Det der gjorde min oplevelse af Randers bolig til en virkelig god oplevelse Er det utroligt flinke og hjælpsomme personale når jeg kontaktede dem mht indflytningssyn og div andet Det gør virkelig... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Helle Povlsen fra RandersBolig har hele vejen supportet mig seriøst, engageret og med stor hjælpsomhed. Hun gav sig god tid til at fremvise flere lejemål, samt orienterede mig om alle facts vedrørend... See more
Company replied
Der er denne her ene medarbejder ved randers bolig der gik den ekstra mile for os og sikre os drømme boligen på trods vi alle næsten havde opgivet. Damen nævner vi ikke ved navn her men hun ved hvem... See more
Company replied
Jeg flyttede til Randers i 2009,fik en lejlighed i Randers By,Go service Fra flytning,ingen ekstra Udgifter ingen efter Regning👍🏼 Så fik jeg en lækker 3vær rækkehus i Gassum,Så skulle jeg Flytte... See more
Company replied
Company details
Written by the company
RandersBolig administrerer og udlejer almene boliger for seks boligorganisationer, der tilsammen råder over omkring 9.100 lejemål i Randers og omegnskommunerne Mariagerfjord, Favrskov, Norddjurs og Syddjurs. Noget af det helt særlige ved at bo alment er, at du kun betaler for de udgifter, der er forbundet med din bolig - fx til administration, drift, vedligeholdelse, skatter og eventuelle henlæggelser til fornyelse og renovering i fremtiden. Som lejer af en almen bolig har du også gode muligheder for indflydelse på din bolig og det område, du bor i - blandt andet gennem beboerdemokratiet og råderetten.
Contact info
Marsvej 1, 8960, Randers SØ, Denmark
- 70260076
- post@randersbolig.dk
- randersbolig.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 11% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
200 kroner ud af vinduet til …
200 kroner ud af vinduet til Randersbolig. For at få en lejlighed har uendeligt lange udsigter.
Denne gang var der bedre service!
Vi har fået os tilbudet en anden lejlighed og det her passede alt info, service var i top.
Ikke styr på regninger og direkte snoppet tilgang fra kundeservice
Opdatering 27. juni 2016:
Jeg modtog i dag en regning fra Randers Bolig, som jeg stadig er medlem af, selvom jeg for tre måneder siden fandt mig en bolig hos et andet selskab og derfor havde frameldt mig som aktiv boligsøgende, eller "sat i bero". Trods dette var regningen både for medlemsskab og aktiv boligsøgende, fulde 325,00 kr. Jeg ringede derfor ind og forklarede sagen, hvilket vedkommende hos kundeservice godt kunne forstå og ændrede det derfor. Da jeg så bad om at få det på skrift, blev hun helt forvirret og kunne slet ikke finde hoved og hale i, hvordan det dog kunne gøres. Jeg måtte forklare meget kort og forenklet, at det blot var en email om, at rettelsen var sket fra denne dato. Ufatteligt at man har med voksne mennesker hos en kundeservice at gøre, som slet ikke kan tænke så langt. Og så ikke at nævne deres elendige systemer, der har til opgave at suge pengene ud af kunderne. I burde skamme jer.
4. januar 2016:
Jeg modtog i midt december en regning for mit medlemsskab, som jeg havde oprettet i januar samme år, hvilket passede helt fint med tiden at få regningen på. Det der undrede mig var, at jeg samtidigt havde fået beløbet for aktivt søgende oven i regningen, som jeg oprettede cirka et halvt år forinden. Det undrede mig lidt, at den var kommet med, så jeg dykkede dybere i betingelserne for mine medlemskaber, og rigtigt nok stod der, at beløbene betales årligt - altså at jeg først skulle have regningen for mit aktive medlemskab en gang i juli.
Derfor ringede jeg ind til RandersBolig og forklarede sagen, hvortil jeg blot fik svaret, at det var fordi, at betalingssystemet kun kunne klare den ene betaling. Jeg holdte mig til RandersBoligs betingelser, og forklarede, at jeg stadig først skulle betale det aktive medlemsskab til juli. Dette blev nævnt et par gange yderligere, før vedkommende lige kort gik og kom tilbage igen, hvortil jeg fik at vide, at regningen var blevet annulleret, og at jeg først ville få den til juli, hvilket jo var passende! Men for at være på den sikre side, bad jeg om at få det på skrift, hvilket vedkommende modsatte sig, for det kunne vedkommende ikke. Her nævnte jeg, at jeg har krav på, at få det på skrift ifølge Markedsføringsloven, og hvis vedkommende stadig modsatte sig, ville jeg gøre krav på at snakke med en overordnet. Dette grinte vedkommende ad. Hvad skal det dog forestille at grine ad en kunde og en lov, de absolut skal følge? Direkte snobbet!
Til sidst fik jeg vedkommende overtalt til at sende mig en hurtigt skrevet email om de faktiske forhold. Overvejer stærkt at melde mig ud af RandersBolig, når man bliver mødt med sådan en tilgang!
Markedsføringsloven § 3:
Stk. 3. Rigtigheden af angivelser om faktiske forhold skal kunne dokumenteres.
+ og -
for dem der ikke har i sinde at følge de regler der er sat op af randersbolig er det den perfekte boligforening da det stort set er umuligt at blive smidt ud, efter over 20 klager med flere underskrifter på gpa af støj over den samme person er personen stadig ikke smidt ud, for alle andre boligsøgende ville jeg nok lige overveje en ekstra gang, nu skrev jeg jo godt nok + i titel og dette bliver tilføjet når jeg oplever det
det r nu ca 2 år siden min 1. anmeldelse og der r desværre intet der har ændret sig
FUSKERE
Randersbolig har uretmæssigt opkrævet en lejer betaling for ELregningen der hidrørte et stort fællesareal - et beløb på over 15.000 kr! - og herefter opsagt vedkommende med øjeblikkelig varsel da han derefter ikke kunne betale hele sin husleje og manglede at indbetale 225 kr. Det er så dårlig stil, og umenneskeligt, at jeg vælger at kalde dem FUSKERE -også på grundlag af de to andre anmeldelser her, samt at de end ikke svarer på den slags. Jeg vil råde enhver der kan til at holde sig langt væk fra nogensomhelst kontakt med Randersbolig. Jeg skriver på egne vegne, og er ikke nævnte lejer, men ønsker andre skal have muligheden for at undgå at ryge i kløerne på dette boligselskab.
Usammenhængende og forvirrende
Efter at have søgt bolig hos RandersBolig i nogle måneder må jeg konkludere, at der nok er lange udsigter til en bolig.
Deres side er ufatteligt usammenhængende, og jeg oplever til tider at få tilbudt boliger, som ikke er på listen over lejligheder, som jeg har søgt. Desuden kan det være utroligt svært at finde ud af, hvilken lejlighed man i det hele taget har fået tilbudt. Ofte når man får tilbudt en lejlighed og prøver at få mere info, så oplever man, at man bare får en bestyrelses oversigt eller lignende, hvilket vil sige at man må ind at bladre i sin ønskede boliger for at finde den bolig, som man har fået tilbudt.
Dette bliver ikke gjort nemmere for oplysningerne stemmer ofte ikke overens. Det vil sige at husleje, areal osv ofte er forskellige fra det man får oplyst, når man søger en bolig og så der rent faktisk står i tilbudsbrevet. Jeg har endnu kun prøvet, at der har været tale om en negativ forskel. For eksempel at lejligheden har været dyrere i tilbudsbrevet end da jeg søgte den.
Endeligt så hjælper det ikke meget, at man måske nok får tilbudt lejligheder med et par dages mellemrum, når ofte får tilbudt lejligheden som nummer 130, men altid mindst som nummer 30. Selvfølgelig kan man ikke komme foran i køen, men det virker tåbeligt at få tilbudt lejligheder, som man alligevel ikke har en jordisk chance for at få.
Endeligt er de også langsomme til at svare på henvendelser. Eksempelvis har jeg kontaktet dem vedrørende en her-og-nu bolig som jeg i desperation gerne vil se, men jeg er endnu ikke blevet kontaktet tilbage.
I sidste endnu er problemet desværre, at Randersbolig nok er mit bedste bud på et sted, hvor jeg kan finde en lejlighed, for jeg har kat og lejligheder hvor man må have dyr kan være svære at finde. Hvis du har andre muligheder, kan jeg dog ikke anbefale Randersbolig. Jeg bliver ved med at prøve, men er dog usikker på, om jeg nogensinde finder en lejlighed - og jeg er ikke kræsen.
UPDATE: På det seneste er jeg desuden begyndt at modtage en del tilbud på lejligheder, der koster vel over 8000 kr om måneden. Dette er særdeles besynderligt, da disse lejligheder ikke er at finde nogen steder på listen over lejligheder, som jeg er interesseret i. Tvært imod ønsker jeg ingen lejligheder, der overhovedet nærmer sig den prisklasse, da jeg er studerende. Det skal desuden også nævnes, at jeg får tilbudt disse lejligheder til 8000 kr som nummer 279 eller derover.
UPDATE: Kan som update konkludere, at jeg ikke fandt noget som helst. Randersbolig er et synkende skib, hvor der ikke er styr på noget som helst. At modtage tilbud over mail, som ikke eksistere, når man logger ind på siden er efterhånden blevet normen. Mangler du en bolig så besøg lejebolig.dk og betal 20 kroner for en uges medlemskab. Så er der ret gode odds for, at du har en lejlighed inden ugen er omme. Jeg søgte bolig hos Randersbolig i et halvt år og fandt intet. Spild af penge, som jeg ville ønske jeg kunne få igen.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








