Østergaards Bilpleje Reviews 62

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Noget af folien har løsnet sig og jeg kan ikke få fat i Dennis for at få lavet service. Han kommer aldrig med alternative datoer men blot at der er optaget. Nu ignorerer han mig og svarer slet ikke... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har netop fået vores fabriksnye bil keramisk coated hos Østergaards Bilpleje, og resultatet er intet mindre end imponerende. Selv om bilen allerede var ny, har coatingen givet den en endnu dybe... See more

Rated 5 out of 5 stars

Særdeles flot udført arbejde ved montering af stenslagsfolie og keramisk coating, som står knivskarpt i selv de mindste detaljer. Fandt og udbedrede ydermere små stenslag og lakfejl, som jeg ikke s... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har fået udført PPF folie på front, bagdøre og læssekant samt keramisk coating på min nye Tesla Y, Quicksilver hos Østergaards Bilpleje. Dennis har leveret et super produkt. Med hans professionell... See more

Company details

  1. Car Wash
  2. Auto Chemistry Shop
  3. Auto Restoration Service
  4. Car Detailing Service

Written by the company

Hos Østergaards Bilpleje er din bil altid i de bedste hænder, kvaliteten er 100% i fokus. Med 12 års erfaring inden for autolakerings faget, og mange års erfaring med polering og bilpleje, en kæmpe portion passion, så er vi de rette til at tage hånd om din bil. Hos Østergaards Bilpleje, yder vi altid den bedste service. Vi er et bilplejecenter, der arbejder professionelt med alt inden for polering, SMART repair og keramisk coating af personbiler, varevogne, motorcykler, hestetrailere, campingvogne og både! Hos Østergaards Bilpleje laver vi både biler for private og for erhverv.


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

62 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk

Noget af folien har løsnet sig og jeg kan ikke få fat i Dennis for at få lavet service. Han kommer aldrig med alternative datoer men blot at der er optaget. Nu ignorerer han mig og svarer slet ikke
Jeg er ærgerlig over jeg har fået min far og svigerfar til at bruge ham
De kommer heller ikke igennem
Hold jer væk

12 April 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende oplevelse hos Østergaards Bilpleje

Vi har netop fået vores fabriksnye bil keramisk coated hos Østergaards Bilpleje, og resultatet er intet mindre end imponerende. Selv om bilen allerede var ny, har coatingen givet den en endnu dybere glans, en spejlblank overflade og et finish-niveau, man kun får, når der virkelig er kræset for hver eneste detalje.

Servicen har fra start til slut været helt i top. Man mærker straks, at her er en mand, der ikke bare udfører sit arbejde - han lægger en ære i sit håndværk. Vi satte også stor pris på, at der var gratis lånebil – det gør det hele meget nemmere.

Det er sjældent at opleve så stor faglig stolthed og passion, og det gør Østergaards Bilpleje til et sted, vi varmt kan anbefale. Vi kommer helt sikkert igen!

1 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PAS PÅ! Urimelige prisstigninger!

PAS PÅ!

Østergaards Bilpleje sælger Gyeon coating med "livstidsgaranti" mod en behandling hvert 2. År eller for hver 25000km til en pris af 800.

For at passe på bilen ville jeg give den en årlig behandling.

Første behandling: 800kr - alt er fint.
Da jeg henvender mig igen for genbehandling nr 2 er prisen steget til 1795kr for den samme vare!

I forbindelse med det oprindelige køb, har jeg fået oplyst på skrift, at prisen var 800. Jeg har bestemt forståelse for, at tingene med tiden bliver lidt dyrere, men næsten 125% på et år er jo vanvid - særligt når produktet er solgt under andre forudsætninger.

Det giver mig desværre ikke andre muligheder end at gå til forbrugerklagenævnet.

20 January 2025
Unprompted review
Østergaards Bilpleje logo

Reply from Østergaards Bilpleje

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse!

Da vi oprindeligt satte prisen til 800 kr., viste det sig senere, at dette ikke var tilstrækkeligt til at dække både materialer og den nødvendige arbejdstid, inklusiv servicevasken. Derfor var vi nødt til at justere prisen til 1.795 kr. for at kunne opretholde den høje kvalitet og service, vi ønsker at levere.

Jeg vil dog gerne præcisere, at du blev informeret om den nye pris, inden du bookede bilen ind til genbehandling, og at du ikke har valgt at få behandlingen udført til den nye pris. Det betyder, at du ikke er blevet opkrævet 1.795 kr., og at vi ikke har lavet din bil en anden gang.

Jeg beklager, hvis dette ikke var tydeligt kommunikeret på forhånd, og jeg forstår, at en prisstigning på den måde kan føles uventet.

Venlig hilsen
Dennis Østergaard
Østergaards Bilpleje

Rated 5 out of 5 stars

Selvom bilen så godt ud inden den kom…

Selvom bilen så godt ud inden den kom under behandling, var den næsten ikke til at kende, da jeg hentede den, virkelig flot arbejde kan helt sikkert anbefales vandet preller helt af den, når det regner
Super betjening vil helt sikker have den efterbehandlet når den tid kommer

20 January 2025
Rated 5 out of 5 stars

Resultatet

Det er anden gang jeg har en bil hos Dennis og altid levere fantastisk resultat. God service og opfølgning om leveringen lever op til min forventningerne.

21 September 2024

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look