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Nohée - Aix-en-Provence - Carnot Reviews 

15
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TrustScore 4 out of 5

3.9

10, boulevard des Poilus, 13100 Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR

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Rated 2 out of 5 stars

Quand j'ai visité l'appartement en mars dernier je suis juste sortie sur les dalles devant la baie du séjour et n'ai pas pensé à marcher dans le jardin. Lors de l'emménagement j'ai eu la désagréable... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

je me suis tout de suite sentie bien chez Nohee. La gentillesse et la disponibilité des intervenants est appréciable. Je participe avec plaisir aux activités, pas assez pour l'instant mais j'aime so... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Je résidais déjà dans une résidence senior. Et la résidence Nohee carnot d'aix en provence correspond beaucoup plus à mes attentes. Entrée de la résidence et tous les lieux communs sont très cosy.... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Le cadre de vie est très agréable ; construction neuve très bien insonorisée, remarquables pièces communes ( salle à manger, les deux salons, une salle de sport), un beau terrain avec vue sur jardin,... See more

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Company details

  1. Retirement Community

About Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Written by the company

Chez Nohée nous pensons que le bien-vieillir passe par la liberté d’être soi, vivre-ensemble sans que cela vous soit imposé.

Notre façon de voir la vie se retrouve dans chaque choix que nous faisons : quartiers, cadres agréables, haute qualité de services et l’esprit de famille qui anime nos résidences…

Ce qui définit un individu, ce n’est pas son âge. C’est sa personnalité, ses projets, sa façon de vivre sa vie. Cette croyance forte est aussi notre moteur pour redéfinir la résidence senior selon Nohée. Proposer plus, en faire toujours plus pour vous. Aujourd’hui, toutes nos prestations et nos « petits plus » Nohée sont le fruit de notre expérience et d’un savoir-faire construit au fil du temps. Résidence après résidence, en 10 ans, nous avons affiné notre sens du service et la conception de nos lieux de vie… pour affirmer nos convictions et notre vision d’un habitat plus humain.

La vie chez Nohée c’est profiter… tout simplement. Et pour savourer l’instant présent, nous nous engageons à faciliter votre bien-être.

Avec Nohée, vivez en cœur de ville, l’esprit plus léger, sans corvée, et bien entouré, au quotidien. C’est cela un habitat au service des seniors.

Nohée ce sont aussi des personnalités – nos équipes et nos résidents – qui font la richesse des moments ensemble.

Des seniors participent à un atelier de fleurs séchées

En savoir plus

Bienvenue chez Nohée

Written by the company

Des services inclus pour vous libérer l'esprit
Équipe présente 7j/7, Vidéosurveillance (accès et espaces communs), Téléassistance (appartement)
Une équipe aux petits soins
Conciergerie, Aide aux démarches administratives, Coordination des interventions extérieures
Des activités & des temps créateurs de liens
Tea time quotidien, Activités variées : jeux, musique, activités manuelles, club de lecture, soirée, Gym douce, sophrologie, relaxation, Rencontres intergénérationnelles
Services restauration
Sur réservation ou sur abonnement
Prestations gérées par nos partenaires externes
Services d'entretien ( Ménage, blanchisserie, pressing, petits bricolages, montage, dépannage etc.) ; Services à la personne ( Aides à la préparation des repas, aux courses ou aux actes de la vie quotidienne hors soins médicaux).

Notre équipe commerciale à votre service

Une prise de contact 7J/7

Une prise de contact 7J/7
Notre équipe commerciale est disponible au 01 85 53 92 16 ou par mail à l'adresse contact@nohee.fr. N'hésitez pas à nous contacter via notre chat sur le site nohee.fr.

Contact info

  • 10, boulevard des Poilus, 13100, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France

  • 04 82 29 74 33
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3.9

Great

TrustScore 4 out of 5

15 reviews

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3.9

All reviews

(15)

156 reviews in the last 12 months

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Rated 2 out of 5 stars

Déception

Quand j'ai visité l'appartement en mars dernier je suis juste sortie sur les dalles devant la baie du séjour et n'ai pas pensé à marcher dans le jardin. Lors de l'emménagement j'ai eu la désagréable surprise de découvrir un terrain plein de creux et bosses, impossible d'installer table et chaises au même niveau, de faire tenir un parasol etc Pour le coût du loyer et un appartement conçu pour seniors c'est vraiment inadmissible

2 March 2026
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’état de votre jardin n’a pas répondu à vos attentes lors de votre emménagement.

Nous comprenons parfaitement la gêne que cela peut représenter au quotidien, notamment pour profiter pleinement de votre espace extérieur. La résidence a bien pris en compte votre remarque et des démarches sont actuellement engagées afin de remédier à cette situation.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos prestations.

Nous restons à votre disposition
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

je me suis tout de suite sentie bien…

je me suis tout de suite sentie bien chez Nohee.
La gentillesse et la disponibilité des intervenants est appréciable. Je participe avec plaisir aux activités, pas assez pour l'instant mais j'aime sortir, marcher, particulièrement le matin et tant que je peux le faire je continue.

6 June 2026
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Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message .
Nous sommes ravis que vous vous soyez sentie bien chez Nohée dès votre arrivée et que vous appréciez l’équipe.

C’est également un plaisir de savoir que vous participez aux activités proposées tout en continuant à profiter de vos promenades et de vos sorties, qui contribuent à votre bien-être et à votre autonomie.

Merci pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition.
L'équipe Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

notre séjour était temporaire en raison…

notre séjour était temporaire en raison de travaux dans notre appartement nous avons été très bien accueillis

2 February 2026
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Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez été très bien accueillie lors de votre séjour temporaire.

Votre satisfaction nous fait plaisir. Nous restons à votre disposition pour tout futur séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

Le cadre de vie est très agréable

Le cadre de vie est très agréable ; construction neuve très bien insonorisée, remarquables pièces communes ( salle à manger, les deux salons, une salle de sport), un beau terrain avec vue sur jardin, piscine etc.. le personnel est très gentil…Bref, on a une liberté entière et en même temps on est rassurés. En outre, on va dans le centre-ville entière 5’ à pied. Bref, je me sens très bien et, en plus, dans mes meubles.

29 January 2026
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci infiniment pour votre très beau témoignage !
Nous sommes ravis que vous appréciez le cadre de vie, la qualité des espaces communs, le confort de la résidence ainsi que la proximité du centre-ville.

Savoir que vous vous sentez à la fois libre, rassurée et pleinement chez vous est une très belle récompense pour toute l’équipe.

Nous restons à votre disposition.
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 1 out of 5 stars

Pour le bien de vos mère ou grand mère…

Pour le bien de vos mère ou grand mère ne les mettais pas la bas . Les personne sont très hautaine et vous parle presque mal. Les résidents ne sont pas nourris à leur faim.

9 January 2026
Unprompted review
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour Linda Wiyem,

Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

La sympathie et l’écoute des…

La sympathie et l’écoute des coordinatrices ainsi que la directrice, j’adore la disposition de mon apparemment.
Seul bémol la restauration.

14 October 2025
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots à l’égard des coordinatrices et de la direction.
Nous sommes ravis que vous appréciiez l’écoute de l’équipe ainsi que la disposition de votre appartement votre bien-être est essentiel pour nous.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la restauration. Vos retours sont précieux et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin de mieux répondre aux attentes de chacun.

N’hésitez pas à en échanger avec l'équipe si vous le souhaitez.
Merci encore pour votre témoignage.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 4 out of 5 stars

Un accueil chaleureux

Un accueil chaleureux, des résidents sympathiques et serviables , une piscine malheureusement fermée depuis le 1 novembre, de beaux intérieurs très fonctionnels, la. Proximité du centre-ville et du parc de là Torse. Dommage que la cuisine laisse à désirer

9 July 2025
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Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, la convivialité des résidents.

Concernant la piscine, nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus si cet espace est important pour vous. Sa fermeture depuis le 1er novembre est liée à des raisons de sécurité et climatiques, afin de garantir des conditions d’utilisation optimales pour tous.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la restauration, qui sera transmise à l’équipe concernée dans une démarche d’amélioration continue.

N’hésitez pas à vous rapprocher de l’accueil ou de la direction pour en discuter : vos retours sont essentiels pour nous permettre de mieux répondre à vos attentes.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

Je suis très contente de l’accueil et…

Je suis très contente de l’accueil et du personnel

16 October 2025
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Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil et l’accompagnement de l’équipe vous donnent entière satisfaction.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

Nous n’interlocutrice a été très…

Nous n’interlocutrice a été très réactive efficace professionnelle et attentionnée.

19 September 2025
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la réactivité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

Accueil chaleureux et beaucoup…

Accueil chaleureux et beaucoup d'empathie

11 September 2025
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour Françoise,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis et retour d’expérience.
Merci pour tous ces compliments et cette excellente note, cela nous encourage.

L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 5 out of 5 stars

un séjoy

excellent emplacement tout près du centre ville. Bel appartement côté sud avec vue sur le jardin et les collines. Super équipe à tous les plans et des échanges sympathiques au dèjeuner avec les résidents.

23 April 2025
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de la résidence, ainsi que l’ambiance conviviale qui règne ici. Toute l’équipe est très touchée par votre compliment, et les moments partagés entre résidents lors des repas sont effectivement des instants précieux.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence - Carnot

Rated 4 out of 5 stars

Une belle résidence sénior

J’apprécie beaucoup le cadre, le confort et l’aménagement bien pensé de la résidence
J’aime beaucoup mon appartement où j’ai pu amener mes meubles et les décos
Je suis ravie d’avoir pu faire une belle place à la petite chatte, ma compagne fidèle
Le personnel est au top efficace et très aimable !
Par contre, certainement parce que la résidence a ouvert seulement il y a deux mois, l’animation est à parfaire !

11 April 2025
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour Mme Saugier,
Nous vous remercions pour votre bel avis, c’est un vrai plaisir de vous avoir au quotidien avec Pâquerette.
Vous nous apportez soleil et dynamisme.
Nous restons disponibles,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence Carnot

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction

Je résidais déjà dans une résidence senior. Et la résidence Nohee carnot d'aix en provence correspond beaucoup plus à mes attentes. Entrée de la résidence et tous les lieux communs sont très cosy.
Les appartements très fonctionnels et offrants des prestations de hauts niveaux. Je m'y sens très bien
Et pour finir un staf y compris la directrice très empathiques, serviables et très compétents

11 April 2025
Nohée - Aix-en-Provence - Carnot logo

Reply from Nohée - Aix-en-Provence - Carnot

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis et votre participation au quotidien à la vie de la résidence.
Vous êtes un rayon de soleil !
Nous restons disponibles,
L'équipe Nohée Aix-en-Provence Carnot

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