Solar KM Reviews 85

Vorsicht Falle!!! Zum Glück per paypal bezahlt und nach 3 Wochen das Geld zurückbekommen. Keine Lieferung, Hinhaltetaktik.

Absolut vermeiden!!!

Am 21.01. acht Solarmodule bestellt, Lieferzeit angepriesen mit 5-10 Werktagen.
Am 08.02. und nochmal am 14.02. per Mail angefragt, wo die Ware bleibt. Keine Antworten.
Zum Glück mit PayPal bezahlt und am 27.02. dann von PayPal Geld per Käuferschutz zurückbekommen.
Nie wieder dort, ich rate jedem ab dort zu kaufen.

Bestellung über PV Speicher wurde bestätigt. Eine Stunde später Storno des Auftrags wg. Mitarbeiter-Fehler. Bezahlung zum Glück über Paypal, wurde aber vom Verkäufer nicht aktiv zurückgenommen. Verkäufer reagiert auf Emails nicht, Telefon ist ausgeschalten. Das grenzt schon an Betrug. Paypal-Konflikt wurde nun aber zu meinen Gunten entschieden.

Ich habe eine Wallbox bestellt, alles wurde perfekt abgewickelt und Rückfragen kurzfristig beantwortet

Habe am 2.2.24 bei km-solar, Dinslaken einen 8kW Growatt Wechselrichter bestellt und per Paypal bezahlt.
Habe danach von der Firma nichts mehr gehört, keine Auftragsbestätigung, Tracking Info, etc.
Keine Antwort auf email und chat.
Telefon Nr. 1: zur Zeit nicht erreichbar
Nr. 2: Unsere Mailbox ist voll, wir können keine Anrufe annehmen.
Ein Blick bei Maps auf die Adresse zeigt ein Einfamilienhaus, sieht nicht gerade nach Gewerbe aus.
Mein Glück, Paypal hat mir das Geld zurück erstattet.

Der Anbieter hat weder in der angegebnen Zeit geliefert, noch auf nachfragen reagiert. Gott sei Dank wurde per Paypal bezahlt wodurch das Geld vollständig erstattet wurde, allerdings auch erst nachdem alle Fristen seitens PayPal abgelaufen waren. Daher meine Empfehlung, Finger weg.

Als Reaktion auf die Antwort von Solar KM:
Die Ware kam letzendlich mitte März. Bestellt wurde mitte Dezember. Angegeben waren 2 - 3 Tage. Aber auch 21 wären hier leicht überschritten gewesen.

Leider ergeht es mir wie den anderen Käufern. Nachdem ich die Ware bestellt und bezahlt hatte, wurde mir eine Lieferung in einem Zeitfenster von x Tagen angekündigt. Die Lieferung sollte bis vor einer Woche erfolgen. Nachdem ich keinerlei Informationen zu einer Lieferverzögerung erhalten habe, hatte ich vor mehreren Tagen den Verkäufer um Mitteilung eines Liefertermins gebeten. Hierauf erfolgt keine Reaktion. Auch nicht auf eine weitere Erinnerungsnachricht.

Auch wenn ich noch keine betrügerischen Machenschaften unterstellen will, so ist das Verhalten zumindest kundenunfreundlich und in Teilen jetzt schon unseriös.

Mal sehen, ob und wann ich von dieser Firma etwas höre.

15.4.2024 Ergänzung: Nach Ablauf von gesetzten Nachfristen und Androhung von Ersatzmaßnahme bin ich vom Vertrag zurückgetreten. Dank Zahlung über Paypal habe ich wenigstens den Kaufpreis zurück erhalten.

Lange nach der Erstattung hat sich km solar bei mir per E-Mail gemeldet und angeboten nochmals zu kaufen 😞

Meine Bestellung von über 13.000€ über eine komplette PV- Anlage inkl. Batterie aus Oktober 2023 verlief noch problemlos und kam nach 2 Wochen bei mir an.
Eine Nachbestellung im November 2023 über zwei Module wurde bis heute, 4 Monate später, noch immer nicht geliefert.
Anfängliche telefonische Erreichbarkeit des Händlers ist auch verschwunden. Weder per Mail, noch per Telefon wird reagiert. Fristsetzung inkl. Androhung vom Anwalt wird ignoriert.
Fährt man zu der Adresse, ist dort nur ein Einfamilienhaus, wo in der Garage die Ware gelagert wird. Vor dem Haus liegen leere Flaschen mit Jack Daniels und leere Paletten, dazwischen ein offensichtlich kaputter, nasser Laptop.
Der Eindruck des Firmensitzes spiegelt die Situation des Ladens wider. Bloss die Finger von dem Laden lassen!

Ich habe am 26.12.2023 eine Fronius Wallbox bestellt und diese bis heute nicht erhalten. Die Telefonnummer ist nicht erreichbar und auf Mails wird auch nicht mehr geantwortet. Habe jetzt Paypal eingeschaltet und die Frist zur Reaktion läuft bald aus. Sehr sehr schlechter Shop mit mieser Abwicklung, kann jedem nur Empfehlen hier die Finger davon zu lassen. Ich hoffe über Paypal wenigstens mein Geld wiederzubekommen.

Ich habe am 05. Jan. 2024 eine Wallbox bei KM Solar für 601 Eur bestellt und nach 4 Wo. keine Lieferung bekommen. Es wurde zwar 3 Tage nach der Bestellung ein Warenbegleitschein bei GLS erstellt, dort aber niemals etwas angeliefert. Auf Öfteren Anfragen wurde immer nur geantwortet, Ware geht umgehend raus. Ich habe den Vorgang deshalb Anfang Feb. storniert und versuche seitdem mein Geld zurück zu bekommen. KM antwortete "Machen wir", es passiert aber nichts. Habe nun einen Fall bei PayPal eröffnet.

Der aller letzte Laden, verspricht 2-10 Tage Lieferzeit und schafft es nicht nach Wochen die Ware zu versenden. Kommunikation sehr schlecht, man wird nur vertröstet... bestellt wo anders. Absolut nicht zu empfehlen.
1 Stern in der Bewertung ist noch zu viel.

Da ich Ende Dezember eine Wallbox bestellt hatte und diese erst heute ankam, war ich in der Zwischenzeit echt skeptisch und hatte tatsächlich etwas Sorge, dass die Wallbox nie geliefert werden würde. Die Bewertungen hier sind ja leider auch nicht sehr gut.. In der Kommunikation mit dem
Anbieter hilft es leider auch nicht, wenn einem immer wieder gesagt wird, dass das Paket ganz bald verschickt wird - wenn das tatsächlich nicht der Fall ist. Am
Ende macht der gute Preis aber einiges wieder gut.
Ich kann den Anbieter also empfehlen, wenn man zu einem guten Preis einkaufen möchte & etwas Geduld mitbringt.

Am 12.01.2024 um 945€ Ware bestellt. Bis heute nichts erhalten. Keine Ware auch keine Sendebestätigung. Emails werden nicht beantwortet am Telefon hebt keiner ab oder es gibt ganz tollte Ausreden.
Ich habe jetzt den PayPal Käuferschutz eingeschaltet und hoffe das ich wieder zu meinem Geld komme.
Kaufen Sie hier auf keinen Fall etwas!!
Update: 18.02.2024
Ich habe jetzt über den Paypal Käuferschutz mein Geld zurück bekommen.

Frau Kimberly Dunker ist eine Betrügerin!
Meine Bestellung #1650 (Wallbox für knapp 600€) vom 16.01.24 wurde bis heut nicht geliefert. Auch erhalte ich keine Antworten auf meine eMails, die ich geschrieben habe. Die +4917629053990 ist dauerhaft nicht erreichbar und unter der im Impressum genannten Firmenadresse befindet sich ein altes Einfamilienhaus.

Anfang Januar 2024 6 Solarmodule gekauft und bezahlt. Am 29.01.2024 Mitteilung E-Mail Lieferverzögerung, am gleichen Tag unmittelbar danach nächste E-Mail, Stornierung ohne Begründung. Der Grund ganz offensichtlich der günstige Preis zu dem ich gekauft hatte. Denn KM hat die Module weiterhin im Bestand, allerdings zu einem höheren Preis. Der Kaufbetrag wurde zurückerstattet.

Kann leider meinen vorschreiben nur bestimmen.
Ich habe meine Ware nach 3 Wochen und vielen Gesprächen bekommen.
Leider währte die Freude nicht lang, da 2 von 8 Artikeln fehlten.
Nach erbeuten Gesprächen kamen diese 1woche später an.
Also waren es am Ende über 4 Wochen Lieferzeit bei versprechenden 3-5 tagen

Kein Versand seit 3 Wochen, obwohl Überweisung getätigt und Ware angeblich auf Lager.

Auf Mails wird nicht reagiert, Telefon ist abgeschaltet.

Preise sind günstig, aber offensichtlich eine Betrugswebsite.
BITTE MEIDEN!!!

Ware vor Weihnachten bestellt sollte zwischen den Feiertage geliefert werden, was nicht passierte, der Lieferant hatte ständig neue Ausreden, es wurde dann für den 02.01.2024 ein Termin vereinbart um die Ware abzuholen auch diesen Termin wurde nach Nachfrage nicht eingehalten sondern kurzfristig abgesagt da die Ware angeblich doch nicht auf Lager war.
Termine für den 03.01 und 04.01.2024 wurden ebenfalls nicht eingehalten werden weil die Ware immer noch nicht da war.
Sehr schlechte Kommunikation und fragwürdiges Verhalten seitens des Lieferanten

Hatte 3 Solarmodule bestellt. Die Lieferzeit war mit ungefähr einer Woche angegeben. Nachdem die Lieferzeit in paar Tage überschritten war hatte ich nachgefragt. Erst per Email ohne Reaktion, dann per Telefon. Die Antwort war, dass irgendein Fehler passiert sein muss und die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, aber die Ware auf Lager ist und bald abgeschickt wird. Nachdem nichts passiert war hatte ich in den folgenden Tagen und Wochen wieder und wieder angerufen. Und es wurde immer gesagt die Module wären schon versandfertig und müssten nur noch versendet werden. Nachdem es dann eine Trackingnummer gab, konnte ich live nachverfolgen, dass die Ware mehrere Tage lang von der Spedition nicht abgeholt wurde. Es gab nie eine vernünftige Erklärung, nur immer wieder die Versprechung es würde schon bald versendet. Nach fast 4 Wochen habe ich dann die Bestellung storniert. Immerhin wurde das Geld sehr schnell über Paypal wieder zurücküberwiesen.

Hallo an alle Rezensionen Leser,
bin auch einer der Jenigen die bevor etwas im Online Shop bestellen insbesondere wenn es bei der Bestellung um mehrere Tausend Euro geht sich vorab richtig nachforsche.
Kontakt stets gegeben, immer erreichbar wenn nicht erreichbar wird sogar zurückgerufen was heut zu Tage keine Selbstverständlichkeit ist.
Bestellt habe ich einen Wechselrichter und Speicher im wert von Ca 5500€. Ware erhalten super verpackt alles in Ordnung. Nur das man hinterher hacken musste wann die Lieferung kommt oder wo diese sich gerade befindet. Da es laut Shop 5 Tage Lieferzeit angegeben ist, hat es schlussendlich doch einige Tage Länger mit Nachforschung gedauert bis die Lieferung da war. Deshalb 4 Sterne.
Ansonsten absolut empfehlenswert