Azienda efficacissima,personale molto preparato ,ma tutto lo staff è veramente pratico nel risolvere controversie con gestori vari.Gli avvocati sono stati veramente eccellenti.Consiglio vivamente a ch... See more
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A causa di un raggiro sono passata a Tim, pessima esperienza, appena ho potuto sono tornata al mio operatore originario, la Tim mi voleva far continuare a pagare oltre 200 euro per un modem di cui non... See more
Esperti, risolutivi e onesti. Mi hanno liberato da una richiesta di 900€ da parte di Vodafone che non avrei mai dovuto pagare. Hanno gestito tutto gratuitamente e con estrema serietà. Se avete problem... See more
Professionalità e serietà. Non mi è mai mancata la fiducia data la chiarezza e capacità che sempre hanno dimostrato nei contatti che ho avuto durante l'intera pratica.
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Sertic S.r.l. nasce dall’idea di un gruppo di imprenditori e professionisti del settore finanziario e legale. La società annovera nel suo organico una fitta rete di avvocati e consulenti tecnici, altamente specializzati nelle diverse aree del contenzioso. Grazie all’attività di patrocinio delle cause, previa la loro valutazione, la società anticipa integralmente le spese legali necessarie (dai contributi unificati alle parcelle degli avvocati). Puntando a diventare rapidamente punto di riferimento in Italia, la società consente anche ai soggetti meno strutturati l'accesso gratuito alla giustizia. Sertic S.r.l. è partner di Unione dei Consumatori ed offre a tutti l’opportunità unica di affrontare e risolvere sia i piccoli che i grandi problemi quotidiani in modo efficiente ed efficace.
Contact info
Via Ignazio Capuano 14, 90018, Termini Imerese, Italy
- 0919767830
- serticsrl@gmail.com
- sertic.it
sono stati precisi nelle informazioni…
sono stati precisi nelle informazioni richiestemi e nelle comunicazioni inviateProfessionalità
9 July 2024
Unprompted review
Reply from SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Franco, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Servizio efficiente,hanno risolto una…
Servizio efficiente,hanno risolto una controversia con Wind in poco tempo e con esito positivo
1 July 2024
Reply from SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Chiara, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
presa in carico rapida e precisa
presa in carico rapida e precisa, seguito la pratica con puntualità, problema definito
4 July 2024
Unprompted review
Reply from SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Arcangelo,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti
Mi sono rivolta all'associazione per…
Mi sono rivolta all'associazione per una controversia verso Tim, sono stata seguita brillantemente, conseguendo infine un esito positivo della pratica. Grazie!
5 July 2024
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Reply from SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Antonia, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
La prepotenza di Tim è stata sconfitta
Contrastare colossi come Tim non è per niente facile e scontato. Il risultato positivo della vertenza riconosce la determinazione e professionalità del team. Un periodo relativamente breve di mancato riscontro ai miei messaggi non modifica la mia considerazione finale
4 July 2024
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Gentile Saverio, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
Massima disponibilità e…
Massima disponibilità e professionalità. Hanno risolto il mio problema.
16 November 2023
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Reply from SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Giuseppe Mario, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti
Vergogna!
Vergogna!
Mi sono rivolto a questa associazione,convinto di tutelare i miei diritti, attraverso loro, nel recuperare una piccola somma dovutami da un ente telefonico ( wjnd) avendo esercitato il diritto di recesso entro i 14 giorni, previsti dalla legge.
Ma purtroppo, a distanza di quasi 4 anni, e non mi hanno mai contattato né telefonicamente né via mail, né in alcun modo per riferire l'andamento del caso. Dopo circa tre anni sono ( finalmente riuscito a contattare l'ufficio legale, e scusandosi a modo loro, per non avermi fatto sapere nulla in merito, avevano deciso di non proseguire con la mia richiesta ( non ho ad oggi ancora capito le motivazioni) visto che un loro legale mi aveva scritto via mail che stavano procedendo legalmente al recupero delle somme a me dovute. Sconsiglio vivamente.
27 June 2024
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Reply from SERTIC - Tutela e servizi per imprese e consumatori
Gentile Domenico,
ci dispiace che il servizio fornito non abbia soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, come comprenderà, queste non sempre possono essere pienamente soddisfatte in termini di assistibilità.
Nello specifico, i nostri legali hanno fatto tutto il possibile, ma a causa degli elementi oggettivi emersi durante la gestione della pratica, non sono riusciti a proseguire per offrire un'assistenza completa e puntuale.
Rimaniamo a sua disposizione qualora avesse ancora bisogno del nostro supporto.
Cordialmente,
Piena soddisfazione
Il fatto di essere riusciti a recuperare l'importo ingiustamente corrisposto alla compagnia telefonica, a prescindere dalle lungaggini burocratiche che comunque occorre mettere in conto, mi rende pienamente soddisfatto.
15 May 2024
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Gentile Oronzo, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
Ottima esperienza
L'assistenza al reclamo vs. TIM è stata ottima come il risultato ottenuto. Nello svolgimento della pratica abbiamo potuto constatare professionalità ma anche cortesia da parte dei legali. Ancora grazie.
15 May 2024
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Gentile Giuseppe, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
FINALMENTE PROBLEMA RISOLTO......GRAZIE !!
Esperienza eccezionale, servizio professionale.
Dopo due anni dove non riuscivo a risolvere con un gestore telefonico, che mi chiedeva fatture da pagare non dovute, mi sono rivolto ad Unione dei consumatori. Nel giro di pochi mesi sono riusciti a risolvere il mio problema.
Consiglio sicuramente i loro servizi.
Pienamente soddisfatto
18 January 2024
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Gentile Carmelo, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
assistenza competente…
Abbiamo ricevuto assistenza competente e conseguente rimborso nel giro di breve. Davvero utile
20 May 2023
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Gentile Veronica,
Ti ringraziamo per il tuo contributo positivo, siamo lieti che la nostra dedizione in difesa dei diritti abbia raggiunto lo scopo prefissato. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti
Rimborso Tim
Mi sono avvalsa della consulenza legale dell'Unione dei Consumatori per una pratica di rimborso con la Tim. Hanno risolto in breve tempo con risoluzione della pratica.
4 May 2023
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Gentile utente, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
Problema risolto velocemente e fatto…
Problema risolto velocemente e fatto avere anche l'indennizzo che mi hanno causato.
Grazie
8 June 2023
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Gentile Claudio, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
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Gentile Luigi, ti ringraziamo per tua recensione positiva.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Ho riscontrato serietà
Ho riscontrato serietà, impegno, cura del rapporto con il cliente.
Molto soddisfatta.
1 March 2024
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Gentile Olga, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
Puntuali e chiari nell'assistenza
30 April 2024
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Gentile Vincenzo,
Ti ringraziamo per il tuo contributo. Restiamo a disposizione per qualsivoglia problematica dovesse presentarsi in futuro.
Saluti
avvocato molto brava e disponibile
L avvocato che .i ha seguito è riuscita ad avere un significativo risarcimento.
Inoltre ha dimostrato il massimo della disponibilità e mi ha sempre risposto a strettissimo giro
20 May 2023
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Gentile Maurizio, siamo felici di averti assistito e soddisfatto le tue aspettative. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi futura necessità. Saluti
Mi sono affidato a loro ed ho ottenuto…
Mi sono affidato a loro ed ho ottenuto con successo la vittoria che mi spettava
30 November 2023
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Gentile Alfio, Grazie per la tua gentile testimonianza. Siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative e apprezziamo la fiducia che hai riposto nei nostri servizi.
Se hai domande o necessiti di ulteriore assistenza, siamo sempre a disposizione.
Cordiali saluti
Contratto Mobile con Fastweb
ID pratica 227512
Gli Avvocati con i quali ho avuto contatti per la soluzione delle mie controversie segnalate all'Unione Consumatori sono stati gentilissimi, puntuali, disponibili e di alta professionalità.
15 June 2023
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Gentile Vincenzo, ti ringraziamo per tua recensione positiva. Siamo contenti di sapere che hai apprezzato i nostri servizi legali.
La tua fiducia è la nostra più grande soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo sempre qui per te. Saluti
Ottima esperienza
Devo ringraziare il team di legali che ha seguito la mia pratica e ha risolto a mio favore con zelo e professionalità. Ovviamente si sa che in Italia quando "si fa causa" bisogna avere pazienza, ma gli avvocati messi a disposizione (che hanno sopportato anche le mie arrabbiature) hanno fatto un ottimo lavoro.
30 April 2024
Unprompted review
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Gentile Andrea, grazie di cuore per la tua recensione positiva su Trustpilot! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri servizi. La tua fiducia è molto importante per noi, e siamo qui per qualsiasi tua futura necessità. Grazie ancora e a presto!
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