Auf Mails keine Antwort. Anzahlung wird nicht zurück gezahlt obwohl inzwischen schon mehr aks 5 Mal angeschrieben. Wegen 50 Euro.
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Wir haben im Kalenderjahr 2011 neu gebaut. Die damals eingebaute Wärmepumpe (Fa. Munsch und Hannappel) hat nach mehreren Reperaturversuchen im Februar 2022 das zeitliche gesegnet. Dort wollte man... See more
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Im März 25 eine Klimaanlage bestellt. Am 05.05.25 eingebaut worden. Termin 08:00 Uhr. Anruf 08.15 Uhr: Wir sehen im Stau und es wird ca. 09:45 Uhr. 09:50 Uhr 3 Mann eingetroffen. Sehr netter Kontak... See more
Tolle freundliche Monteure Herr Khaled, Herr Ramuel und Herr Schroth haben bei uns 8 Parteien neue Heizungen mit Kaminrohr innerhalb von 4 Tagen montiert. Sehr zügig, strukturiert und ordentlic... See more
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Wir haben uns auf die Montage von Heizungs- und Klimaanlagen sowie Wärmepumpen Spezialisiert. Über unseren Klimarando Konfigurator der KI basierend ist kann sich jeder Kunde innerhalb von 60 Sekunden ein auf sich abgestimmtes Festpreis Angebot erstellen. Innerhalb von 24 Stunden erhält er einen Anruf 📞 um alle offenen Fragen zu klären oder einen Vor Ort Termin zu vereinbaren. Dann kann der Kunde sich einfach einen Montagetermin online Einbuchen! Deutschland s erste Voll Digitalisierte Handwerkersoftware Von der Angebotserstellung bis zur Terminfindung und sogar Rechnungsstellung… alles voll Digitqlisiert EINFACH machen
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- schunk-heizung.de
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Betrugsverdacht
Zu dieser Firma ist alles durch andere Geschädigte gesagt. Am Anfang schnelle Angebote, einfache Terminfindung, kompetente Beratung....DOCH dann das böse Erwachen. Es erscheint keiner zum Montagetermin und alle Versuche der Kontaktaufnahme laufen ins Leere (e-Mail nicht vorhanden, KI VoiceBot ohne Rückruf). Anzahlung wird nun vor Gericht erstritten. Erspart Euch das alles und sucht seriöse Firmen.
Sehr guten Kontakt gehabt
Sehr guten Kontakt gehabt. Service war wirklich spitze! Notfall dienst ist auch sehr gut.
Gute Erreichbarkeit und Service
Fragen wurden stets zeitnah beantwortet. Auch nach der Installation konnten wir uns bei Rückfragen unkompliziert an den Kundenservice wenden.
Klimaanlage für unser Ferienhaus auf Mallorca
Auch im Ausland funktioniert der Service reibungslos. Die Monteure haben unsere Ferienwohnung professionell ausgestattet und das Raumklima deutlich verbessert.
Installation ohne lange Wartezeit
Von der Anfrage bis zur fertigen Klimaanlage sind nur wenige Wochen vergangen. In Zeiten, in denen Handwerker oft lange ausgebucht sind, war das positiv überraschend.
Anfang HUI und Ende Pfui....
Also soweit alles Super, Hilfestellung für die Förderung bekommen (was aber auch nicht schwer ist), Anzahlung in üblicher Höhe gefordert (nicht wie andere Firmen 50% +), Termine eingehalten, sauber und zügig gearbeitet und schnelle Abwicklung um den Förderantrag abschließen zu können. Einzige was mich zu zwei Sterne als Abzug bewegt hat ist 1. Kabelkanäle Teilweise nicht in der Farbe montiert wie besprochen (zum Glück ist die Installation auf der Rückseite) und 2. Anlage bekommt man 800 bis 1000€ günstiger incl. Montage (war zum Zeitpunkt schwer mit dem Preisvergleich, da das Gerät erst später auf den Markt gekommen ist und noch keine Preise ersichtlich waren), da wäre eine nachträglicher Preisnachlass Kundenfreundlich gewesen und 3. Kontaktaufnahme etwas kompliziert, da kein direkter Anruf möglich ist, aber es wird sich Zeitnah zurück gemeldet. Weitere Info ....Firma scheint Kritik nicht zu mögen, da meine Google-Bewertung (Text oben identisch) gelöscht wurde.
Update: Heute mal erfahren das Ich nicht ausreichend beraten wurde, habe zwei 3,5kW Inneneinheiten haben wollen, aber wurde nicht dazu informiert das man am besten dazu die Ausseneinheit eine Nummer grösser nehmen sollte. Update: keine Reaktion auf Reklamation. Einschreiben an die Stelle in Dortmund kam unzustellbar zurück. Anwalt wird eingeschaltet.
Finger weg, Scamverdacht.
Im Mai habe ich über die KI meine Klimaanlage bestellt. Die KI ist perfekt nur die Firma dahinter (Klimarando/Schunk) ist das Problem. Mittlerweile nach 5 Monaten ist der 3 Montagetermin 2 davon ohne Meldung nicht wahrgenommen worden. Jedoch jedesmal die Rechnung und diue Mahnungen dafür geschickt worden. Was die Firma so unseriös macht ist, das es keine Möglichkeit der Kommunikation für den Kunden gibt. Ich habe den Auftrag vor 2 Wochen per Brief storniert und bis jetzt keine Antwort oder meine Anzahlung zurückbekommen. Werde wohl meine Anzahlung einklagen müssen.
Verlässliche Beratung vor Ort
Die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um uns verschiedene Klimatisierungsmöglichkeiten zu erklären. Am Ende haben wir ein Festpreisangebot gewählt, das gut in unser Budget passt.
Professionelle Heizungsmodernisierung
Unsere alte Gasheizung wurde durch eine Gas-Hybridanlage ersetzt. Beratung und Umsetzung waren transparent und verständlich. Besonders die Hinweise zu den aktuellen Förderprogrammen haben uns überzeugt.
Pünktlichkeit sowie guter Service war Vorhanden!
Pünktlichkeit sowie guter Service war gegeben. Die Fachmänner wussten was sie taten und die Kosten haben sich auch im Rahmen gehalten. Alles in allem zu empfehlen!
Top Service
Top Service und schnelle Installation sind sehr zufrieden, gerne wieder.
Klasse Team, schnelle, saubere Montage
Bei der Montage unserer Klima-Split-Anlage haben der Monteur, Herr Tauber, und sein Mitarbeiter ganz hervorragende Arbeit geleistet, sehr schnell und sehr sauber.
Ich bin echt so was von zufrieden alles…
Ich bin echt so was von zufrieden alles war echt so einfach und unkompliziert genau so also wie man es sich wünscht.
Von der Bestellung bis zur Förderung top!!
Wir haben jetzt innerhalb von sechs Monaten zwei geförderte Klimaanlagen von Bosch bestellt und auch eingebaut bekommen. Schlag, Kostenvoranschlag, Bestellung und Einbau erfolgten innerhalb kurzer Zeit zur vollsten Zufriedenheit. Die Monteure der Niederlassung Dortmund waren in ihrer Arbeit total sauber und wir brauchten kaum etwas zu reinigen. Die Bosch Geräte Climate 7000 I laufen problemlos und sehen im Farbton Silber auch noch super aus. Von daher kann ich Schunk nur empfehlen. Besonders empfehlenswert empfinden wir die Unterstützung bei der Erstellung des Förderantrages, der auch völlig unproblematisch bewilligt wurde.
Lass die Finger weg von dieser Firma
Lass die Finger weg von dieser Firma. Absoluter Betrug, ich habe nur ein Telefonat geführt, weil die mich angerufen haben und jetzt bekomme ich eine Rechnung von 300 €. Achtung, es ist Betrug
Sehr gutes Unternehmen
Sehr gutes Unternehmen. Wirklich empfehlenswert.
Ein komplettpacket das sehe gut…
Ein komplettpacket das sehe gut funktioniert und mit Förderung kostengünstig ist. 4 Sterne, weil der Einbautermin lange gedauert, was wohl an der Auslastung lag. Einbau, Service, Unterstützung bei Förderung alles Top. Kann ich nur weiterempfehlen.
Schwitzen und schlaflose Nächte gehören der Vergangenheit
Ich bin zufrieden mit der Arbeit von René und Marcel Schunk 2.0 GmbH. Alles wurde sauber, zuverlässig und professionell gemacht. Man merkt dass sie mit Herz und Fachwissen arbeiten. Klare Empfehlung, jederzeit wieder.
Sehr unzuverlässig
Sehr unzuverlässig. 3 mal Montagetermin abgesagt, ich habe 3 Tage Urlaub verbraucht😡. Sofort wurde jedesmal obwohl überhaupt keine Leistung erfolgte eine Rechnung gestellt, 2 Wochen später kamen immer Mahnungen. Service sehr schwer bis überhaupt nicht erreichbar. Letzendlich hab ich den Auftrag storniert 😡. Finger weg von dieser Firma.
Tolle Monteure, Anlage hervorragend installiert
Nachdem wir informiert wurden, dass sich die Installation um ein paar Tage verzögert (war kein Problem - da sollte man Verständnis haben) Wurde die Klimaanlage von zwei sehr netten und höfflichen Monteuren installiert. Alles perfekt und sehr saubere Arbeit ! Top !
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