SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori Reviews 256

TrustScore 5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Azienda efficacissima,personale molto preparato ,ma tutto lo staff è veramente pratico nel risolvere controversie con gestori vari.Gli avvocati sono stati veramente eccellenti.Consiglio vivamente a ch... See more

Rated 5 out of 5 stars

A causa di un raggiro sono passata a Tim, pessima esperienza, appena ho potuto sono tornata al mio operatore originario, la Tim mi voleva far continuare a pagare oltre 200 euro per un modem di cui non... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperti, risolutivi e onesti. Mi hanno liberato da una richiesta di 900€ da parte di Vodafone che non avrei mai dovuto pagare. Hanno gestito tutto gratuitamente e con estrema serietà. Se avete problem... See more

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità e serietà. Non mi è mai mancata la fiducia data la chiarezza e capacità che sempre hanno dimostrato nei contatti che ho avuto durante l'intera pratica.

Company details

  1. Lawyer
  2. Consumer Advice Center
  3. Legal Aid Office
  4. Legal Services

Written by the company

Sertic S.r.l. nasce dall’idea di un gruppo di imprenditori e professionisti del settore finanziario e legale. La società annovera nel suo organico una fitta rete di avvocati e consulenti tecnici, altamente specializzati nelle diverse aree del contenzioso. Grazie all’attività di patrocinio delle cause, previa la loro valutazione, la società anticipa integralmente le spese legali necessarie (dai contributi unificati alle parcelle degli avvocati). Puntando a diventare rapidamente punto di riferimento in Italia, la società consente anche ai soggetti meno strutturati l'accesso gratuito alla giustizia. Sertic S.r.l. è partner di Unione dei Consumatori ed offre a tutti l’opportunità unica di affrontare e risolvere sia i piccoli che i grandi problemi quotidiani in modo efficiente ed efficace.


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Excellent

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256 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

controversia con telecom italia

La professionalità dimostrata nel gestire una controversa situazione con la TELECOM ha consentito di far valere i miei diritti di cittadino e di utente/consumatore...

29 April 2023
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Gentile Marco,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

disponibilità e cortesia

Grazie alla disponibilità e cortesia degli operatori sono stato seguito nelle controversie con Tim e fastweb.

30 April 2023
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Gentile Alessandra, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

L' importanza di scegliere le persone giuste

Mi sono sentito seguito per tutto il tempo, dal momento della mia richiesta fino al risultato finale (positivo).

26 April 2024
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Gentile Gjavar, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Contenzioso con Telecom

Hanno preso in carico il mio contenzioso con Telecom che si rifiutava di pagare l'indennità per il disservizio (mancava la linea telefonica e internet da 2 mesi per un guasto sulla rete) e pretendeva il pagamento delle bollette anche quando avevo già dato disdetta del contratto. Grazie a loro ho ottenuto il risarcimento

8 April 2024
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Gentile Marina, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

professionali

professionali, veloci e di molto aiuto! Avevo disdetto la fornitura di internet da circa 6 mesi, continuavano arrivare le bollette e sono stati l'unici a fermare questo episodio di furto legale. Grazie d'avvero!!

24 June 2023
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Gentile Oana, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!

Rated 5 out of 5 stars

do 5 stelle mi hanno sistemato dei…

do 5 stelle mi hanno sistemato dei problemi con la telefonia

29 April 2023
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Gentile Vincenzo,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Correttezza

In riferimento alla pratica n. 262836, ho riscontrato serietà, professionalità ed ascolto delle esigenze della clientela

16 April 2024
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Gentile Cristina, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfatto!

L’avv. Valentina Fortunato (che mi ha seguito) ha soddisfatto ampiamente le mie richieste facendomi ottenere un cospicuo rimborso e l’ammissione di colpa da parte della Vodafone che mi aveva ingiustamente addebitato per anni il costo di un servizio non richiesto. Vi potete fidare ciecamente!!

28 February 2024
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Gentile Daniele, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Mi hanno seguito in una pratica…

Mi hanno seguito in una pratica telefonica ottenendo il dovuto rimborso.Bravi e precisi.Grazie mille

23 April 2024
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Gentile Gianni, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Meravigliosa assistenza

Meravigliosa assistenza, ho risolto senza dover fare nulla un contenzioso per dei pali telefonici pericolanti che non riuscivo a risolvere da anni e ho anche ricevuto un rimborso!il tutto a costo zero!

23 April 2023
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Gentile Tiziana, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!

Rated 5 out of 5 stars

Eccellente

Eccellente , avvocato Mena Monica grazie mille

23 April 2024
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Gentile Vincenzo,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva

Esperienza positiva, un team di esperti mi ha consigliato e risolto la mia controversia con TIM gratuitamente

28 April 2023
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Gentile Gisella, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza positiva lo consiglio

22 April 2024
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Gentile Gazmend, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

Velocità presa in carico e…

Velocità presa in carico e professionalità nel contattare la controparte ( DHL) ottenendone il rimborso in poco tempo

3 April 2024
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Gentile Bianca, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Efficienza e professionalità che attenua la negatività del problema

Personale attento e preparato in ogni fase, ineccepibile nel recepire e con impegno e professionalità affrontare le problematiche del caso

22 April 2024
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Gentile Maria Alda, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!

Rated 5 out of 5 stars

Indispensabile

Per chi vuole ottenere giustizia nei confronti delle potente compagnie di ogni genere, senza svenarsi con costi di avvocati, consiglio vivamente di rivolgersi all'unione consumatori.
Risolto in modo ineccepibile un contenzioso con operatore telefonico che dopo il cambio d'abitazione mi hanno fatto perdere il numero telefonico di casa che avevo da più di 35 anni.
Il mio numero non sono più riuscito ad averlo, in quanto costretto a cambiare operatore me ne avevano assegnato un'altro, ma quanto meno, grazie a l'unione dei consumatori, sono riuscito ad avere un indennizzo che senza il loro intervento non avrei mai ricevuto. Il tutto eseguito da con delle telefonate.
Consigliatissimo.

19 April 2023
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Gentile MIchele,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Efficaci

Hanno raggiunto l'obiettivo in un contenzioso con una multinazionale telefonica. Non hanno preteso nessun compenso

19 April 2024
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Gentile Roberto, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccezionale

Servizio eccezionale. Mi hanno aiutato a risolvere una situazione che altrimenti sarebbe stata impossibile da risolvere. Gratissima.

18 April 2024
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Gentile Liz, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti

Rated 5 out of 5 stars

ottima esperienza

Ho avuto un'ottima esperienza, l'avvocata si è dimostrata gentile e sempre disponibile.
grazie

12 April 2024
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Gentile Iris, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti

Rated 5 out of 5 stars

Ricorso contro TIM

Ho fatto ricorso ad uno degli innumerevoli illeciti di compagnia telefonica. Ho consegnato tutta la documentazione e senza alcun altro disturbo abbiamo vinto il ricorso con TIM ed ottenuto il rimborso. Sono stati efficaci e senza recarmi alcun disturbo e/o disservizio. Li ringrazio per efficienza

18 April 2023
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Gentile Alessandra, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!

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