Sofie Lingeri Reviews 59

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sikke en fantastisk oplevelse. Kom ind i butikken der osede af go stemning. Jeg Blev modtaget professionel og med stor ekspertise af ekspedienten som også var ejeren og som forstod med det samme... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe ros for rigtig god service. Jeg fik en BH i fødselsdagsgave, som desværre var i forkert størrelse, og som ovenikøbet havde overskredet returfristen. Alligevel blev jeg mødt med stor forståelse o... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Total dårlig indpakning, Bestilte 2 Satin natskjorter , hurtigt afsendelse men de skulle åbenbart sparer på pose størrelsen for den ene var bukket sammen i den fabriks indpakket pose så kunne jo v... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg købte nogle hyggesokker på Black Friday til min mors fødselsdag, og bestillingen blev sendt næste dag. Jeg nåede endda at skrive til butikken næste morgen, før pakken blev sendt, om de kunne bytte... See more

Company details

  1. Lingerie Store

Written by the company

Vi sælger alle de kendte lingeri brands i vores webshop og i vores fysiske butikker i Aalborg, Thisted og Nykøbing Mors.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

59 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 83% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service & gode varer

Jeg kan varmt anbefale Sofie Lingeri - de har en fantastisk service og virkelig gode varer - så kan det ikke være bedre!

16 November 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Bolette

Tusind tak for den fine anmeldelse, vi er så glade for at hjælpe jer med at finde de helt rigtige varer :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

God kommunikation

God kommunikation, gode priser og hurtig levering.

31 October 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Nina

Tusind tak for den gode anmeldelse! Vi stræber efter at hjælpe alle vores kunder til at finde de helt rigtige varer og sørge for, at i får glade af dem hurtigst muligt :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Super god info og super super billeder på jeres…

Super god info og billeder på jeres hjemmeside, derfor passede bh'en perfekt. Så jeg har allerede bestilt en til🙂 og kun 1,5dages leveringstid 👍

29 August 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Laila

Tusind tak for din fine anmeldelse!

Vi er så glade for at du er tilfreds med dine varer, og at pakken ankom hurtigt, så du kan få glæde af dine varer :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Jeg handlede her til gode priser

Jeg handlede her til gode priser. Måtte desværre levere en vare der ikke passede tilbage, men den blev fint tilbagebetalt som den skulle :)

31 May 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Karina

Tak for din anmeldelse!

Det er ikke altid det lige sidder som man ønsker, derfor er vi glade for at kunne hjælpe :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Handlede hos Sofie Lingeri da de stadig…

Handlede hos Sofie Lingeri da de stadig var i Aalborg, super god oplevelse med massere af hjælp til en fortvivlet herre. Tænker det må være samme oplevelse på tværs af butikkerne, og ellers virker hjemmesiden til at være overkommelig :)

27 May 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Sophus

Tusind tak for den fine anmeldelse!

Vi hjælper altid gerne med at finde lige den gave som kan bruges, og det gælder både på nettet, som i vores fysiske butikker.

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

God pris

God pris, hurtig fragt.
Fandt Anecita løbe BH med 50% rabat
Har ikke set samme BH med lignende rabat i nogen anden butik, hver nu eller tidligere og så var der oven i købet mange størrelser at vælge imellem.! Normalt i andre butikker der har 50% så er det kun meget store, eller meget små størrelser der er tilbage.
Modtog pakken 1,5 døgn efter bestilling. Her handler jeg gerne igen.

10 May 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej

Tilbud kan ikke altid være nemt, så det glæder os at du fandt lige det du kunne bruge til en skarp pris :D Vi stræber altid efter at få dine vare pakket hurtigst muligt, så du kan få glæde af dem.

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Tak for en mega god service 😊

Tak for en mega god service 😊
Hurtig leveret og flotte vare

Ikke sidste gang jeg handler hos jer❤️

2 May 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Ditte

Tusind tak for din fine anmeldelse, vi er så glade for at kunne hjælpe og sørge for at du får glæde ud af dine varer hurtigst muligt!

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Super god og fin hjemmeside

Super god og fin hjemmeside. Gode tilbud, sød kundeservice, hurtig tilbagebetaling efter dele af ordren skulle returneres. Det er 4 gang jeg handler her og det er bestemt ikke sidste gang.

22 April 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Tusind tak for din fine anmeldelse <3

Vi er så glade for at høre du er tilfreds med dine varer! Vi står altid klar til at hjælpe, og arbejder altid på at blive endnu bedre :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk Kundeservice!

Fantastisk Kundeservice!

Jeg skulle finde en gave til kæresten, og personalet hjalp mig med at finde lige den model og størrelse hun skulle have. Her handler jeg gerne gaver igen!

20 April 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Tak for den fine anmeldelse!

Det glæder os at kunne hjælpe, og at hun blev glad for gaven. Vi står altid klar til at hjælpe hvis man skulle have nogle spørgsmål omkring varer eller størrelser.

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 1 out of 5 stars

Dårlig kundeservice

Jeg havde en reklamation over en Femilet BH købt hos Sofie Lingeri for godt 6 mdr siden. Sofie Lingeri afviser reklamationen og siger, at det har Femilet også gjort.
Efter lidt skrivelser frem og tilbage via mail og Trustpilot, gik jeg videre til Femilet og fortalte dem historien.
Femilet har været YDERST behjælpelig og skriver bla. til mig:

"I Danmark kan du reklamere inden for 2 år efter købet. Bevisbyrden for det første år ligger hos sælgeren, bevisbyrden efter det første år ligger hos kunden. I din situation blev købet foretaget inden for et år, så bevisbyrden ligger hos butikken."

Så på trods af, at jeg ikke har købt direkte fra Femilet (men igennem Sofie Lingeri) - så hjælper Femilet mig og jeg ser frem til at handle direkte med Femilet nu.
(Femilet får dermed en 5* anmeldelse)

17 April 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering og fantastisk…

Super hurtig levering og fantastisk produkt

24 April 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Lisbeth

Tusind tak for din anmeldelse <3 Det glæder os at høre du er tilfreds med din ordre! Vi stræber altid for hurtig levering, så i kan få brug af jeres varer :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

God handel

Bestilte varer i påsken og fik leveret som lovet. Penge blev også først trukket da varen blev sendt. Modtog varer fin pakket i silkepapir og med en personligt underskrevet hilsen. Jeger tilfreds😁

4 April 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Irene

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre du modtog din pakke i god stand og er tilfreds med dine vare :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service i Thisted

Fantastisk service i Thisted, jeg bor i KBH området, men køber altid bh'er og badetøj i butikken i Thisted. Deres store udvalg, viden og service er fantastisk og kan kun anbefale dem. De tager sig altid tid, er super hjælpsomme og har et rigtig godt blik for hvad der passer til en & ens stil.

26 March 2024
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Inger

Tusind tak for din fine anmeldelse! Vi stræber altid efter at give den bedste oplevelse og er så glad for at du kommer og besøger os <3 Lækker selvforkælelse går aldrig galt!

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse!

Fantastisk oplevelse!! God ekspedition og hjælp. Varen skulle skaffes fra anden butik og alligevel tilbudt levering på adressen uden ekstra omkostning for mig. Total og fantastisk kundeservice

25 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Penge retur

Jeg købte d. 26 juli to bh'er, via deres webshop
Jeg står så her knap 3 uger efter hvor den ene er i stykker.

Jeg skriver til dem og der er hurtigt svar. Får sendt billeder frem af at bøjlen er på vej ud af bh'en.

Og her 4 dage efter er der svar på at de desværre ikke kan tilbyde mig en nu, men at jeg får pengene retur for den.

Det er super god og hurtig service.
Bestemt ikke sidste gang jeg handler her😊

23 August 2023
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Jennifer

Tusind tak for den fine anmeldelse, vi er selvfølgelig altid kede af når varen har en fejl, så vi stræber efter at hjælpe med at finde en god løsning :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

1 dag levering

Bestilte varer torsdag middag, fik dem fredag formiddag med GLS. Og en sød hilsen med pakken 👌🏼

18 August 2023
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Hej Jette

Tusind tak for din fine anmeldelse, vi stræber efter at pakke og sende til jer hurtigst muligt, så i kan få glæde af varen :D

Mvh
Sofie Lingeri

Rated 5 out of 5 stars

Fine varer og hurtig levering

Fine varer og hurtig levering
Tak for en god oplevelse at handler hos jer.
Lige præcis som en webshop skal agere ;-D
Alt klappede lige fra bestilling til, ordre håndtering, til de bestilte varer var plukket til jeg havde dem 1 1/2 dag efter bestillingen, og det betyder bare rigtig meget for kunder som jeg.
Det er den helt korrekte måde, at håndtere ordre på, hurtig ind, hurtig ud til kunden, så super.
Vi gør det præcis på samme måde, og kunder er bare så tilfredse.
Eneste minus, at man i kurven, ved bestilling på mobilen, ikke kan rette i antal, men det er en indstilling.
Jeres webbutik bør have flere gode anmeldelse med så go en oplevelse som jeg har fået.

3 August 2023
Unprompted review
Sofie Lingeri logo

Reply from Sofie Lingeri

Tak for din fine anmeldelse, det er altid dejligt med ros. Og tak for feed back på bestilling på mobilen, det kigger vi lige på.
MVH
Susanne

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering, hvilket er lækkert! - den er lige kommet ind ad døren, bestilte wonderbra, god ide at gå op i str., hvilket jeg gjorde og det passede perfekt. (Både i skål og omkreds)
Umiddelbart ikke sidste gang jeg bestiller her 😀

5 July 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look