Privatkok.nu Reviews 

6
TrustScore 3 out of 5

2.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Caterer

Written by the company

Lej en kok hos privatkok, og læn din tilbage med gæsterne. Hos Privatkok sætter vi en ære i kvalitet og stemning. Så lej en kok til dit næste arrangement


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.8

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Useriøst

Forsøgte tilbage i februar at komme i kontakt med dem. Jeg ringede 5 gange over forskellige dage, jeg lagde telefon beskeder, jeg sendte sms'er. Jeg sendte e-mails, jeg udfyldte kontaktformularer på deres hjemmeside og jeg sendte en besked på messenger til firmaets facebookside og til firmaets medejer Phillip. Jeg fik ingen respons.
To uger senere, vælger jeg at lave et offentligt opslag på Facebook, hvor jeg linker til privatkok.nu' facebookside, og spørger ud i bryllupsgrupper om firmaet har lukket eller er på ferie, da de er ukontaktbare. Knapt 5 minutter senere får jeg (hvad der føles som en sarkastisk respons) en privatbesked på facebook fra medejeren: "jeg har svaret på din dejlige mail nu". Og først når jeg sletter min facebook opslag, ændrer han sin sarkastiske tilgang til vores kommunikation.
Jeg svarer på mailen med detaljer og ønsker til vores bryllup på 80 personer.

Nu sidder jeg næsten 3 måneder senere, og har ikke modtaget svar endnu. Ikke engang "vi vender tilbage" eller "vi har modtaget din henvendelse". Jeg har absolut intet hørt! Men jeg kan se at medejeren flittig kommenterer på folks facebook opslag i bryllupsgrupper hver dag og henviser til sig selv.

De tænker åbenbart kun på dårligt omdømme. De reagerer hurtigt hvis de opdager et opslag hvor deres omdømme bliver påvirket. Og når først man tager opslaget ned, går de tilbage til at ignorere al kontakt og henvendelser.
Jeg har desværre givet op nu, og valgt at rykke mit bryllup andet steds.
Jeg kunne aldrig drømme om at booke dem, for sæt nu, at de afslutter al kontakt flere måneder op til bryllup eller konfirmation, og efterlader dig helt uvidende om de overhovedet dukker op eller tager din dag seriøst.
Virkelig trist.

18 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk oplevelse til bryllup

Vi havde booket Phillip til vores bryllup, og han leverede en fuldstændig fantastisk middag. Alt spillede fuldstændig. Han præsenterede hver en ret og dets tilhørende vine, og sørgerede for at vegetarer og folk med allergener også fik en fantastisk menu. Hans tjenere var utroligt dygtige og professionelle. Al maden kom til tiden, og smagte som en drøm.

Privatkok.nu er super dygtig og kan klart anbefales til en hver lejlighed.

Det eneste man skal have for øje, er at der kan forventes lang svarventetid i perioder, til tider en hel måned. Heldigvis svarer han utroligt hurtigt, så snart det er ved at være tid til selve begivenheden - og dette giver tryghed for ens aftale. Vi har dog aldrig været i tvivl om, at vi havde en aftale med ham til vores bryllup. Det er tydeligt, at han er meget travl (hvilket man godt forstår, med det han levere) og det skal man vide.

4 May 2024
Unprompted review
Privatkok.nu logo

Reply from Privatkok.nu

Hej Stine og Rasmus.

Tusinde tak for jeres mere end fantastiske anmeldelse.
Det har været en absolut fornøjelse at være med på jeres store dag.
Ja, lidt lange svartider fra vores side - enig, men i har været utrolig dejlige at behagelige at arbejde sammen med.
Tusinde tak for jer.

Rated 5 out of 5 stars

Privatkok var med til at gøre vores bryllup helt fantastisk!

Vi anvendte Phillip og hans team fra privatkok til vores bryllup. Helt fra første møde havde vi et super godt indtryk af Phillip som havde mange gode råd og idéer undervejs i planlægningen.

På selve bryllupsdagen leverede både han og teamet et fantastisk stykke arbejde og en fabelagtig menu som vores gæster stadig snakker om her et par måneder senere. Har kun rosende ord om deres bidrag til vores helt specielle dag!
Alt sad bare lige i skabet, fra velkomstdrinks og let frokost til natmad, præsentationerne af retterne, fantastiske vine, de to menuer (en vegansk), de dejlige tjenere og alt derimellem!

KÆMPE stor anbefaling herfra! ❤

18 February 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøs virksomhed - brændt af

Jeg havde booket en middag for 2 personer d. 14.06.22 til lørdag d. 07.01.23. Jeg havde længe set frem til den dag, da jeg havde min givet middagen til min kæreste i 30 års fødselsdag.

Desværre blev Phillip syg pga. lungebetændelse og aflyste onsdag d 04.01.23, hvilket jeg har fuld forståelse og respekt for.

Vi aftaler at finde en ny dag. Jeg spørger Phillip d. 04.01.23, hvilke dage han er ledige. d. 24.01.23 er Phillip forsat ikke vendt tilbage på min forspørgsel. Jeg rykker for svar d. 24.01.23 og har pr. Dags forsat ikke fået en tilbagemeldning.

Kan derfor ikke anbefale virksomheden efter at være brændt af selvom der er lovet guld og grønne skove

6 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bedste oplevelse!

Jeg har benyttet Privatkok.nu flere gange og kan kun give mine varmeste anbefalinger. Mega fedt koncept med private dining i egen hjem, det giver en totalt fed wow-faktor og så er maden altid velsmagende og super lækker, og Phillip og han kollegaer er top professionelle og mega flinke.
Desuden får man mega value for money. 5 stjerner her fra.

23 April 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look