Min første ordre hos Pet Guide, men bestemt ikke den sidste, for jeg var overrasket over den personlige service ved min bestilling! Nem hjemmeside og gode priser! Og tænk med ordren kommer der en pers... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
I burde virkelig sætte jer ind i de forskellige dyr inden i anbefaler dyr og vejleder forkert på jeres tiktok . Fik helt ondt i maven af jeres: “3 dyr der er nemme at have” Opdateret: Ændret fra 1... See more
Har købt en masse legetøj og basisting til vores Coton de Tulear - alt var klar dagen efter, og Molly elsker både sin donutseng fra Woofey, legetøj og alt andet! Der var oven i købet en personlig... See more
Company replied
Dejlig nem og overskuelig hjemmeside, nemt at finde de vare jeg søgt. Min ordre gik lige igennem ude nogle udfordring og unødig klik . Mine vare kom et par dage efter som planlagt. Overordnet en rig... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Pet Guide er en dansk webshop og fælleskab for kæledyrsejere. Pet Guide forhandler essentielle produkter for kæledyrsejere med formål at sikre de bedste vilkår for dit kæledyr. Vi går op i at yde den bedste kundeservice, og tilbyder dig 100 dages returret. Du kan derfor med tryghed handle hos Pet Guide.
Contact info
Pakhustorvet 4, 2. sal, 6000, Kolding, Denmark
- 70406082
- kontakt@petguide.dk
- petguide.dk
4.8
Excellent
112 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg har købt en hunde sele Copenhagen…
Jeg har købt en hunde sele Copenhagen Dog i oktober 2025, den er gået på i sømmerne og jeg har skrev til dem unden at få noget svar, virkelig dårlig stil
har hørt fra dem og de har lukket forretningen,
14 March 2026
Unprompted review
Altid god og hurtig service.
Altid god og hurtig service.
Er meget ked af at PET Shop lukker.
Har altid glædet mig til at få pakker derfra.
Vil komme til savne denne hjemmeside.
15 October 2025
Kæmpe fejl fra min side . Sorry 🙏
Jeg har fundet fejlen og det undskylder jeg meget. Fejlen er 100 procent min og rigtig fin og flot service fra jer.
4 September 2025
Unprompted review
Reply from Pet Guide
Hej Annemette,
Som vi snakkede om på messenger, så er det ikke hos Petguide.dk, du har lagt din ordre. Vi har på intet tidspunkt solgt negleklipper med lys (som du skrev på messenger, du har bestilt) 😊
Vi har kun en ordre fra dig i slut august, hvor du bestilte en donutseng, som er blevet leveret for længst.
Så vi håber, du vil rette anmeldelse eller slette den helt, da det jo slet ikke er hos os, du har mangler at få leveret noget fra 😊
- Julia fra Pet Guide
Fantastisk butik. Vil savne den.
En grundlæggende følelse af ærlighed og troværdighed. Gode produkter og priser; og hvad der virker til at gode medarbejdere der brænder for dyrene.
18 September 2025
Super service 👍
18 August 2025
Alf ok fin vare
10 August 2025
Super fin handel👍👍👍👍
5 August 2025
En super shop med tydelig viden
Der var mange informationer om ethvert produkt, og det var virkeligt svært at vælge. Gode brands og kvalitet i shoppen. Øv, at I lukker
28 July 2025
Hurtig levering
15 July 2025
Hurtig levering og fin sele.
30 June 2025
Reply from Pet Guide
Hej Trine,
Tusind tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for 💚
- Julia fra Pet Guide
Det var en fin oplevelse
Det var en fin oplevelse. Fik min bestilling hurtigt og en lille gave.
Hjemmesiden savner billeder af hunde med de forskellige hundeseler, som er sat til salg, derfor kun 4 stjerner.
Tak for god behandling.
7 May 2025
Reply from Pet Guide
Hej Michael,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og gode feedback 💚
- Julia fra Pet Guide
Reply from Pet Guide
Hej Marianne,
Tusind tak for din flotte anmeldelse 💚 Det sætter vi stor pris på.
- Julia fra Pet Guide
Hurtig levering 😊
1 April 2025
Reply from Pet Guide
Hej Bente,
Tak for de 5 stjerner! Det er vi meget glade for 🫶🏻
- Julia fra Pet Guide
Hurtig og venlig levering
7 April 2025
Reply from Pet Guide
Tusind tak for de 5 stjerner 🌟
- Julia fra Pet Guide
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.