enrique depannage Reviews 

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Commande passée il y a presque deux mois, carte de crédit débitée (ça, ça fonctionne...). Pour le reste aucune livraison reçue, aucune réponse aux courriers électroniques, ni aux appels téléphoniques... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hélas je n'avais pas vu les commentaires avant de commander une courroie. Victime également. Je souhaite rejoindre la plainte groupée. Complément : apres dépôt de plainte le prestataire s'est enfi... See more

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J’avais posté un avis négatif suite à une commande qui tardait à venir et surtout avec l’impossibilité de contacter l’entreprise, mais j’ai eu peu de temps après un message de monsieur Enrique qui m’a... See more

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commande passée le 15 décembre 2023 et encaissée le 18 décembre 2023. A ce jour aucune nouvelle malgré mes appels et mes mails. Il a répondu une fois en janvier pour me dire que les livraison prenn... See more

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Poor

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Rated 1 out of 5 stars

ARNAQUE ne commandez pas sur ce site !!!!!!

ARNAQUE ne commandez pas sur ce site !!!!!
Vous ne recevrez jamais votre matériel et vous serez débité de suite !
J'ai passé commande d'une tête de lecture le 22/12/2022 mais je ne l'ai jamais reçue malgré mes maintes relances par mails.
C'est intolérable !

22 December 2023
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FUYEZ !!!

FUYEZ !!!!
Depuis le 5 Mars , aucune nouvelle, 2 mails envoyés sans réponses.
Probablement une ARNAQUE !!!!

5 March 2024
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Une grosse arnaque ?

J'ai passé commande d'un kit de 4 courroies pour un PHILIPS N2408 le 29 janvier dernier.
J'ai effectué un virement bancaire mais cela fait plus de deux semaines et je n'ai aucune nouvelle de la commande.
Ils ne répondent ni aux emails ni aux téléphones.
Je commence à penser que c'est une grosse arnaque.

17 February 2024
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Rated 2 out of 5 stars

Malheureusement je n'ai pas pris le…

Malheureusement je n'ai pas pris le temps de lire les avis ci-dessous. Trop content d'avoir trouvé une tête de lecture pour ma platine Sansui je me suis empressé de la commander. Effectivement débit immédiat mais pas de d'info sur les délais de livraison (si livraison il y a), messagerie du téléphone pleine en lisant les retours d'expérience, j'ai de doutes.

11 February 2024
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Commande N°31707

J'ai effectuée une commande le 03 décembre pour un cadeau de Noël... 15 jours et 3 mails de relance plus tard, toujours aucune nouvelle... la transaction Paypal est bien passée cependant... je patiente encore quelques jours, quitte à ne rien avoir à offrir le jour de Noël (ce qui est navrant), sinon je ferai un recours en espérant ne pas m'assoir sur mes 47 €... à suivre...

À lire les autres commentaires, les commandes ont l'air d'être traitées aléatoirement... des commandes non envoyées après 1 an... il est temps de prendre sa retraite ou d'arrêter son réseau d'arnaque.

Si je n'ai pas de retour demain, je ferai un recours pour fraude.

3 December 2023
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Entreprise fantôme ?

Commande passée il y a presque deux mois, carte de crédit débitée (ça, ça fonctionne...). Pour le reste aucune livraison reçue, aucune réponse aux courriers électroniques, ni aux appels téléphoniques. C'est à se demander si l'entreprise existe réellement ou si c'est juste un site web destiné à encaisser de l'argent...
Voilà, je vais donc commander la pièce dont j'ai besoin sur une grosse plateforme outre-atlantique. C'est dommage, j'ai pour principe d'essayer de favoriser une entreprise française, surtout quand c'est un artisan indépendant. Mais bon, pas un fantôme...

24 November 2023
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Je n'ai tjrs pas reçue ma commande…

Je n'ai tjrs pas reçue ma commande passée et honorée le 15/09/2023 donc depuis 1.5 mois !!!
C'est abusé pour une simple courroie.......
J'ai relancé à plusieurs reprises par tous les moyens et aucune nouvelle de ma commande à ce jour.

15 September 2023
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ARNAQUE

Commande passée début juillet 2023 toujours pas reçue. Ne réponds pas au téléphone ni au mail mais encaisse tout de suite notre paiement. SURTOUT NE COMMANDER REIEN CHEZ LUI C'EST UN ARNAQUEUR

8 July 2023
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Rated 1 out of 5 stars

site pas sérieux

bonjour, commande début mars pour un saphir de platine toshiba sr 3639, argent débiter rapidement par contre ,nous sommes le 25.03.23 et toujours pas de saphir aucun moyen de contacter le vendeur très mauvaise expérience. site à éviter absolument perdu 29.50 ttc plus frais d'envoi.

25 March 2023
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Rated 5 out of 5 stars

Je reviens sur un précédent avis

J’avais posté un avis négatif suite à une commande qui tardait à venir et surtout avec l’impossibilité de contacter l’entreprise, mais j’ai eu peu de temps après un message de monsieur Enrique qui m’a rassuré et 2 jours plus tard je recevais ma commande bien emballée et conforme à ma platine. Je remercie donc l’entreprise mais lui conseille de mettre sur son site web une notification qui précise que les délais peuvent être parfois plus long que mentionnés sur les conditions de vente. Merci.

24 February 2023
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Rated 1 out of 5 stars

Commande le 14 novembre 2022

Commande le 14 novembre 2022. Aucune nouvelle depuis. Malgré relances par formulaire de contact, par mail, ne répond jamais au téléphone. Par contre le débit est immédiat. Je déconseille ce site j’hésite entre arnaque et incompétence totale. Vu les aires commentaires, c’est sûrement une arnaque.

13 December 2022
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Rated 1 out of 5 stars

Je dénonce ce site

e dénonce ce site, j'ai passé commande le 21/09/2022, 3 semaines aprés, je n'ai reçu aucune information sur le status de mon achat, et cela malgré les différentes relances par e-mail et boite vocale, alors sur la fiche de l’article le délai inscrit est 8 jours.
Le vendeur argue qu'il est seul à gerer ce business, donc dépassé, raison de plus d'offrir un emploi pour se faire aider.

21 September 2022
Unprompted review

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