De audiciën (v) die mij begeleide was klasse !!! Rustig, vakbekwaam en bereid alles uit te leggen. Resultaat : ik hoor veel beter met de nwe apparaten. De prestaties van de nwe toestellen verba... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super sociaal geholpen in deze tijd van zakelijkheid. Zij hadden OOR voor mijn zeer ernstig ongeneeslijk ziek zijn en boden een gratis tijdelijke oplossing welke ook nog zeer deskundig door Robert is... See more
Company replied
De medewerkster kon goed uitleggen en laten horen dat ik aan gehoorapparaten toe was. Ik mocht langere tijdmeerder typen testen zonder problemen. Ze zijn erg aardig in Emmen
Hier geweest voor het koppelen van het gehoorapparaat met mijn televisie. De tv ging niet op mijn gehoorapparaat maar op die van mijn zoon. Ze konden het uiteindelijk voor elkaar krijgen, maar als m... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Written by the company
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Contact info
Dalipassage 44, 7811DB, Emmen, Netherlands
- 9006007008
4.6
Excellent
54 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Wij waarderen uw review, bedankt!
Het is een beetje mis gegaan met…
Het is een beetje mis gegaan met afspraken.
Verder goed geholpen.
15 July 2024
Het was erg prettig om de mogelijkheden…
Het was erg prettig om de mogelijkheden te bespreken en uiteindelijk tot tevredenheid een goede gehoorapparaat te kiezen, goede uitleg en erg vriendelijk personeel die de tijd voor je heeft.
11 April 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Hartelijk bedankt voor uw beoordeling. We hopen u snel weer te zien.
Goede voorlichting en veel tijd voor…
Goede voorlichting en veel tijd voor uitleg. Ontvangst met lekkere koffie .
11 March 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Heel rustig
Heel rustig, goeie en duidelijke uitleg. Leuke tips waar je wat aan hebt.
Ik moet wel wennen aan het enorme comfort wat je bij dit nieuwe set hebt. Al een paar keer willen wassen , en net op tijd voel je dat je wat in de oren hebt. Zo makkelijk vergeet je dat je nieuwe dopjes in de oren hebt. HEEL tevreden.
5 January 2024
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Vriendelijk en Duidelijke uitleg
27 October 2023
Goeie begeleiding en super overal mee…
Goeie begeleiding en super overal mee geholpen
Dank aan Harma Kroezenga
Raad mensen aan om naar schooneberg toe te gaan
14 July 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Al jaren onze vaste winkel
Al jaren onze vaste winkel. Zeer goede service en uiterst vriendelijke mensen.
15 March 2023
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Super sociaal geholpen in deze tijd van zakelijkheid!
Super sociaal geholpen in deze tijd van zakelijkheid. Zij hadden OOR voor mijn zeer ernstig ongeneeslijk ziek zijn en boden een gratis tijdelijke oplossing welke ook nog zeer deskundig door Robert is ingesteld. Wij als familie zijn zo dankbaar daarvoor!!!! Een winkel waar je dus terug komt!!!!
25 January 2023
Unprompted review
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
De audiciën (v) die mij begeleide was mevr. Kroezinga (?)
De audiciën (v) die mij begeleide was klasse !!!
Rustig, vakbekwaam en bereid alles uit te leggen.
Resultaat : ik hoor veel beter met de nwe apparaten.
De prestaties van de nwe toestellen verbazen me.
Tip : een vast protocol voor de hele procedure
kunnen helpen om overzicht te houden over
wat gaat er allemaal gebeuren, hoever zijn we....
28 December 2022
Ik ben geholpen door Robert Vos.
Ik ben geholpen door Robert Vos.
IK denk dat dit een topper is.
Erg klantvriendelijk, weet heel veel van de techniek
27 December 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Robert Vos zal blij zijn om dat te horen. We geven de feedback door.
Vriendelijke mensen en duidelijke…
Vriendelijke mensen en duidelijke uitleg. Ook alle tijd en geduld
1 December 2022
Efficient op mij afgestemd
23 November 2022
Goede begeleiding bij aanschaf hoortoestellen
Professionele hulp bij gehoortesten en keuze maken in hoortoestellen.
Ruime proefperiode,waarbij alle benodigde middelen ter beschikking gesteld werden.
Verbeterpuntje:in het ICT-systeem van Schoonenberg werden niet direkt de eigen kosten zichtbaar.
10 November 2022
vakkundig en met veel respect geholpen
vakkundig en met veel respect geholpen, niets was te veel en heel geduldig personeel.
1 November 2022
Reply from Schoonenberg HoorSupport - Emmen Dalipassage
Bedankt om uw ervaring in Dalipassage te delen, we zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Zeer goed en ze hebben alle tijd voor…
Zeer goed en ze hebben alle tijd voor je. Ben zeer tevreden . Zou het iedereen aanbevelen.
26 October 2022
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.