Poespas Reviews 

22
TrustScore 3.5 out of 5

3.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Fotobehang werkelijk prachtig. Goeie instructie gekregen en daadwerkelijk opgevolgd. Heb al ontzettend vaak behangen van allerlei soorten en maten maar dit behang liet op de overgangen gele waas ac... See more

Rated 4 out of 5 stars

Ik ben blij met mijn leuke aparte en mooie kleding van Poespas. Ook vesten zo zacht materiaal en die superleuke knoopjes eraan. Na het wassen blijft het ook mooi. Is de maat niet goed? Heb 1 x iets te... See more

Rated 3 out of 5 stars

Artikel wat niet meer geleverd kon worden. Jammer maar heel netjes van op de hoogte gehouden via de mail. Zo ook de opties wat ik met het betaalde bedrag wilde. Ik had het geld al snel terug op mijn... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jullie zijn toppers! Ik heb een hele rek vol met allemaal poespas items😍 ben zo fan van jullie kleding Meeste allemaal gekocht in de winkel in Enschede maar ook wat online gekocht wat mega snel gel... See more

Company replied

Company details

  1. Women's Clothing Store
  2. Baby Clothing Store
  3. Baby Store
  4. Children's Clothing Store

Written by the company

LET OP! Dit is geen officieel review platform van Poespas. De reviews kunnen op dit platform niet op authenticiteit gecontroleerd worden door de eigenaar van de pagina.


Contact info

3.3

Average

TrustScore 3.5 out of 5

22 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.3

All reviews

(22)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Fotobehang prachtig maar slechte service bij vragen

Fotobehang werkelijk prachtig.
Goeie instructie gekregen en daadwerkelijk opgevolgd. Heb al ontzettend vaak behangen van allerlei soorten en maten maar dit behang liet op de overgangen gele waas achter. Ik heb precies gedaan wat nodig was. Toen ik foto’s mailde kreeg ik te horen dat het de lijm was. Ik hè de lijm gekocht die door hun is geadviseerd. Vind ik erg jammer hoe ik geholpen ben. Niet dus.
Ontzettend duur behang voor de babykamer en erg lang gewacht op het product.
zo’n reactie vond ik niet fijn. Totaal geen oplossing geboden voor het probleem.

20 January 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Poespas mode prima!

Ik ben blij met mijn leuke aparte en mooie kleding van Poespas. Ook vesten zo zacht materiaal en die superleuke knoopjes eraan. Na het wassen blijft het ook mooi. Is de maat niet goed? Heb 1 x iets teruggestuurd, geld retour geen problemen.

2 August 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dit is Temu rotzooi

Dit is Temu rotzooi, verkocht voor 4x de orginele prijs. Staat nu ook in de krant. Ik zou aanraden om zelf gewoon op Temu je producten te kopen ben je een stuk goedkoper uit.😉

18 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top service

Leuke kleding, snelle service.
Ik had een broek een maat te groot in huis, omgeruild voor maatje kleiner, de dag na retour sturen, al in huis op kosten van Poespas zelf!

19 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Als je kleding niet retour hoeft te…

Als je kleding niet retour hoeft te sturen is alles ok. Mooi verpakt, snelle verzending etc.

Maar als er iets retour moet, duurt het erg lang. Ik wacht nu respectievelijk 3 en 2 weken op terugbetalingen! Heel jammer!
Er wordt ook niet gereageerd op mijn e-mails. Slecht hoor.

10 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top kwaliteit! Top levering!

Voor het eerst besteld. Maar nu al fan! Levering ging snel. Kleding zaten in een mooie doos.. Kwaliteit van de kleding is prachtig. En wat ik heel fijn vind de broeken zijn lang. Ik ben net als Kim 1.80 en slank dus hoopte al als het bij haar lang genoeg valt dan bij vast ook en ja hoor het valt en zit prachtig. Eindelijk een plek waar de broeken voor mij lang genoeg zijn! Shirts zijn ook top! Fijn dat jullie bestaan ♥️

17 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Slechte service

Een leuke trui besteld, maar helaas te groot. Na 3 weken zelf contact opgenomen waarom ik nog geen geld terug had gekregen. Vervolgens een mail dat de kleding naar parfum rook en er zat een make up vlek op (in de nek). Bijzonder want ik draag al amper make up en al helemaal niet in de nek. Weer een mail gestuurd over de gang van zaken. Ik kon kiezen dat ik de trui weer opgestuurd kreeg (zelf retour kosten weer betalen) of ze hielden de trui en geen geld terug. Ik voel me echt in de maling genomen en kan niet tegen onrecht. Ik bestel hier NOOIT meer.

1 December 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Goede service. Artikel minder tevreden over.

Artikel wat niet meer geleverd kon worden. Jammer maar heel netjes van op de hoogte gehouden via de mail. Zo ook de opties wat ik met het betaalde bedrag wilde. Ik had het geld al snel terug op mijn rekening. En ik kreeg mijn andere artikelen vervolgens ook zonder bijkomende verzendkosten. Heel netjes allemaal.

Jammer dat je het product/artikel geen review kan geven op de website (voor toekomstige andere kopers). Want het draagt wel anders dan verwacht.

31 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima

Twee artikelen besteld, waarvan 1 teruggestuurd! Snelle levering en binnen ongeveer 7 dagen werd mn geld teruggestort. Tevreden!

18 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prachtig kwaliteit

Prachtig kwaliteit, vreemd dat de trui en jasje apart verzonden werden, maar erg blij mee, en dankzij de sale voor mij betaalbaar

8 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kwalitatief goed en snel

Poespas heeft mooie en kwalitatief goeie producten. De klantenservice is snel en goed. En ons hele huis het behang van Poespas, ook hierin denken ze goed mee en helpen ze je heel goed op weg. Een fijn bedrijf!

20 December 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Wat fijn om te horen, dankjewel Else!

Rated 5 out of 5 stars

Ik raad poespas voor 1000% aan

Jullie zijn toppers!
Ik heb een hele rek vol met allemaal poespas items😍 ben zo fan van jullie kleding
Meeste allemaal gekocht in de winkel in Enschede maar ook wat online gekocht wat mega snel geleverd werd, vaak de volgende dag al🩷 ik raad poespas voor 1000% aan

20 December 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Hi Nadia, Wat fijn om te horen dat je altijd gelukkig wordt van de Poespas items. 🤩

Rated 5 out of 5 stars

Via de website een aantal leuke items…

Via de website een aantal leuke items besteld die de volgende dag in huis waren.
Een artikel retour gezonden en binnen enkele dagen het geld weer op de rekening! Zeer tevreden klant dus!

10 December 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Hi Vera, Wat leuk om te lezen dat je zo enthousiast bent! Mocht je volgende keer twijfelen over een maat dan helpen we graag via onze klantenservice.

Rated 5 out of 5 stars

Fijne webshop, echt een aanrader.

Fijne webshop, gisteren om 22:30 besteld en vandaag al in huis. Ondanks kerst periode. Werd keurig geholpen op Instagram met juiste keuze. Klopte ook in het echt.
Sowieso fijn dat je persoonlijk contact kunt hebben via Instagram. Ze hebben ook een chat, maar die heb ik nog niet geprobeerd. Echt een aanrader.

19 December 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Hi Jan, heel veel plezier van je kerstaankopen. Mocht je volgende via de chat met ons willen spreken dan zitten onze collega's daar ook klaar om je te helpen.

Rated 5 out of 5 stars

Super leuke kleding

Erg mooie kleding, goede service en super aardige werknemers. Ik ga hier zeker vaker heen en raad het iedereen aan!!

19 December 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Hi, wat een leuk berichtje. We zien je graag terug op onze site

Rated 1 out of 5 stars

Kijk uit dit is internetoplichting

Kijk uit dit is internetoplichting, ze handelen niet volgens Nederlandse wetgeving en ontnemen zonder argument je recht op retour.

26 November 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Hoi Marja, Anna, Liselore (of heb je ook nog andere namen)? Je recensie is compleet onterecht. Na je melding dat het pakket niet was geleverd, hebben wij direct actie ondernomen en je zelfs geholpen het pakket zelf te vinden. Afgeleverd (met een bewijs van handtekening ervoor gezet). Toen je na alle dreigementen wist dat we gelijk hadden besloot je het pakket toch terug te sturen. Je hebt vervolgens je geld teruggekregen, zoals we uiteraard beloofd hadden.

De beschuldiging van oplichting is een regelrechte leugen. We hebben je altijd correct & direct geholpen, we hebben meerdere malen telefonisch contact gehad en het is onbegrijpelijk dat je probeert ons bedrijf ten onrechte in een kwaad daglicht te stellen.

Daarnaast zien we in al je reviews (en de reacties daarop van andere bedrijven) dat je regelmatig oneerlijke en foutieve informatie verspreidt, vaak met de intentie om bestellingen te plaatsen (of zelfs helemaal geen bestellingen te doen) en bedrijven opzettelijk schade te berokkenen. Het lijkt erop dat je met deze strategie mensen wilt opruien. Trustpilot is niet bedoeld voor dit soort misleidende praktijken, zeker niet wanneer je je verschuilt achter meerdere accounts.

Lieve Poespas klanten, laat je niet misleiden door valse recensies. Wij staan altijd achter onze klanten (gelukkig weet 99% dat) en we tolereren echt geen onterechte beschuldigingen.

Volg ons online op onze socials of stuur een DM als je vragen hebt. We staan altijd voor je klaar 💖. Met vriendelijke groet, team Poespas

Rated 1 out of 5 stars

Retourneren is een drama bij Poespas

Retourneren is een drama bij Poespas. Ook het geld retourneren door Poespas duurt veel te lang. Wij als klant moeten direct betalen bij bestelling, Poespas moet dan ook direct bij ontvangen retour het geld overmaken. Het kan niet zo zijn dat je 3 a 4 weken op je geld moeten wachten, echt belachelijk.

15 November 2024
Unprompted review
Poespas logo

Reply from Poespas

Hi, We snappen dat het soms erg lang kan duren. We hebben helaas te maken met een extern magazijn die een retourperiode hanteert zodat ze alle items kunnen controleren en weer opnieuw kunnen klaarmaken voor de verkoop. We zijn op dit moment aan het zoeken naar een oplossing om dit proces te versnellen.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look