Rothelec Reviews 

Équipés depuis 2016, nous sommes très contents de l'entreprise Rothelec ainsi que le suivi technique qui va avec.
Nous recommandons.

Société sérieuse, suivie dans la garantie des radiateurs,avec des techniciens au top et qui connaissent leur travail en gironde.

Suivi et qualité impeccables

Chantier non préparé, changement d'interlocuteurs, des mensonges à chaque étape, promesses non tenues, des trous dans chaque pièce de la maison et des câbles mal fixés qui courent sur le plafond du garage, des percements non réparés dans une habitation remise depuis peu en état...
Attendons maintenant vos fameuses économies d'énergie…
Je ne recommande à personne cette entreprise malhonnête … "A FUIR !"

Visite du technicien Vincent ce matin, de très bons renseignements et conseils. Une entreprise sérieuse a l'écoute de ses clients.

Client depuis un moment maintenant, rien a dire sur la qualité des appareils. Merci pour vos contrôles fréquents 👍

J’ai eu la visite du technicien Vincent la semaine dernière. Rien à dire, de bons conseils et surtout un système qui fonctionne au top depuis 2008.

Satisfaction totale de cette entreprise et de ses collaborateurs dont la compétence est réelle.
Le service technique en Gironde est au top
Je recommande vivement cette entreprise Française .

Technicien rothelec Laurent très agréable et professionnel,cela plaisir vu le prix de l'installation.
Cordialement
Bastard daniel

Client depuis 2011. Satisfait de Rothelec que je recommande.

Conseils clairs et précis de la part des commerciaux ainsi que les explications fournies par le service clients.

Conseiller très pro et disponible. Service technique et suivi opérationnels
Je recommande cette marque française.

Entreprise, c’est sérieux qui réagit assez vite à une demande avec des techniciens compétents ( Sébastien )

Voilà comment sont traités les clients chez ROTHELEC : En mars 2024, nous avons acheté 11 radiateurs, soit une facture de plus de 25000 euros. Lors de la vente, le commercial nous dit que tout est possible, qu'il passe très souvent dans notre secteur. Que si le moindre problème se produit, il suffit de l'appeler et il est très disponible. A ce jour et depuis plusieurs mois, il est injoignable. Rothelec nous a installé et facturé 9 détecteurs d'ouverture de fenêtre blancs à 67 euros pièce, soit 603 euros. Nous avons changé nos fenêtres et avons demandé à remplacer les détecteurs blancs par des gris, couleur des nouvelles fenêtres. Il nous a été répondu que ces détecteurs ne sont plus commercialisés à ce jour. Après maints appels téléphoniques chez ROTHELEC (et non chez le commercial qui ne répond plus); on nous a purement et simplement dit de les enlever. Car il suffit selon eux de fermer les radiateurs quand on ouvre une fenêtre. Donc 603 euros fichus en l'air !!! nous avons demandé un geste commercial le 29 avril, toujours pas de nouvelles. De plus, lors de la vente, le commercial nous a offert un récepteur d'éclairage en nous précisant qu'il n'avait pas le temps de l'installer mais qu'il repasserait rapidement le poser. A ce jour, presqu'un an et demi après, il n'est jamais revenu. Ce récepteur est toujours dans sa boite et le commercial ne répond à aucun appel.

Très satisfaite, meilleurs investissement de toute ma vie 💕. autant sur la facture, que la chaleur dans l'appartement en hiver.

Technicien bordelais très gentil et compétent. De bon conseils . Très satisfait du produit qui nous a été vendu.je recommande chaudement !!!!

Très bon agent et sympathique et très bon travail et du mon matériel on gagner 20% d’économie d’argent

Appareil entièrement conforme à nos attentes. Confort economie esthétique

Nous sommes entièrement satisfaits de la prestation complète proposée par Rothelec.
Aujourd'hui nous avons eu la visite de suivi et tout s'est bien passé, l'occasion de donner notre ressenti très positif et d'avoir encore des précisions et indications sur le système.

Après 6 mois, même si les économies ne se voient pas encore très bien, nous avons énormément gagné en confort de vie. Nous apprécions aussi le professionnalisme et l'intérêt que porte Rothelec à ses clients en faisant des suivis et états des lieux. Rien à dire de plus, c'est impeccable !

Equipés en juillet 2006