Compré el cabecero Cloe. Lo recibí algo mas de una semana después de la fecha prevista de entrega. Vino dañado al tener rasgada la tela de la parte trasera, seguramente por el poco embalaje que traía... See more
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Compré el cabecero Cloe. Lo recibí algo mas de una semana después de la fecha prevista de entrega. Vino dañado al tener rasgada la tela de la parte trasera, seguramente por el poco embalaje que traía... See more
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La mesita es bonita pero nos costaton de montar muchísimo!!! En las instrucciones ponía 20 minutos. Y mi padre (carpintero jubilado) y yo (más de 25 años montando muebles de ikea) estuvimos 2 horas pa... See more
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Cuento mi experiencia. El pedido llego dañado. Los plazos fueron los acordados, la pena es que el transportista daño el material.Aun así, no es una valoración negativa, ni mucho menos. A veces pasan... See more
Producción local y proveedores de proximidad, diseño sencillo y nórdico, fueron estas tres las razones para comprar en Slowdeco. Aunque llegó un poquito más tarde de lo esperado por el proceso de fabr... See more
Muebles y accesorios del hogar, estilo Natural Mediterráneo, hechos en Valencia, listos para disfrutar, con montaje sencillo
Avenida Perez Galdos 127, 46018, Valencia, Spain
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Muy contenta con el sofá. Envío lento, pero ha merecido la pena.

Reply from Slowdeco
Adquirí una cama tapizada de la cual estoy muy satisfecha. El diseño es muy bonito, personalizando color y tejido, además de muy cómoda.

Reply from Slowdeco
Facile l'acquisto, prezzi ottimi, tempi di consegna rispettati e tutto imballato alla perfezione. Bravi!

Reply from Slowdeco
Очень понравилось качество стульев. Все было на высшем уровне .

Reply from Slowdeco
He comprado un mueble para el recibidor, bastante grande y caro como para tener que montarlo yo misma.. al final, como ikea pero en caro y delicado.

Reply from Slowdeco
Envío rápido, embalaje detallado y cuidadoso. Las instrucciones son muy claras. La calidad del mueble nos encanta. Ha sido todo un acierto!!!

Reply from Slowdeco
Tanto los productos como el servicio de postventa altamente recomendables. Trato excelente y resolutivo

Reply from Slowdeco
El día 24 de octubre pedí unas muestras del mueble Penxat, ya que estaba muy interesada en comprar el mueble, pero no tenía claro el acabado... a día 10 de noviembre aún no tengo las muestras. Las he reclamado una vez, las volvieron a enviar.. de esto hace una semana...nadie se ha preocupado por saber si han llegado, no tengo contacto del transporte... cero noticias.
Cero, al igual que mis ganas de comprar el mueble.
Actualizo info:
El mismo día de escribir ésta reseña, recibí las muestras. Me sirven mucho para ver como puede quedar en casa el mueble.
Gracias Slowdeco por la preocupación.

Reply from Slowdeco
⸻
Actualización: después de poner varias reseñas me llamaron de la empresa para pedirme que las quitara y decirme que sabían dónde vivía… un cuadro de empresa. Además si veis sus respuestas la culpa nunca es suya.
Compré un mueble en Slowdeco en agosto y estamos en noviembre y aún no he podido disfrutarlo.
Tardaron tres semanas en enviarlo, luego la empresa logística lo perdió, y cuando por fin llegó, una de las piezas estaba rota. Tardaron otras tres semanas en sustituirla, sin priorizar el envío pese a que el error fue suyo, y además lo gestionaron con la misma empresa que ya lo había perdido y entregado dañado.
Cuando finalmente tuve todas las piezas, faltaban las espigas necesarias para montarlo y fueron incapaces de enviarlas, así que tuve que comprarlas por mi cuenta.
Después de todo eso, el mueble ni siquiera tiene la calidad esperada.
Una experiencia nefasta de principio a fin, un mueble de más de mil euros que solo me ha traído quebraderos de cabeza. Quise apoyar un negocio local y ha sido un error. No lo recomiendo.

Reply from Slowdeco
Un servicio en la entrega muy cercano, humano, y una calidad y belleza de producto remarcable

Reply from Slowdeco
Los tiempos de entrega han sido muy altos. Dos meses y medio para ser exactos.No cumplen con lo anunciado en la web.La calidad del cabecero bien la esperada.

Reply from Slowdeco
Estoy muy satisfecha con la compra, el sobre del mueble llegó dañado, peró lo solucionaron muy amablemente y llegó la nueva pieza en el tiempo acordado. Buen servicio postventa 🙂

Reply from Slowdeco
Compré un mueble tipo penxat hace dos años, el mueble llegó COMPLETAMENTE destrozado, muchas partes rotas, ningún cajón ni puerta encajaba, un verdadero despropósito. Al enviar fotos y hablar con la tienda me dijeron que no podían cambiarme el mueble por otro nuevo, me enviaron a una persona para que ajustase lo que pudiera, el mueble quedó montado pero en muy mal estado. En cuanto al mueble en sí, considero que es muy muy bonito pero muy endeble, apenas puedes cargarlo interiormente ya que las patas y estructura empieza a doblarse peligrosamente. No recomiendo para nada comprar en esta tienda

Reply from Slowdeco
Compré un mueble de TV y un aparador, y ambos han presentado problemas desde el primer momento.
El mueble de TV muestra inestabilidad y balanceo al abrir los cajones o mover cualquier objeto, a pesar de haber seguido todas las instrucciones de montaje y ajuste de las patas y las piezas en forma de “H”. Al revisar otras reseñas, comprobé que este problema no es aislado, sino que se repite en otros clientes, lo que apunta a un posible defecto de diseño o fabricación.
En cuanto al aparador, una de las puertas tiene holgura y el embalaje llegó visiblemente dañado. Lo comuniqué el mismo día de la entrega, pero la empresa no me informó de que debía hacerlo formalmente en un plazo de 24 horas, lo cual ahora utilizan como motivo para no ofrecer ninguna solución.
Además, la comunicación durante el proceso de envío y postventa ha sido deficiente, y no han mostrado voluntad de resolver los problemas de manera satisfactoria.
En definitiva, mi experiencia ha sido muy negativa: productos con defectos, atención al cliente ineficaz y falta de responsabilidad ante incidencias evidentes. No recomiendo esta tienda ni sus muebles, ya que la calidad no corresponde con el precio ni con las expectativas.

Reply from Slowdeco
El mueble llegó mucho más tarde de la fecha establecida. No está lijada homogéneamente. Las puertas no están alineadas ni cierran bien. El acabado es nefasto. Además me llegó con patas cuando yo había solicitado niveladores, y sin una pieza, con lo cual el mueble no se podía montar/mantener. Me enviaron los niveladores pero 3 semanas después aún no me han enviado la pieza que falta. Me dicen que la compre yo. En 5 ferreterías en las que he preguntado no la tienen. Eso sí, pretenden que les devuelva las patas. Hay que tener cara dura… En resumen, producto carísimo, mal acabado, con errores en el montaje y en el envío y la atención al cliente muy deficiente. No vale la pena gastarse ni un euro en esta tienda.

Reply from Slowdeco
Buena idea formar el mueble con módulos, ideal para muebles largos que no entran ni por ascensor ni por escalera. Se monta fácilmente. Las patas metálicas podrían ser más robustas.
Aunque el diseño me parece precioso mi experiencia a sido un desastre total…
Llegó en el plazo previsto con un defecto en una de las piezas (la sujeción inferior en forma de H). Después de decir que era un problema mío del montaje y decir que si lo devolvía habría gastos, reconocen que es una nueva partida con defecto. Envían la nueva pieza y al ir a montarlo descubro otro defecto en la parte superior. Los agujeros para los topes son demasiado grandes y se cuelan.

Reply from Slowdeco
Ta4daron 3 semanas mas en entregar el mueble. Trae un defecto en una balda mas corta y queda mal. El color no se parece nada al solicitado. Tiene un barniz amarillento feísimo y no se hacen responsables de nada. Un fiasco

Reply from Slowdeco
Hola! He comprado varios muebles y siempre llegan en frío, no lo entiendo… llegan mojados. Una vez secos espero que no haya marcas de nada. Ha llegado un cajón roto, pero los acabados en general están bien!
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