Min første ordre hos Pet Guide, men bestemt ikke den sidste, for jeg var overrasket over den personlige service ved min bestilling! Nem hjemmeside og gode priser! Og tænk med ordren kommer der en pers... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I burde virkelig sætte jer ind i de forskellige dyr inden i anbefaler dyr og vejleder forkert på jeres tiktok . Fik helt ondt i maven af jeres: “3 dyr der er nemme at have” Opdateret: Ændret fra 1... See more
Har købt en masse legetøj og basisting til vores Coton de Tulear - alt var klar dagen efter, og Molly elsker både sin donutseng fra Woofey, legetøj og alt andet! Der var oven i købet en personlig... See more
Company replied
Dejlig nem og overskuelig hjemmeside, nemt at finde de vare jeg søgt. Min ordre gik lige igennem ude nogle udfordring og unødig klik . Mine vare kom et par dage efter som planlagt. Overordnet en rig... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Pet Guide er en dansk webshop og fælleskab for kæledyrsejere. Pet Guide forhandler essentielle produkter for kæledyrsejere med formål at sikre de bedste vilkår for dit kæledyr. Vi går op i at yde den bedste kundeservice, og tilbyder dig 100 dages returret. Du kan derfor med tryghed handle hos Pet Guide.
Contact info
Pakhustorvet 4, 2. sal, 6000, Kolding, Denmark
- 70406082
- kontakt@petguide.dk
- petguide.dk
4.8
Excellent
112 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Pet Guide
Hej Trine 💚
Tusind tak for din ordre. Vi er glade for, det hele faldt i god smag!
- Julia fra Pet Guide
Reply from Pet Guide
Hej Johnny 💚
Tak for din fine anmeldelse. Vi er glad for, at det hele flaskede sig.
- Julia fra Pet Guide
God og personlig service
Hurtig levering, og små overraskelser i pakken. Personlig håndskrevet hilsen:-)
24 November 2023
Reply from Pet Guide
Hej Ditte 💚
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glad for, at du havde en god oplevelse hos os - og så håber vi, at overraskelserne faldt i god jord derhjemme.
- Julia fra Pet Guide
Reply from Pet Guide
Hej Rikke 💚
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse hos os.
- Julia fra Pet Guide
Jeg har lige bestil julegaver til min…
Jeg har lige bestil julegaver til min søsters hund.
Super hurtig levering selvom det er omkring Black Friday.
Elsker en personlig hilsen og en ekstra snack til hunden.
Virkelig en anbefaling herfra ❤️
29 November 2023
Unprompted review
Reply from Pet Guide
Hej Dorte,
Tusind tak for din anbefaling og din fine anmeldelser 💚
Det sætter vi stor pris på!
- Julia fra Pet Guide
Fra nu af handler jeg kun dyreartikler…
Fra nu af handler jeg kun dyreartikler herfra. Absolut eminent kundeservice. Mange butikker vil kunne lære af Petguide.
20 November 2023
Unprompted review
Reply from Pet Guide
Hej Anne 💚
Tusind tak for de flotte ord! Det sætter vi så meget pris på. Vi glæder os til at se dig på shoppen igen 😍
- Julia fra Pet Guide
Mine 2 katte doghnuts kom tre dage…
Mine 2 katte doghnuts kom tre dage efter bestilling , meget hurtigt.
Personlig kort med i pakken fra julia😊
1 November 2023
Reply from Pet Guide
Hej Lone 😍
Tak for din fine anmeldelse!
Vi håber, de er blevet glad for sengene derhjemme.
- Julia fra Pet Guide
Super oplevelse
Pakken blev afsendt sammen dag, havde lidt godter med og en personlig besked.
19 October 2023
Reply from Pet Guide
Hej Thomas 😊
Tak for den fine fine anmeldelse. Vi er glade for, at godterne og den personlige besked faldt i god jord hos jer 💚
- Julia fra Pet Guide
De er omstillingsparate og omhyggelige
De er omstillingsparate og omhyggelige. Virkelig god service. Da jeg ikke kunne bruge det de kunne tilbyde, lavede de en læsning der kunne bruges til vires allergi hund😍
24 October 2023
Reply from Pet Guide
Hej Anette 💚
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det er vi hos Pet Guide SÅ glade for 🐶
- Julia fra Pet Guide
Super oplevelse!
12 October 2023
Reply from Pet Guide
Hej Patrick 🐶
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for, du havde en god oplevelse.
- Julia fra Pet Guide
forsendelsen var som en gave.
meget personlig forsendelse - lille kort og bonboner. Men ville have svært ved at returnere, men nu har Sally endelig accepteret sin nye seng.
7 October 2023
Reply from Pet Guide
Hej Helle 💚
Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi er glade for at høre, at Sally har accepteret hendes nye seng - og at bonbonerne faldt i god jord derhjemme.
- Julia fra Pet Guide
Hurtig ekspedition
4 October 2023
Reply from Pet Guide
Hej Ole,
Tak for din fine anmeldelse, det sætter vi stor pris på 😊
- Julia fra Pet Guide
Godt udvalg
Havde lige det jeg søgte til en god pris, og hurtig levering.
Kan anbefales😃
14 September 2023
Reply from Pet Guide
Tusind tak for anbefalingen, Peter! Det sætter vi stor pris på 💚
- Julia fra Pet Guide
Så søde mod deres kunder
Så søde mod deres kunder, sender personlig hilsen og godter til katten med i pakken med varen!
1 September 2023
Reply from Pet Guide
Hej Peer,
Vi er SÅ glade for de fine ord, du sender vores vej! Tusind tak for dem 💚 Vi håber, at godterne faldt i god jord derhjemme.
- Julia fra Pet Guide
Reply from Pet Guide
Tusind tak for din anmeldelse 💚
Vi er glad for, at det hele faldt i god jord hos jer.
- Julia fra Pet Guide
Meget nem at finde rundt på jeres…
Meget nem at finde rundt på jeres hjemmeside ( super dejligt)
Dejligt at der var en overraskelse med i den første pakke og en personlig hilsen så føler man sig ligesom lidt hjemme😊 det er alså rart. Hurtig levering og prisen er osse fin så for mig er alt helt i top og jeg glæder mig til frk. Hund igen mangler noget så jeg kan handle hos jer igen. Rigtig god sommer ☀️
8 July 2023
Reply from Pet Guide
Hej Ingelise,
Tusind tak for de fine ord og den flotte anmeldelse. Det sætter vi så meget pris på! Vi glæder os til at sende flere pakker din vej 💚
- Julia fra Pet Guide
Reply from Pet Guide
Tak for den fine anmeldelse 🌞
- Julia fra Pet Guide
Super service og hurtig levering
13 June 2023
Reply from Pet Guide
Tusind tak for de fine ord og anmeldelse, Morten 💚
Julia fra Pet Guide
Super god levering og virkelig flotte…
Super god levering og virkelig flotte skåle. Klar anbefaling herfra!
30 May 2023
Reply from Pet Guide
Hej Henriette 💚
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at skålene faldt lige i din smag.
- Julia fra Pet Guide
Varen kom allerede dagen efter og endda…
Varen kom allerede dagen efter og endda med et lille håndskrevet kort med en hilsen til mig og min kat. Virkelig hyggeligt og personligt.
5 June 2023
Reply from Pet Guide
Hej Camilla 🥰
Tusind tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, at vores personlige hilsen faldt i god jord hos jer.
- Julia fra Pet Guide
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.