: NICHT "der Waffenhändler meines Vertrauens". - Warum man sowas tun soll weiss niemand.

Bin Kunde seit Beginn an und wurde noch nie entäuscht. Ideen und Wünsche meinerseits wurden wenn möglich immer umgesetzt, hier ist Erfahrung und KnowHow Programm..! Wenn Treehugger es nicht organisieren kann, dann sehrw. niemand ;-)
Auch der Ankauf hat reibungslos geklappt, alles wie immer sehr zufriedenstellend. Bitte weiter so..!

Lies mich beim Kauf eines .22lr SD beraten. Mir wurden verschiedene Hersteller aus dem In- und Ausland gezeigt worauf ich mich für ein Model von Ase Utra entschied.

Alles tip top

Kompetent, hilfsbereit, flexibel, nimmt sich Zeit - immer wieder gerne!
Wirklich super Beratung und tolle Produkte!

Mein Lieblingshändler, faire preise, kometente Beratung, freundlich und kollegial. Hat immer mal wieder Kronjuwelen was surplus Waffen angeht.

Bester Händler den ich kenne, ja ich kenne auch andere 😉. Bin schon länger Kunde und werde es auch bleiben. Sehr gute und kompetente Beratung. Kann auch Sonderwünsche erfüllen. Bin nicht sicher, ob die, die ihn schlecht bewerten, überhaupt schon was bei ihm gekauft haben oder Kontakt hatten. Dann bis zum nächsten Mal 👍

ich bin ehrlich sehr voreingenommen an die sache drann gegangen, hab nicht viel erwartet und bin positiv überrascht.

man merkt dass Lukas sich mühe gibt und es besser machen will.

Bin sehr enttäuscht über diesen Shop. Kann den anderen negativen Bewertungen nur zustimmen.

Konnte mit Ersatzteilen ab Lager aushelfen. Nicht ganz günstig.

Reagierte auf Anfrage zügig. Kauf und Lieferung verlief unkompliziert

Verkauft Waffen ohne Wahrheitsangaben!!!

Total unseriös. Verspricht Ware und liefert nicht. Jeden Tag eine neue Ausrede… Frechheit. Dem gehört die Lizenz entzogen