Piecesbox Reviews 

121
•
TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

pièce commandée le 26 aout 2026; achat débité immédiatement. Pièce soit disant expédiée, mais le transporteur signale qu'elle est toujours en préparation. Depuis, plus aucune nouvelle, impossible de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Une pièce commandé qui ne correspond pas, ne répond pas au téléphone ni au emails, j'ai renvoyé la pièce à mes frais et aucun remboursement même après l'envoie d'un recommandé avec A.R, se site est un... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je mets 1 étoile car on peux pas mettre moins. Entreprise incompétente. Commandé un article, après 1mois, zero nouvelle. Envoyer 2 mails et tenter de les appeler au moins 15 fois, jamais répondu. Heur... See more

Rated 4 out of 5 stars

J'ai eu peur de m'être fait arnaquer pendant une grosse semaine : aucune nouvelle de ma commande, impossibilité de joindre téléphoniquement l'entreprise et aucune réponse à mes courriels. Finalement t... See more

Company details

  1. Auto Parts Store
  2. also in
  3. Car Accessories Store

Information provided by various external sources

Vente en ligne de pièces détachées motoculture origine pour tondeuse, tracteur, autoportée, motobineuse, motoculteur, Honda, Briggs et Stratton, MTD, Pubert


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

121 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(121)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ne livre pas correctement

Ne livre pas correctement, entre autres deux vis commandées, reçue une. Réclamation : 15 jours après toujours rien, mépris total ! Je ne recommande pas ce site, je lis parmi les avis incompétence moi je rajoute malhonnêteté «  pour une vis » qui m’a fait défaut.A fuir !

9 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque ou incompétence ?

Après avoir commandé 2 courroies pour une tondeuse, je reçois deux courroies ne correspondant pas à la commande et ne s’adaptant pas à la tondeuse. Après le renvoi des courroies puis de nombreux échanges de mails, appels téléphoniques et des engagements non tenus (vous allez en recevoir de nouvelles...) toujours rien. Cela fait 3,5 mois maintenant : mon jardin est devenu une forêt vierge et je n’ai pas été remboursé des 142€...

22 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jamais de réponse

Enfin commande reçue après presque 3 mois mais ils se sont trompé sur une pièce qui n est pas celle commandée
J'ai demandé un échange mais comme d habitude silence total
Comment une telle boîte peut continuer à exister

20 August 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site non fiable

Commande effectuée le 08 juillet 2025, depuis les pièces sont en commande chez le fournisseur.
Pas de nouvelles de Piecesbox, malgré des mails envoyés.
Obligation de commander ailleurs...Impossible de les avoir pour annuler la commande.
Litige ouvert chez Paypal.

8 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

commande XOFBWNVMM de pieces alko…

commande XOFBWNVMM de pieces alko passée et payée le 16 mai toujours pas livrée
aucune réponse aux mails de relance
silence total
ne commandez pas chez eux au risque de tout perdre

16 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Descriptif de pièces parfait

Sur Piecesbox, pour toutes recherche de pièces de toutes marques, j'ai toujours été satisfait. Très bon site, très bien détaillé. Une fois commande passée, vous êtes assuré d'un suivi et d'une rapidité de livraison.

12 May 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Goujon pour tondeuse Honda commandé le…

Goujon pour tondeuse Honda commandé le 17/04/2025, reçue le 27/04/2025. Je n'ai eu l'information de l'indisponibilité de la pièce (10 jours d'attente) qu'après avoir commandé, donc payé cette pièce. Manque de sérieux de cette entreprise qui se moque de ses clients. Je ne recommande pas cette entreprise. Sinon la pièce est conforme mais c'est la moindre des choses.

28 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Déplorable ! Pathétique !

Suite à une commande passée en juillet d'un montant d'environ 100 euros pour ma tondeuse Honda :
- j'ai fait un retour (à mes frais) d'une courroie qui ne correspondait pas et qui ne m'a jamais été remboursée = j'ai du la racheter en local, je l'ai donc payée... 3 fois !
- les autres pièces que j'ai acheté n'étaient finalement guère moins chères que localement
- j'ai envoyé de nombreux mails, sans réponse

Difficile de faire pire je pense pour une boutique de vente par internet
Et tout ça pour quoi ? pour ne pas me rembourser une courroie à 20 euros !
Pathétique !
Gardez tout, la courroie, mon remboursement, tout ! je vous ai déjà à oublié...

15 July 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Poulie demarreur d'origine Husqvarna Jonsered Mc Culloch

Commande du 26/09/2024
nr XJVDQQIUO , payée par CB, immédiatement débitée, toujours pas livrée au 15/11/2024 et sans réponse du vendeur à mes messages. Je crains de m'être fait voler par "Piècesbox . J'aurais du lire les avis sur Trustpilot avant de commander.

15 November 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look