Équipée par ma grand-mère depuis les années 90 de radiateurs Rothelec dans sa maison secondaire, nous avons toujours les mêmes radiateurs en bon fonctionnement grace au suivi de l’entreprise. Leur fo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Commercial que connait bien ses produits et evalue correctement nos besoins. Le poseur était précis et efficace. Nous avons éte surpris par l'inertie de ces radiateurs qui restent chaud très longtemps... See more
Je pense que le qualité des radiateurs y est (heureusement, vu le prix) cependant je reste profondément déçue par la politique de l entreprise. Déjà le commercial vous vend ce qu il juge bon (pour lui... See more
Company replied
Étant électricien moi-même je peux juger Rothelec de façon pertinente. Très bon contact et très bon support technique en Gironde. Première commande en novembre 2019, installation complétée en jui... See more
Company details
- Heating Equipment Supplier
- also in
- Boiler and Heating Service
- Hot Water System Supplier
- Solar Energy Equipment Supplier
- Solar Hot Water System Supplier
About Rothelec
Written by the company
Rothelec, expert des radiateurs électriques à inertie
Rothelec est une entreprise alsacienne de chauffage spécialisée dans les radiateurs électriques à inertie liquide et fluide.
Forte d'une expérience de plus de 40 ans, elle est l'un des leaders de son marché depuis 1976 et s'efforce de répondre aux besoins de ses clients, tant en ce qui concernent ses produits que les relations humaines qu'elle entretient.
La satisfaction client au cœur de ses engagements
L’expertise de Rothelec est aujourd’hui reconnue par plus de 100 000 personnes satisfaites.
En plus de la haute qualité de ses produits, l'entreprise est aussi connue pour le confort de ses services : Rothelec met la satisfaction de ses clients au cœur de ses actions et les accompagne, de l'estimation de leurs besoins en chauffage à la mise en place du matériel.
Ses équipes de techniciens interviennent également après la pose des radiateurs, pour toute demande d’assistance ou de SAV.
Des radiateurs de qualité fabriqués en Alsace
Rothelec a développé son savoir-faire, qui se reflète dans la qualité et la performance technique de ses produits. Son expertise est mise en avant à travers diverses certifications comme le label RGE, la mention Fabriqué en France, Éco-Conception, ou encore la marque Artisan d'Alsace.
Des produits pour aider à faire des économies d’énergie
Le catalogue de Rothelec propose une variété de produits et de services pour vous aider à réduire votre consommation d’énergie et vous apporter plus de confort au quotidien. Rothelec propose principalement sur des radiateurs à inertie mais aussi sur un chauffe-eau thermodynamique innovant ainsi qu'un thermostat connecté.
Une garantie à vie pour le cœur de chauffe et le radiateur est aussi offerte.
Contact info
Parc Economique de la Sauer, Rue des Joncs, 67360, Eschbach, France
- 03 88 07 88 88
- relation-client@rothelec.fr
- rothelec.fr
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 85% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Cliente depuis 2015 je suis très…
Cliente depuis 2015 je suis très content de la consommation des appareils je recommande au rothelec les appareils sont suivis par le technicien Sébastien entreprise très sérieuse que je crois c'est bon voilà je recommande rothelec
Rdv avec le technicien à l'heure et…
Rdv avec le technicien à l'heure et très bon contact
Avis très favorable
Je recommandé
Très bonne appareils et très bon suivi.
Je recommande, entreprise sérieuse.
Saint urbain
Nous avons gagné en confort et en économie.
Client depuis longtemps et réitéré en 2022 dans notre nouvelle installation.
Cliente depuis 2020 je suis satisfaite…
Cliente depuis 2020 je suis satisfaite du système chaleur bien homogène
Je suis satisfaite du suivi par Sébastien le technicien
Argumentaire commercial
Argumentaire interressant,structuré et professionnel
M et Mme BARTHÈS (Aveyron) pleinement satisfaits de leur achat Rothelec
Très bon contact dès la demande de renseignements. Excellente prestation de l'installation et du suivi technique.
Rothelec reste une référence de qualité et de sérieux tant sur le produit que sur le service.
La roche sur yon
Contente du matériel acheté en 2020 bon rapport qualité
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, je suis client depuis 2015 je suis satisfaite, des radiateurs un très bon suivi les contrôles sont réguliers technicien, c’est Bastien prend son temps pour expliquer
Basse consommation des appareils économie sur mes factures EDF . Les installateurs sont très sympas. je recommande Rothelec
Tres satisfait
Tres satisfait. Très bon travail. Très ponctuel. Satisfait de la prestation du technicien Sébastien.
Cholet 49
Même confort que le chauffage central. Contente du suivi et du technicien Laurent toujours disponible.
Cliente depuis 2015
Matériel super personnel super agréable
Matériel super personnel super agréable
installation tres correcte et suivi du…
installation tres correcte et suivi du materiel au top par le service technique rothelec en gironde. je recommande cette entreprise francaise
Très satisfait de rothelec clients…
Très satisfait de rothelec clients depuis 10 ans aucun problème
Équipée depuis septembre 2024.dès le…
Équipée depuis septembre 2024.dès le premier hiver,j'ai une baisse de consommation.Le suivi technique en Gironde est parfait. Je recommande cette entreprise
La roche sur Yon
Bonne relation avec le Technicien Laurdnt mais aussi avec le commercial.
Merci pour votre conseil très…Exceĺlent conseil
Merci pour votre conseil très professionnel
Bon fonctionnent des radiateurs
Bon fonctionnent des radiateurs, chaleur homogène.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








