Toscano - Cagliero Reviews 

72
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Via G. Cagliero 9, Milano, 20125 Milano, IT


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Rated 5 out of 5 stars

L'esperienza con l'agenzia molto positiva e soddisfacente. Il responsabile immobiliare che mi ha seguito (sig.ra Roberto) ha sempre mostrato larga disponibilità a venire incontro alle varie richieste... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio Irene del Gruppo Toscano per aver affittato la mia casa con professionalità, determinazione e grande attenzione ai dettagli. È stata impeccabile in ogni fase, sempre presente e sicura... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Esperienza positiva per disponibilità ed efficienza del servizio. L’agente immobiliare Sig. Ra Irene Roberto che ci ha seguiti per due diverse acquisti, si è dimostrata molto professionale, puntua... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Cercavo casa nel quartiere e questa agenzia è stata la migliore, la responsabile Sig.ra Irene è stata sempre disponibile, professionale e si vede che conosce molto bene il suo lavoro. Anche la collabo... See more

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Company details

  1. Real Estate Agents
  2. Commercial Real Estate Agency
  3. Estate Appraiser
  4. Industrial Real Estate Agency
  5. Real Estate Agency
  6. Real Estate Consultant

About Toscano - Cagliero

Written by the company

Toscano, il Gruppo che fa muovere gli immobili in Italia

Written by the company

Per vendere e comprare casa velocemente e bene
Il nostro primo obiettivo è la fiducia e la soddisfazione dei nostri clienti, ed è per questo che lavoriamo ogni giorno con passione e professionalità. Siamo da oltre 40 anni sul mercato e siamo in costante evoluzione

Servizi integrati per vendere e comprare casa

Le Società del Gruppo Toscano Holding

Le Società del Gruppo Toscano Holding
Negli anni abbiamo arricchito la nostra offerta con servizi dedicati alla mediazione creditizia, alla ristrutturazione della casa, all'assistenza tecnico legale ed assicurativa. Per questo un'agenzia Toscano può definirsi un'agenzia multi-service, in grado di operare a 360° gradi per supportare il cliente venditore e acquirente in tutte le fasi della compravendita con un unico obiettivo: vendere e comprare casa velocemente e bene.

Le società del Gruppo:

Toscano Mutui, la società per la consulenza su mutui, prestiti e cessioni del quinto, per dare più sicurezza a chi vuole vendere una casa e agevolare l’acquirente ad acquistare con maggiore serenità.

Oasi Home Design, la società che si occupa di ristrutturazioni, è la possibilità per chi deve comprare di rivolgersi ad un partner serio per consigli utili sulla ristrutturazione, anche prima della vendita stessa dell’immobile.

Toscano Insurance Broker è la società che si occupa di assicurazioni, che ci permette di garantire, per esempio, al locatore una polizza sui canoni d’affitto dai 6 ai 12 mesi, per affittuari che non rispettano il contratto di locazione.

Contact info

  • Via G. Cagliero 9, Milano, 20125, Milano, Italy

  • 02/37052954
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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

72 reviews

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4.5

All reviews

(72)

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Rated 4 out of 5 stars

Disponibilità e puntualità

Disponibilità e puntualità. Attenzione al cliente

4 October 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Michaela! Offrire un servizio puntuale e attento è da sempre una delle nostre priorità.
Ci piacerebbe conoscere il quid mancante alle 5 stelle, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Visita immobile

Competenza e dinamicità, disponibilità al raggiungimento di unaccordo

1 October 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Cristiano! Per noi ogni trattativa è un percorso in cui unire competenza, energia e ascolto. Sapere che hai percepito questa attenzione è per noi motivo di grande soddisfazione.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Esperienza positiva: l’agente che ci ha seguito è stata gentile, sempre sorridente e molto disponibile. Apprezziamo la sua velocità e concretezza: non fa perdere tempo, fornisce informazioni chiare e realistiche lasciando subito una sensazione di fiducia.

25 September 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Corrado! Siamo felici che tu abbia trovato nel nostro servizio gentilezza, disponibilità e chiarezza: qualità che riteniamo fondamentali per costruire fiducia e accompagnare i clienti in ogni scelta immobiliare.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Puntualità, Professionalità nel seguire il cliente

23 September 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Anna Rosa! La puntualità e l’attenzione verso il cliente rappresentano per noi priorità assolute: siamo lieti che la tua esperienza lo confermi.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Precisa puntuale affidabile

Precisa puntuale affidabile
Irene e la sua segretaria sono stati molto disponibili per darmi tutte le informazioni di un immobile che mi interessava

12 September 2025
Unprompted review
Toscano   - Cagliero logo

Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Daniel! Siamo felici che tu abbia trovato disponibilità e attenzione nel ricevere tutte le informazioni sull’immobile: crediamo che accompagnare i clienti con puntualità e affidabilità sia il modo migliore per farli sentire davvero seguiti.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 2 out of 5 stars

Frettolosi e disorganizzati

Grazie per la risposta; esplicito meglio le motivazioni della mia precedente recensione.

Sono stata contattata in mattinata intorno alle 12.00 da una vostra operatrice per capire se fosse possibile per me anticipare di un’ora la visita del vostro immobile che si sarebbe tenuta quel pomeriggio, cosa già di per sé fonte di un certo disagio.
Certamente ho accumulato una ventina di minuti di ritardo, che avrei provveduto a comunicarvi se qualcuno avesse risposto al telefono.
Oltre a tutto il mio compagno si è presentato puntuale sul luogo dell’appuntamento, e avrebbe potuto cominciare la visita autonomamente se ci fossero stati problemi ad attendermi.
Lei invece si apprestava l, in quel frangente, a mostrare l’appartamento ad un altro cliente, anche lui evidentemente adirato per il vostro ritardo non comunicato.
Una volta all’interno la visita si è svolta di fretta e non mi è stato consentito nemmeno di prendere qualche misura, dicendo che per le misure avrei dovuto prendere un secondo appuntamento.

Nulla di grave ovviamente; tuttavia invece accampare scuse, sarebbe stata più efficace una banale “mi dispiace”.

20 September 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Buonasera Chiara, l'agenzia ci riferisce che In quella giornata, complice il numero elevato di appuntamenti, si è purtroppo creata un po’ di sovrapposizione che ha reso la gestione meno fluida del solito. Anche il suo arrivo posticipato, rispetto all’orario concordato, ha contribuito a questo incrocio di tempi.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Descrizione chiara e informazioni…

Descrizione chiara e informazioni dettagliate ed esaustive . Molto professionale .

16 September 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Giovanni! Siamo felici che tu abbia trovato la descrizione chiara e le informazioni esaustive, perché crediamo che la trasparenza sia la base di un servizio di qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Precisione e disponibilità

Precisa e puntuale la responsabile. Dopo aver descritto e fatto visitare l'appartamento, si è soffermata ad ipotizzare con noi eventuali modifiche e miglioramenti possibili. Si è resa disponibile anche dopo la visita a fornirci altre informazioni a noi utili.

11 September 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Antonella per la recensione! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità e disponibilità. L’attenzione al cliente, anche oltre la visita, è per noi un valore fondamentale. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Puntualità e cortesia

3 September 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Giorgio,
ti ringraziamo per il tuo feedback!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la puntualità e la cortesia: sono valori a cui teniamo molto.

A presto!
Customer Care Gruppo Toscano

Rated 4 out of 5 stars

Irene molto gentile e disponibile

Irene molto gentile e disponibile

16 July 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Lory per il tuo gentile feedback!
Siamo felici che Irene sia stata gentile e disponibile.
Trasmetteremo sicuramente il tuo apprezzamento a lei!

Customer Care – Gruppo Toscano

Rated 3 out of 5 stars

buon approccio cliente

Buon approccio con il cliente, professionali il giusto.
Nel complesso la risceglierei.

14 June 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Fabrizia! La tua disponibilità a sceglierci nuovamente è per noi il miglior riconoscimento.
Se hai qualche suggerimento su come potremmo migliorare ulteriormente, ci farebbe davvero piacere conoscerlo, se vuoi scrivici a servizioclienti@toscano.it.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Insoddisfatto

Insoddisfatto, poca serietà da parte del agente toscano, incompetente, offensivo

14 June 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Buonasera Elio,
l'agenzia ci tiene a precisare che opera sempre con rispetto, correttezza e professionalità nei confronti di tutti i clienti e quindi ritiene ingiusta la sua recensione.
Le condizioni per la locazione vengono stabilite direttamente dalla proprietà e, come in questo caso, prevedono delle garanzie precise. Il mancato possesso di tali requisiti non dipende in alcun modo dall’agenzia, che ha semplicemente comunicato quanto richiesto.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Prepotenza

Ci presentiamo io e mia madre ad un appuntamento per una casa in affitto e, per iniziare l'agente immobiliare non ci saluta neanche poi ci chiede cosa facciamo con la puzza sotto il naso e a quanto pare una babysitter pur avendo un regolare contratto a tempo indeterminato non ha diritto ad affittare una casa, poi nonostante abbiamo indicato che il contratto sarebbe cointestato al compagno di mia madre ci viene detto che non va bene un contratto da operaio pur sommando più di 3000 euro netti mensili, follia evitate quest'agenzia se possibile, agente irritato perché le segreterie non l'avevano informata del tipo di lavoro che faceva mia madre... Perché da quanto ho capito chi fa certi lavori non ha diritto ad avere una casa a questo ci siamo ridotti, come se ci stesse facendo un favore quando si tratta del SUO LAVORO, almeno avere un po' di rispetto ma manco quello, che vergogna.

31 May 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Buongiorno,
l'agenzia desidera sottolineare con fermezza che non pratica alcuna forma di discriminazione, né in base al tipo di lavoro né ad altri fattori. Tutti i clienti vengono accolti con la stessa attenzione e disponibilità, senza alcun tipo di pregiudizio.
Le condizioni richieste per l’affitto di un immobile sono definite esclusivamente dal proprietario dell’immobile stesso, che ha la facoltà di indicare le garanzie economiche e contrattuali che ritiene necessarie.
L'agenzia resta a disposizione per eventuali altre soluzioni che possano soddisfare le vostre esigenze.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Qualità e disponibilità

Disponibilità, professionalità e qualità degli immobili proposti.

31 May 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Giorgio! Ci impegniamo ogni giorno per offrire un servizio attento e immobili selezionati con cura.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

L’esperienza assolutamente positiva

L’esperienza assolutamente positiva. L’agente molto professionale e cordiale.

17 May 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Laura! Professionalità e cordialità sono per noi punti fondamentali, e sapere che li hai apprezzati ci conferma di lavorare nella direzione giusta.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia ed efficienza

Irene e’ stata puntuale, esaustiva durante la visita, e molto disponibile.

7 May 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Barbara! La tua soddisfazione è per noi molto importante, e siamo lieti che il nostro servizio sia stato all’altezza delle tue aspettative.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Esperienza positiva, appartamenti visitati, nuovi, zona signorile, personale disponibile

29 March 2025
Toscano   - Cagliero logo

Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Silvia per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che tu abbia apprezzato gli appartamenti visitati. Cerchiamo sempre di offrire soluzioni che rispondano alle esigenze dei nostri clienti.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 1 out of 5 stars

Scorrettezza nella trattativa

Scorrettezza nella trattativa

6 February 2025
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Reply from Toscano - Cagliero

Buonasera Fabio,
l'agenzia ci ha informato che avevi fissato un appuntamento per visionare un immobile, ma nel frattempo è stato venduto, motivo per cui l'appuntamento è stato annullato. Comprendiamo la tua delusione per aver perso un immobile potenzialmente di tuo interesse, ma riteniamo la tua recensione ingiusta, considerando le circostanze.
Customer Care
Gruppo Toscano

Rated 5 out of 5 stars
Toscano   - Cagliero logo

Reply from Toscano - Cagliero

Grazie Antonella! Puntualità e precisione sono elementi a cui teniamo molto e ci impegniamo costantemente per offrire un servizio di alta qualità.
Customer Care
Gruppo Toscano

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