Tempocasa.it - Ivrea Reviews 6

Reply from Tempocasa.it - Ivrea

Jan 8, 2025

Gentile Antonella,
ci rivolgiamo a lei dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla del suo feedback e per la fiducia che ha dimostrato nei confronti dell'agenzia Tempocasa Ivrea.

Siamo lieti di sapere che i consulenti del nostro Gruppo siano riusciti a soddisfare le sue richieste. La sua soddisfazione è per noi di primaria importanza.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Reply from Tempocasa.it - Ivrea

Oct 8, 2024

Gentile Lisbeth,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dagli affiliati Tempocasa.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona il quale ci segnala che non trova riscontro del suo nominativo in database.

Siamo sempre aperti al confronto al fine di migliorare l’esperienza di tutti i nostri clienti. La invitiamo pertanto a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.

Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Reply from Tempocasa.it - Ivrea

Dec 21, 2023

Gentile,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: innanzitutto ci tiene a sottolineare che si impegnano sempre a fornire informazioni accurate e trasparenti a tutti i clienti. Nel suo caso, senza entrare troppo nei dettagli della questione per tutelare in primis la sua privacy, può confermare con certezza che la proprietaria abbia agito con integrità, rifiutando di fornire dichiarazioni false al fine di agevolare il processo della richiesta di mutuo.

Riteniamo che la sincerità sia fondamentale in ogni transazione e siamo orgogliosi che i nostri collaboratori mantengano standard etici elevati.
Il nostro obiettivo è garantire un servizio affidabile e onesto a tutti i nostri clienti, senza compromettere la nostra serietà.
Siamo consapevoli che le recensioni e i feedback di chi si affida a noi siano fondamentali per la nostra reputazione e ci impegniamo costantemente a migliorare i nostri servizi, rimanendo sempre aperti a qualsiasi confronto che sia costruttivo.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Reply from Tempocasa.it - Ivrea

Dec 14, 2023

Gentile Alberto,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa. La ringraziamo per averci dedicato del tempo: per noi ogni segnalazione è preziosa e ci permette di migliorare il nostro servizio e quello offerto dai nostri affiliati.
Siamo dispiaciuti che non possa definire positiva la sua esperienza con una delle nostre agenzie.

Abbiamo provveduto a effettuare una verifica sull'affiliato di zona: ha effettuato un'indagine interna sulla situazione descritta e sta attualmente cercando di identificare con certezza quanto accaduto.
Riconosciamo che i processi di compravendita possano essere complessi e che la valutazione del valore di un immobile possa essere molto soggettiva - e non sempre rispecchia quelli che sono i valori di mercato con cui bisogna fare i conti.
Pare che ci sia stata l'intenzione continua e paziente di fare dei ragionamenti con lei per cercare di riflettere sulla proposta di acquisto più attendibile e vantaggiosa per tutti. L'obiettivo dei nostri collaboratori è sempre quello di impegnarsi per trovare una soluzione soddisfacente per tutti, ma purtroppo non sempre si riesce.

Qualora non fosse soddisfatto di questa risposta, la invitiamo a inviare una mail a customercare@tempocasa.com, saremo lieti di approfondire la sua segnalazione se lo ritenesse necessario.
Le auguriamo buona giornata,
Il team di Tempocasa

Reply from Tempocasa.it - Ivrea

Dec 5, 2022

Gentile Dario,
Le scriviamo dal servizio Customer Care di Gruppo Tempocasa per ringraziarla della sua recensione e per la fiducia dimostrata nei confronti dell'agenzia Tempocasa Ivrea.

Siamo contenti che i consulenti del nostro Gruppo siano stati in grado di soddisfare ogni sua esigenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Il team di Tempocasa