Top Kundenservice!Sowas habe ich selten erlebt.Es gab einen kleinen defekt an meiner Sprühflasche.Ich habe den Kundenservice kontaktiert und hatte innerhalb kürzester Zeit eine individuelle Lösung für... See more
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Die Produkte von the source lab. sind sehr gut.Wahrscheinlich liegt das vor allem am Heilquellwasser, denn meine Haut verträgt die Produkte bestens. Meine wichtigsten Produkte sind die Hautcreme,... See more
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Die Gesichtscreme lässt die Haut fettig aussehen. Die Seifen wären für mich in Gel-Form, also flüssig, hygienischer als die Handhabung mit dem Stück Seife. Man hat ja eh schon Hautprobleme. Es hat sic... See more
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Ich habe mir aufgrund der FB Werbung Spray und Creme bestellt. Leider vertrage ich beides nicht. Meine Schuppenflechte, vor allem unterm Auge, fing richtig an zu blühen. Nach meiner Mail habe ich ohne... See more
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About SOURCE LAB
Written by the company
SOURCE LAB steht für moderne, reduzierte Hautpflege mit klarem Fokus auf empfindliche, schnell überforderte Haut.
Wir glauben, dass gute Pflege nicht kompliziert sein muss. Deshalb entwickeln wir Produkte, die bewusst auf das Wesentliche setzen: durchdachte Formulierungen, ausgewählte Inhaltsstoffe und unsere besondere mineralische Grundlage als Herzstück jeder Pflege.
Viele Menschen kennen das Gefühl, dass Hautpflege schnell zu viel wird: zu viele Schritte, zu viele Reize, zu viele Versprechen. Genau hier setzen wir an. Unsere Produkte sind für alle gedacht, die sich eine ruhige, verständliche und alltagstaugliche Pflegeroutine wünschen – ohne unnötige Überladung, aber mit einem angenehmen, gepflegten Hautgefühl.
Im Mittelpunkt steht bei uns eine klare Philosophie: weniger Reize, mehr Ruhe.
Darum kombinieren wir unsere mineralische Basis mit sorgfältig ausgewählten Pflegebausteinen und einer Formulierung, die sich modern, leicht verständlich und angenehm anwenden lässt. Ob trockene, sensible oder schnell gestresst wirkende Haut – wir möchten Pflege schaffen, die sich unkompliziert in den Alltag integrieren lässt und sich gut anfühlt.
Als junge Marke legen wir großen Wert auf Qualität, Nahbarkeit und ehrliche Kommunikation. Wir möchten Produkte entwickeln, die nicht nur gut aussehen, sondern vor allem gern benutzt werden. Deshalb hören wir genau hin, entwickeln laufend weiter und freuen uns über jedes ehrliche Feedback.
SOURCE LAB ist für alle, die Hautpflege ruhiger, klarer und bewusster erleben möchten.
30 Tage risikofrei testen
Auch geöffnet zurück, wenn es nicht passt.
30 Tage risikofrei testen
Auch geöffnet zurück, wenn es nicht passt.
Wir möchten, dass du unsere Produkte in Ruhe im Alltag testen kannst. Deshalb gilt bei the source lab unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben – auch dann, wenn du das Produkt bereits geöffnet oder getestet hast. Wenn du nicht zufrieden bist oder deine Haut nicht damit klarkommt, melde dich einfach bei uns. So kannst du ohne Druck bestellen und selbst herausfinden, ob unsere Pflege zu dir passt.
Contact info
Auf dem Kampe 3A, 31582, Nienburg/Weser, Germany
- 0502160390
- kundenservice@the-source-lab.de
- the-source-lab.com
4.5
Excellent
64 reviews
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Alles super
Schnelle Lieferung,tolle Produkte.
Bei Fragen zügige Antwort,bin sehr zufrieden.
29 July 2025
Reply from SOURCE LAB
Guten Morgen liebe Frau Burgert -
Solch ein positives Feedback motiviert unser gesamtes Team – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten begeistern zu dürfen :-).
Beste Grüße aus dem sonnigen Hannover,
Brian Fennekoldt/qm
Schnelle Unkomplizierte Lieferung Danke
14 July 2025
Reply from SOURCE LAB
Lieber Hartmut, vielen Dank für das Feedback. Gerade solche Infos sind für uns wichtig, um intern sicherzustellen, dass wir unseren Ansprüchen bezüglich Versand und schnellem Erhalt der Ware sicherstellen zu können. Ich wünsche ihnen viel Spaß und tolle Erfahrungen mit unseren Produkten! Beste Grüße aus Hannover - Brian Fennekoldt / Geschäftsführung
Hilft relativ zeitnah🤩
10 July 2025
Reply from SOURCE LAB
Super, dass unsere Produkte so schnell bei dir angeschlagen haben – genau so soll’s sein!
Wir freuen uns riesig über dein Feedback – jede Bewertung ist für uns überaus wertvoll.
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Die Handseife für Gesicht und Körper…
Die Handseife für Gesicht und Körper trocknet meine Haut nicht aus. Ausserdem hat sie bei mir Wochen gehalten.
11 July 2025
Unprompted review
Reply from SOURCE LAB
Vielen lieben Dank für dein Feedback!
Richtig schön zu hören, dass unsere Handseife deine Haut schont und dabei auch noch so ergiebig ist.
Wir freuen uns sehr!
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Gutes Gefühl
Einfache Bestellung, schnell geliefert. Fühlt sich gut auf der Haut an, werde wieder bestellen 👍👍👍
9 July 2025
Reply from SOURCE LAB
Danke dir für die tolle Rückmeldung!
Super, dass alles so reibungslos geklappt hat und sich die Produkte gut anfühlen – genau das wollen wir hören!
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung 😊
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Hautcreme und Spray bei Brandverletzung
ich habe die Hautcreme und das Hautspray nach einer Brandverletzung (heißes Wasser) eingesetzt, nachdem keine offene Wunde mehr vorhanden war. Es war angenehm auf der Haut und die Heilung verlief sehr gut.
17 June 2025
Reply from SOURCE LAB
Danke dir für das Vertrauen und dein Feedback!
Schön zu hören, dass unsere Produkte dir nach der Brandverletzung so gut getan haben – das freut uns wirklich sehr.
Weiterhin alles Gute und liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Sehr hilfreiches Naturprodukt
Ich verwende die Produkte sehr gerne. Ganz toll finde ich den Akutroller, aber auch der Hautspray und die Creme sind sehr hilfreich bei meiner trockenen Haut. Ich habe sehr empfindliche Haut und vertrage die Produkte sehr gut.
11 June 2025
Unprompted review
Reply from SOURCE LAB
Wie schön zu hören, dass dir unsere Produkte so gut helfen – besonders bei empfindlicher Haut!
Freut uns riesig, dass du den Akutroller & Co. gerne verwendest und so gut verträgst.
Danke für dein tolles Feedback!
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Sehr wirkungsvolle Pflegeprodukte
Ich verwende die Produkte von Quellmed jetzt schon fast ein halbes Jahr und meine Haut sich seither so verbessert, ich bin richtig glücklich darüber, sie ist ausgeglichen und entspannt besser geht es nicht.
Kann ich nur empfehlen
21 June 2025
Unprompted review
Reply from SOURCE LAB
Wow, das freut uns riesig zu hören!
So schön, dass deine Haut sich so verbessert hat und du dich damit wohlfühlst – genau dafür machen wir das.
Ganz lieben Dank fürs Weiterempfehlen!
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Hallo ihr lieben,
Hallo ihr lieben,
ich habe die Bestellung für B. bei euch ausgelöst und wir sind sehr zufrieden...
ich mit der schnellen Lieferung und Sie mit dem Nasenspray.
Vielen Dank dafür und beste Grüße, macht weiter so 👍
28 May 2025
Reply from SOURCE LAB
Hallo zurück und ganz lieben Dank für die nette Rückmeldung!
Toll, dass ihr beide zufrieden seid – so soll’s sein!
Wir freuen uns sehr und geben weiterhin unser Bestes 💪
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Reply from SOURCE LAB
Kurz und klar – freut uns total, danke dir! 😊
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Reply from SOURCE LAB
Wie schön zu hören – das freut uns wirklich sehr!
Danke für dein tolles Feedback und deine Zufriedenheit mit unseren Produkten 😊
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Leistet mir bei meinem Hautausschlag…
Leistet mir bei meinem Hautausschlag gute Dienste. Das Hautspray zieht schnell ein, durch den Vernebler ist es auch gut auf grösseren Hautpartien anzuwenden. Lieferung erfolgte problemlos.
23 April 2025
Reply from SOURCE LAB
Danke dir für dein Feedback – richtig schön zu hören, dass dir unser Hautspray so gut hilft!
Praktisch, dass der Vernebler für dich auch bei größeren Hautstellen funktioniert.
Freut uns sehr, dass auch mit der Lieferung alles glatt lief!
Liebe Grüße vom Quellmed Skincare Team
Keine Duftstoffe
Die Quellmed Hautcreme ist absolut Duftneutral was für mich ,da ich auf Duftstoffe allergisch reagiere,ein herrliches Hautgefühl verursacht. Ich nehme die Creme und das Spray schon lange und die anderen Produkte habe ich auch und bin froh das es diese Serie gibt. Auch das die Creme in einem luftdichten Spender ist finde ich toll.Bestellung und Lieferung top.Schade das es noch kein Shampoo gibt.
25 April 2024
Reply from SOURCE LAB
Liebe Marion, vielen lieben Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Produkte die gewünschte positive Wirkung bei dir erzielen :-). An dieser Stelle haben wir auch gleich Neuigkeiten für dich: aktuell befinden sich mehrere Produkte in der Entwicklung, unter anderem erproben wir aktuell auch mehrere Shampoovarianten, die natürlich genau so sorgfältig getestet und feinjustiert werden. Ganz liebe Grüße aus Hannover! Brian Fennekoldt/quellmed
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