Toscano - Terrasanta Reviews 

53
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Via Dante 9/11, Palermo, 90141 Palermo, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza molto positiva. Ho visionato una tabaccheria e sono rimasto colpito dalla disponibilità e dal modo di porsi dell'agente. Oltre alla competenza tecnica, ho apprezzato molto l'educazione e la... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Aldilà della gentilezza del personale, ho apprezzato tantissimo l’ascolto reciproco creato e la sincerità e fiducia stabilita. Staff giovane con cui sentirsi a proprio agio. Qualsiasi modo andrà, è... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

L’agente è stato molto gentile ed è stato esaustivo nell’illustrazione dell’appartamento. Dopo aver fatto richiesta online di visione dell’appartamento sono stato contattato, repentinamente, dall’a... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Agenzia molto professionale. In particolare modo faccio i complimenti a Ettore Costanza e Di Girolamo per la competenza e dinamicità nel raggiungere l'obiettivo comune. Mi hanno successivamente aiutat... See more

Company replied


Company details

  1. Real Estate Agents
  2. Commercial Real Estate Agency
  3. Estate Appraiser
  4. Industrial Real Estate Agency
  5. Real Estate Agency
  6. Real Estate Consultant

About Toscano - Terrasanta

Written by the company

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

Written by the company

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

Contact info

  • Via Dante 9/11, Palermo, 90141, Palermo, Italy

  • 091/7786930
Promotion box for Toscano   - Terrasanta

Vendi casa, velocemente e bene

Scopri quante persone stanno cercando casa nella tua zona

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

53 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(53)

4,178 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Agenzia molto professionale

Agenzia molto professionale. In particolare modo faccio i complimenti a Ettore Costanza e Di Girolamo per la competenza e dinamicità nel raggiungere l'obiettivo comune. Mi hanno successivamente aiutato a comprare un altro immobile seguendomi dall'inizio alla fine. Grandi!

20 January 2026
Unprompted review
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Vincenzo per aver condiviso la tua esperienza! Accompagnare i clienti dall’inizio alla fine, con competenza e spirito di collaborazione, è ciò che guida il nostro lavoro.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

cortesia e professionalità

è stata molto cortese e professionale

27 January 2026
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Valentina! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la cortesia e la professionalità dell'agente.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza e professionalità. Un particolare ringraziamento al Sign Di Girolamo e al Sign Ettore Costanza per il bellissimo affare concluso.

22 January 2026
Unprompted review
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Gabriele! Il risultato raggiunto è frutto del lavoro di squadra e della cura dedicata a ogni compravendita.
A presto!
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

ottima esperienza

ottima esperienza, professionalità e trasparenza

21 January 2026
Unprompted review
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Bea! Sapere che hai percepito chiarezza, correttezza e professionalità nel nostro lavoro è per noi il miglior riconoscimento. A disposizione per ogni ulteriore esigenza.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza visiva

Gentilezza e correttezza

17 January 2026
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Gabriele! Gentilezza e correttezza sono principi che guidano il nostro lavoro quotidiano.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Professionalita' e cortesia

Professionalita' e cortesia, puntualita' .

17 January 2026
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Vincenzo! Lavorare con rispetto, attenzione e puntualità è ciò che cerchiamo di offrire in ogni incontro.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Occasione da non perdere

Aldilà della gentilezza del personale, ho apprezzato tantissimo l’ascolto reciproco creato e la sincerità e fiducia stabilita. Staff giovane con cui sentirsi a proprio agio.
Qualsiasi modo andrà, è stata un’esperienza positiva.

15 January 2026
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Marzia per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza, l’ascolto e la fiducia instaurata con il nostro team. Ci fa piacere sapere che ti sei sentita a tuo agio e che l’esperienza sia stata positiva.

Customer Care – Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Agente troppo carina e professionale Luana Chiappara

Trovare l'agente che mostra l'immobile con gentilezza e professionalità Sig.ra Luana Chiappara

7 October 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Emilia per aver condiviso la tua esperienza positiva. Siamo felici che tu abbia apprezzato la gentilezza e la professionalità di Luana Chiappara: qualità per noi fondamentali nel rapporto con i nostri clienti.
Ti auguriamo il meglio e restiamo a disposizione per ogni tua esigenza futura!

Un caro saluto,
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars

Gentilezza e professionalità

Gentilezza e professionalità

3 October 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Vladimir! Siamo lieti che tu abbia riconosciuto la professionalità e la cortesia dell'agente, aspetti che per noi rappresentano la base di ogni buon servizio.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars

Visita immobile

L'agente immobiliare, il signor Cardinale, è stato molto chiaro nella descrizione dell'immobile, dandomi ulteriori informazioni a cose che avevo chiesto.
Inoltre è stato molto professionale, cortese.

1 October 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Tiziana! La professionalità e l’attenzione al cliente sono ciò che vogliamo far percepire in ogni incontro.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Oggi abbiamo visitato un appartamento

Oggi abbiamo visitato un appartamento, guidati dagli agenti Giorgia e Daniele. Devo dire che ho trovato in loro passione, competenza e professionalità.

17 September 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Salvatore! Siamo felici che tu abbia percepito la passione e la professionalità degli agenti: per noi la soddisfazione dei clienti è sempre al primo posto.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Competenza e cortesia

Competenza e cortesia

7 August 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Gaetano! Competenza e cortesia sono qualità che riteniamo fondamentali per offrire un servizio di valore.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars

Bilocale

Immobile in perfette condizioni

8 August 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Luca! siamo lieti che l’immobile visionato abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e preparazione

L’agente è stato molto gentile ed è stato esaustivo nell’illustrazione dell’appartamento.
Dopo aver fatto richiesta online di visione dell’appartamento sono stato contattato, repentinamente, dall’agenzia per fissare un appuntamento.
Ottima impressione.

18 July 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Armando per la tua recensione!
Siamo davvero felici che tu abbia trovato il nostro agente gentile, disponibile e preparato, e che la comunicazione sia stata rapida ed efficace.
Ci fa molto piacere sapere che hai avuto un’ottima impressione: per noi, la soddisfazione di chi si affida a noi è la cosa più importante.
Rimaniamo a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza!
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Avevo un appuntamento per vedere un…

Avevo un appuntamento per vedere un immobile il giorno prima mi chiama l'agenzia tutto confermato. La mattina dell'appuntamento mi richiama il proprietario di casa purtroppo per un imprevisto non poteva essere presente, fin qui può accadere un imprevisto. Avevo chiestobdinpoter eventualmente anticipare e l agenzia mi risponde chiamobla persona e le faccio sapere. Giornata terminata ancora aspetto un si o no. Praticamente l'agenzia mi ha dato buco. Mah!!!

18 July 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Buongiorno Massimo, l'agenzia ci riferisce che le cose sono andate diversamente rispetto a quanto da lei scritto. Il consulente l'ha attesa invano all'appuntamento confermato il giorno precedente, e non vedendola ha provato a chiamarla più volte, inviandole anche un messaggio, ma senza mai ricevere risposta.
L'agenzia resta a disposizione se volesse ricontattarli e concordare un nuovo appuntamento.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Puntualità e chiarezza nell'…

Puntualità e chiarezza nell' esposizione dell' immobile

18 July 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Laura per il tuo feedback!
Siamo lieti che tu abbia apprezzato la puntualità e la chiarezza nell’esposizione dell’immobile.
Continueremo a impegnarci per offrire sempre un servizio preciso e trasparente.

Customer Care – Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Sono arrivato in anticipo…

Sono arrivato in anticipo all’appuntamento e nessuno mi aveva informato che l’appuntamento non era confermato

2 July 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Buongiorno Bernanrdo,
grazie per il suo feedback. Ci dispiace per l’inconveniente relativo all’appuntamento.
Vorremmo precisare che l’appuntamento era stato fissato con la necessità di una conferma, poiché i proprietari, lavorando nella sanità, aggiornano di volta in volta la loro disponibilità in base ai turni. Le era stato comunicato che avrebbe ricevuto un promemoria su WhatsApp per confermare l’appuntamento.

Purtroppo, non avendo avuto conferma dai proprietari, non abbiamo potuto inviare il promemoria né confermare l’incontro.
Ci scusiamo per il disagio e restiamo a disposizione per organizzare un nuovo appuntamento.

Cordiali saluti,
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Preparati

Preparati, gentili, disponibili

6 June 2025
Toscano   - Terrasanta logo

Reply from Toscano - Terrasanta

Grazie Francesco! Cerchiamo sempre di offrire un servizio attento e professionale, e le tue parole ci motivano a fare sempre meglio.
Customer Care
Gruppo Toscano

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look