Terramoka Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

1ere commande sur Terramoka. 2 capsules testées, plutôt satisfait. Les capsules semblent être faites dans une matière biodégradable. Délai de livraison tel qu'attendu (juste un problème interne... See more

Company replied

Rated 4 out of 5 stars

++ Très bon café Jolie identité de marque - - Un peu trop d'emballage, le sachet fraicheur est-il nécessaire? Proposer un conditionnement plus grand (plus de capsules pour moins de carton) Co... See more

Rated 3 out of 5 stars

Livraison très efficace. J'ai acheté un des calendriers de l'avent pour pouvoir tester avec des collègues toutes les différentes capsules, afin de décider si ça vaut le coup de laisser tomber les c... See more

Rated 5 out of 5 stars

De réels progrès ont été réalisés dans l’utilisation des dosettes type Nespresso. Plus d’aluminium, c’est quelque chose de très bien. De plus, les capsules Terramoka sont entièrement compostables,... See more

Company details

  1. Coffee Store

Information provided by various external sources

Terramoka innove en créant la première capsule de café bio compatible Nespresso®, 100% biodégradable et compostable et avec 0% d'aluminium.


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3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

180 reviews

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All reviews

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3 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Bon café

Bon café ! pas d'alu...mais du plastique!
mais aussiTROP de cartons...
Ma commande tenait dans un carton 20X29 !! Il aurait pu ainsi être déposer dans ma boite (comme Nespresso!!) pendant mon absence ! mais celui ci a été mis dans un immense carton et callé avec un autre carton !!Gachis !!

11 December 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

mitigé

Pour l'instant mitigé sur le café que j'ai goutté... Buvant du café en cafetière italienne, j'ai du mal avec le goût un peu dilué des machines !
Mais l'idée est bonne vis à vis de la capsule biodégradable, du bio et des circuits d’approvisionnement.
Par contre, il y a un gros effort à faire sur les multiples emballages qui composent le colis : un vraie poupée russe !

10 December 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Déçue...

Déçue par le travel mug qui fuit abondamment.... Aucune réponse du service client de TerraMoka malgré de multiples relances...

2 December 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Commande livrée très rapidement 5…

Commande livrée très rapidement 5 étoiles

Un café subtil délicieux ...
je vous recommande les cafés Terramoka ..

Peut être avoir une nouvelle gamme un peu plus corsée ..

Je suis fan’s de la Gamme 🌟🌟🌟🌟🌟

27 November 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

très correct

J’ai investi dans une machine à capsules en découvrant ces capsules compostables ! à vérifier, dans quelque temps dans le compost, la réalité de cette affirmation ! Dommage qu’il y ait encore La présence d’un plastique d’emballage des capsules ! un petit effort à faire !!! Je trouve également le café un peu léger mais pas mauvais... livraison parfaite...

25 November 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Beau et bon café

Bonjour
Le café est subtil et parfumé, agréable en bouche. Cependant, je valide les avis précédents concernant la force du café qui n'est pas assez présente à mon goût , par rapport aux capsules Nespresso...Mais peut être ne faut-il pas comparer et partir avec un à priori totalement vierge !... En revanche, j'aime l'idée de ne pas "absorber" d'aluminium dans mon café au quotidien !... La livraison s'est moyennement bien passée avec une livraison ratée avec GLS mais le souci s'est vite arrangé par le service client qui m'a rapidement répondu par mail , et chronopost...

24 November 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Pas assez corsé à notre goût

Bonjour,
Nous achetons depuis très longtemps des dosettes Nespresso, uniquement pur arabica, minimum intensité 8, nous trouvons testé vos cafés et nous les trouvons trop légers, c'est dommage car nous sommes des consommateurs convaincus de produits biologiques ....
Bien cordialement

5 November 2019
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

des capsules un peu faibles en gout

Livraison très efficace.
J'ai acheté un des calendriers de l'avent pour pouvoir tester avec des collègues toutes les différentes capsules, afin de décider si ça vaut le coup de laisser tomber les capsules en alu ou plastique.
Le café est bon, mais le gout assez faible - pour réellement convaincre les gens d'abandonner les capsules en alu ou plastique, il faut que vous proposiez un café plus corsé / parfumé.

5 November 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bons produits, traitement rapide!

Traitement rapide de ma commande. Produits de belle qualité et bel effort sur le packaging. Je mets 4 étoiles car un seul mode de livraison est proposé : Chronopost, qui fait sous traiter par des transporteurs tiers. Pour ma commande j'ai eu droit à GLS, avec j'ai systématiquement des problèmes. Dans ce cas, annulation de ma livraison et délai supplémentaire de la livraison.

14 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service déplorable

il m'a fallu presque un mois pour recevoir ma commande, un nombre incalculable d'appels au service après vente avec de leur part toujours la promesse de me rappeler mais jamais aucun rappel ! une soit disant réorganisation du service logistique en cours aurait été à l'origine du problème ! et aucun geste commercial ! Déplorable !

8 October 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Capsules café 29/09/19 date

Les capsules sont bien adaptées au machine Nespresso sans forcer. Et sur le plan écologique cela faisait un petit moment que je cherchais une solution pour éviter le capsules en alu au bureau. Je n'ai pas encore goûté tous les cafés mais très bon rien à redire. La livraison nickel très rapide sauf que le colis a été livré un jour avant la date annoncée sur le mail. Heureusement j'étais à la maison. Très heureuse de vous avoir trouvé.

29 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Très bon

Très bon café on aime l'absence d'aluminium de plastique et le recyclable.

23 September 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas top

Commande non expédiée car rupture de stock du produits .... sachant qu'il y a pas énormément d'articles sur leur site ... bref pas vraiment satisfait

18 September 2019
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande !

Commande facile, livraison super rapide et très bon café !
J'ai acheté la valisette découverte, idéal pour se faire une bonne idée des produits.
Les capsules passent sans problème dans la machine Nespresso.
Je commanderai de nouveau !

13 September 2019
Unprompted review

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