Onze afspraak met interieur deskundige Kimberly was zeer positief verlopen. Afspraak van een uur liep uit tot 3,5 uur, hetgeen geen enkel probleem was, niets was haar teveel. In die tijd hebben wi... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Leuke meubelzaak met veel hoekbanken waarop je kunt proefzitten. Bij binnenkomst gelijk aantal mooie banken gezien, uitleg van adviseur gekregen en er werd gevraagd of we trek hadden in kop koffie. Pa... See more
Company replied
Bankstel binnen vijf jaar volledig afgeschreven. Pocketvering van drie (in totaal vijf) zittingen zijn gesprongen. Geen garantie. Pronto Alkmaar heeft wel een aanbod gedaan om deze te laten vervangen... See more
Company replied
KIANA is een hele beschaafde en kundige medewerkster die prima advies gaf bij de aanschaf van een nieuwe stoel!
Company replied
Company details
About Pronto Wonen - Alkmaar
Written by the company
Pronto Wonen: Verrassend gezellig!
Bij Pronto Wonen draait alles om een interieur waarin jij je écht thuis voelt. Met veel passie inspireren we je met de nieuwste woontrends, verrassende combinaties en sfeervolle interieurs. In onze collectie vind je alles om van jouw huis een gezellig thuis te maken: van banken, fauteuils en stoelen tot tafels, kasten en bijzettafels. En dat allemaal voor een betaalbare prijs.
✓ Kies & stel samen
Stel jouw perfecte meubel helemaal naar wens samen.
✓ Verrassend betaalbaar
De leukste meubels voor de leukste prijzen. Bij Pronto Wonen ben je altijd verzekerd van de beste prijs.
✓ Persoonlijk interieuradvies
Onze interieuradviseurs denken graag met je mee. Samen vertalen we jouw woonwensen naar een interieur dat past bij jouw smaak, huis én manier van wonen.
✓ Veel op voorraad & snel in huis
Veel meubels hebben we op voorraad en kunnen snel worden verzonden. Voorraadartikelen heb je binnen 10 werkdagen in huis!
✓ 42 woonwinkels in Nederland
Laat je inspireren in een van onze 42 woonwinkels, vol wooninspiratie en de laatste trends. Ontdek onze meubels, ervaar materialen en kleuren en laat je adviseren door onze interieuradviseurs.
Wil je thuis alvast inspiratie opdoen? Bekijk dan onze collectie online of maak een afspraak voor persoonlijk interieuradvies.
Contact info
Koedijkerstraat 16, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, Netherlands
- 072-5140590
4.1
Great
95 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Heel vriendelijke en behulpzame medewerkers
Heel vriendelijke en behulpzame medewerkers. Geven veel informatie en goed advies.
24 July 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Beste Petra,
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Leuk dat u zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Alkmaar
Mooie winkel, vriendelijk personeel
Mooie winkel, veel opties, vriendelijk personeel dat niet meteen op je af duikt zodra je binnen stapt.
8 July 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de mooie beoordeling, fijn dat u onze manier van werken als prettig ervaart. Dat is ook de bedoeling.
Graag tot ziens!
team Pronto Wonen Alkmaar
Mooie winkel
Mooie, grote winkel met heel veel opstellingen.
Vriendelijk personeel, goede begeleiding en redelijke prijzen.
Wij zijn na jaren elders zoeken, eindelijk geslaagd.
19 June 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de mooie beoordeling mevrouw Dekker. Leuk om te horen dat u onze winkel mooi vind en dat we u vriendelijke en goed hebben geholpen. Goed dat u na al die jaren eindelijk bent geslaagd.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Chapeau !!
Enkele weken geleden een nieuw bankstel en bijpassende stoel bij Pronto Alkmaar gekocht.
We werden geholpen door Nora die nog niet zo lang bij het filiaal werkt.
Ze nam rustig de tijd om ons te helpen en ondanks dat ze nog niet alle ins en outs van het bedrijf onder de knie had was de behandeling die wij als klant kregen een dikke tien. we hebben zelfs twee weken later nog een kaartje van haar gekregen waarbij ze hoopt dat de bank beviel en wist nog ook nog dat we een nieuwe vloer gingen leggen en hoopte dat dit gelukt was.
chapeau Nora en Pronto wonen Alkmaar!
14 June 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Wat een mooie review, bedankt voor de complimenten. Leuk om te horen dat u zo goed geholpen bent door Nora.
Wij wensen u veel plezier van het nieuwe bankstel en bijpassende stoel.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Wat leuk om te horen Carin, fijn dat u zo vakkundig en vriendelijk bent geholpen door Estha.
Graag tot ziens.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Wat fijn dat u de service en voorlichting goed vond. Daar zijn wij erg blij mee!
Veel plezier van uw aankoop en graag tot ziens.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Werden goed geholpen
Werden goed geholpen, helaas werd ons een verzekering aanbevolen duur, en niet te bereiken, stoel afgebroken ,geen contact kunnen krijgen telefonisch.
Nu weer ingetrapt met bank. Helaas weer 100 euro weggegooid. Pronto doet zijn uiterste best om het op te lossen, maar het schiet niet op zo.
1 June 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor het achterlaten van de review mevrouw de boer van der Molen. Wat vervelend dat het u niet lukt om contact te leggen met de service dienst.
U kunt de klacht bij ons melden dan sturen wij het door naar de service dienst. U kunt u klacht melden via de website van Pronto wonen of u kunt telefonisch met ons contact opnemen via 072-5140590 dan zorgen we dat het wordt opgelost.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Ik ben erg tevreden van Kimberly
Ik ben erg tevreden van Kimberly, zij is erg geduldig en behulpzaam.
Koshai
5 June 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Wat leuk om te horen meneer / mevrouw Koshai.
Fijn om te horen dat Kimberly u zo geduldig geholpen heeft. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe meubels.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Snel en deskundig geholpen
Snel en deskundig geholpen, vriendelijk personeel. Bij thuiskomst zagen we toch dat het formaat bank iets kleiner moest. Gauw terug naar de winkel , en de verkoopster Kimberly paste alles aan. Volgende keer gaan we zeker weer terug naar Pronto.
30 May 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Wat leuk om te horen Karin.
Fijn dat u samen met Kimberly de bank zo heeft kunnen aanpassen zodat alles goed past. Wij wensen u alvast veel plezier van uw nieuwe bank.
Graag tot een volgende keer.
Team Pronto Wonen Alkmaar
We zijn zeer vriendelijk geholpen.
24 May 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de review. Fijn om te horen dat u zo vriendelijk geholpen bent.
Team Pronto Wonen Alkmaar
John.
Het personeelslid heeft ons enorm goed en vriendelijk geholpen met het bestellen. Ook gaf zij ons duidelijke uitleg over alle voorwaarden. Vriendelijk en overtuigd wat de klant moet weten bij aanschaf!
10 May 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de 5 sterren review meneer Hendrikszen, leuk dat u zo goed en vriendelijke bent geholpen door Estha. Wij wensen u veel plezier van de nieuwe eetstoelen.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Zeer goed geholpen
Heel goed geholpen door vriendelijke Kimberly. Alles wordt goed uitgelegd en mede door haar deskundig advies en het meedenken zijn we op de goede keuze zitmeubelen uitgekomen. Ook een compliment voor de mooie royale woonwinkel met een ruime sortering aan bijpassende accessoires.
4 May 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Wat fijn om te horen dat u Kimberly vriendelijk en deskundig vind. Bedankt voor alle complimenten over onze winkel en collega. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Supervriendelijke mensen
Supervriendelijke ontvangst en lekker koffie! Goede service!
5 May 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de complimenten Joost, graag tot een volgende keer, dan staat de koffie weer klaar.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Hele vriendelijke verkopers!
Hele vriendelijke verkopers!
Super leuke lamp gekocht bij Mandy.
Heel blij mee :)
4 April 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de review, leuk om te horen dat u ons zo vriendelijk vind, en dat u goed geslaagd bent bij Mandy. Veel plezier met de nieuwe lamp.
Pronto Wonen Alkmaar
Goede vriendelijke service
Heel goed geholpen door jessica
Goede uitleg en goede service
1 April 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Leuk om te horen dat u zo goed geholpen bent door Jessica.
Wij wensen u veel woonplezier van uw aankoop.
Graag tot ziens.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Ze nemen de tijd voor je
Ze nemen de tijd voor je. Komen met suggesties. Veel uitleg. Goede garantie beleid.
19 March 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de goede beoordeling mevrouw van Lienen.
Fijn dat u zo tevreden bent over onze uitleg en garantie.
Wij doen ons best om voor elke klant goed de tijd te nemen.
Graag tot een volgende keer.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Zeer goed geholpen van een goed…
Zeer goed geholpen van een goed gekwalificieerd personeel
21 March 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de positieve beoordeling meneer Belleman,
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Alvast veel plezier van uw nieuwe bank.
Melissa, Team Pronto Wonen Alkmaar
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de leuke review Hanneke,
Daar worden wij ook blij van.
Fijn dat u zo leuk geholpen bent door Jessica.
Alvast veel plezier van uw nieuwe bank.
Team Pronto Wonen Alkmaar
Goed geholpen door interieur deskundige
Onze afspraak met interieur deskundige Kimberly was zeer positief verlopen. Afspraak van een uur liep uit tot 3,5 uur, hetgeen geen enkel probleem was, niets was haar teveel.
In die tijd hebben wij allerlei variaties doorlopen hoe ons aankomende woonkamer in te richten. Gelukkig zijn wij daar, samen met haar en met hulp van haar collega, zeer goed uitgekomen.
Aan het eind heeft zij alle administratieve zaken goed met ons doorgelopen.
Kortom, erg blij met het gekregen advies.
16 March 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor het achterlaten van deze review.
We zijn erg blij om te horen dat het interieur advies van Kimberly zo positief is verlopen. Fijn dat er alle tijd was om samen met haar een keuze te maken om uw nieuwe woonkamer in te richten.
Wij wensen u veel plezier met de nieuwe woonsituatie.
Namens Kimberly en het hele team van Pronto Wonen Alkmaar
Aardig en behulpzaam
Aardige verkoopster en neemt ook de tijd voor je. Een goede en nette uitleg over de procedure. 1 klein min puntje over de zaak zelf. Zet volgende keer de stroopwafelkraam buiten, wat een verschrikkelijke zoete lucht.
12 March 2023
Unprompted review
Reply from Pronto Wonen - Alkmaar
Bedankt voor de 5 sterren review meneer Terweij.
Fijn dat er genoeg tijd werd genomen om alles goed uit te leggen.
Eens in de zoveel tijd staat er bij ons in het weekend een stroopwafelkraam. Bij mooi weer staat ie buiten echter was het daar dit keer te koud voor.
Graag tot ziens, Team Pronto Wonen Alkmaar
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.