Fotobehang werkelijk prachtig. Goeie instructie gekregen en daadwerkelijk opgevolgd. Heb al ontzettend vaak behangen van allerlei soorten en maten maar dit behang liet op de overgangen gele waas ac... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik ben blij met mijn leuke aparte en mooie kleding van Poespas. Ook vesten zo zacht materiaal en die superleuke knoopjes eraan. Na het wassen blijft het ook mooi. Is de maat niet goed? Heb 1 x iets te... See more
Artikel wat niet meer geleverd kon worden. Jammer maar heel netjes van op de hoogte gehouden via de mail. Zo ook de opties wat ik met het betaalde bedrag wilde. Ik had het geld al snel terug op mijn... See more
Jullie zijn toppers! Ik heb een hele rek vol met allemaal poespas items😍 ben zo fan van jullie kleding Meeste allemaal gekocht in de winkel in Enschede maar ook wat online gekocht wat mega snel gel... See more
Company replied
Company details
Written by the company
LET OP! Dit is geen officieel review platform van Poespas. De reviews kunnen op dit platform niet op authenticiteit gecontroleerd worden door de eigenaar van de pagina.
Contact info
Netherlands
- klantenservice@poespas.nl
- poespas.nl
3.3
Average
22 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Retourneren is een ramp bij Poespas…
Zo jammer dat het retourneren zo'n drama is! Ik ben nu in totaal bijna een maand verder en nog geen geld terug! Gemaild nr de klantenservice , zou nu binnen 1-3 dagen geregeld worden. Nu na 5 dagen nog geen geld terug.
Alleen wat kopen bij Poespas als je het zeker weet dus . Ook vind ik de foto's vd kleding mooier over komen dan het in het echt is.
18 October 2024
Unprompted review
Reply from Poespas
Hi, We snappen dat het soms erg lang kan duren. We hebben helaas te maken met een extern magazijn die een retourperiode hanteert zodat ze alle items kunnen controleren en weer opnieuw kunnen klaarmaken voor de verkoop. We zijn op dit moment aan het zoeken naar een oplossing om dit proces te versnellen.
Altijd top!!
Altijd top!
Snelle verzending (meestal volgende dag al in huis), voorraad op orde, leuke items, zowel goed betaalbaar als hoger segment voor de liefhebber EN leuke kinderkleding en accessoires.
Trouwens ook heel vriendelijke klantenservice mocht er dan een keer iets zijn.
25 September 2024
Unprompted review
Reply from Poespas
Hi Bianca, Wat fijn om te horen! We hopen je snel weer te zien 🤩
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.