While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

Nette dienstverlening, alles klopt. Deed er wel wat langer over maar zeker acceptabel. Goede prijs kwaliteit verhouding. Dank u wel!!

Rated 2 out of 5 stars

Geen contact met Novvo te krijgen, al 5 mails (vanaf 6 aug 2025) gestuurd, geen enkele reactie tot nu . Mijn bestelling is door DHL terug gestuurd, omdat ik het pakket geweigerd zou hebben, (DHL is h... See more

Rated 3 out of 5 stars

Ik geef 3 sterren. 1 ster in mindering omdat het pakket werd bezorgd door een vreselijk post bedrijf (weet de naam niet meer). Niet aanbellen, gewoon voor de deur neerleggen! Toen ik hun googelde zag... See more

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

75 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(75)

58 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

2 besteld maar 1 gekregen en dan nog stuk

Ik heb 2 stuks besteld maar 1 gekregen en deze was dan ook nog eens stuk... meermaals jullie proberen te contacteren via contact@.... en klantenservice maar nooit een reactie van jullie!! Wel betaald voor 2 brillen .... nooit meer dat ik iets bestel bij jullie

9 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik kreeg van jullie geen enkele reactie…

Ik kreeg van jullie geen enkele reactie op meerdere emails.
Het geld ging van de rekening.
Ik maakte een profiel aan op jullie site. Het enige dat ik van jullie kreeg was een hele boel mails .. " confirm delivery adres" ... Ik heb mijn adres op mijn profiel nagekeken , dit was correct . Voor de rest geen enkel ander antwoord.
Dit is voor mij oplichting , pure rip off.

Mvg

Bjorn

22 July 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Duik bril

Goede levering en wat ze zeggen over de reclame .dat de duikbril niet aan dampt en kleeft tegen aan gezicht en correct levering

9 July 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look