Motorcorner Reviews 139

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Wat een groot buts bedrijf is dit zeg... 6 weken wacht ik al op schoonmaak artikelen van S100, Reageren niet op je mail. Per telefoon krijg je ze niet te pakken. Neem in ieder geval de moeite om je kl... See more

Rated 4 out of 5 stars

Zeer snelle levering van een beeline moto. Eerst enkele vragen gesteld die snel en vriendelijk via mail werden beantwoord. Dus een goede betrouwbare eerste ervaring. Wel jammer dat klanten vanuit Belg... See more

Rated 1 out of 5 stars

Wat een kneuzen 50 euro gespendeerd maar geen producten gekregen we zijn al 2 maanden verder niks ontvangen en geen reacties terug op de email. Geen update over de status en de website om in te l... See more

Rated 1 out of 5 stars

Obwohl bei der Bestellung lieferbar stand wurde nach der Bestellung nicht verfügbar gemeldet und 8-10 tage Lieferzeit mitgeteilt. Nach 10 Tagen angeblich immer noch nicht verfügbar obwohl auf der Home... See more

Company details

  1. Motorsports Store

Information provided by various external sources

Motoronderdelen, motoraccessoires en merchandise tegen scherpe prijzen en goede service.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

139 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Garantieleistung nicht gewährt

Habe am 02.11.2023 bei Motorcorner.nl einen Zumo XT1 gekauft. Am 24.05.2024 ist der Zumo nach dem ich ihn ca. 10.000 km mit der original Garmin Halterung gefahren bin, bei 70 km/h aus der Halterung auf den Asphalt aufgeschlagen. Der Aufschlag geschah, nach dem ich schon ca. 20 km gefahren war.
Außer unqualifizierten Antworten und Behauptungen durch den Service wurde jegliche Gewährleistung oder Hilfe abgelehnt.
Zwischenzeitlich habe ich mich an Garmin Deutschland gewendet und erhalte ohne wenn und aber mit dem oben beschriebenen Szenario einen neuen Zumo XT.

4 June 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service, ook zonder aankoop.

Ik had 2 artikelen besteld. Bleek dat er op 1 een (veel) langere levertijd was dan verwacht. Netjes een mail ontvangen waarin dit werd aangegeven en waarin 3 mogelijkheden werden beschreven: wachten op alles, 1 artikel annuleren of de gehele order annuleren. Gekozen voor het laatste (had het vrij snel nodig). Kreeg een creditmail en kort daarna was het geld op mijn rekening teruggestort.

25 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ze zijn er toch nog!!!!

Ze zijn er toch nog!!!!
Die super service geven!
Hulde aan Motorcorner.
Als ik meer sterren kon geven, zou ik het zeker doen.
Had een nieuwe motorhoes bij hun besteld van Oxford stretch buitenhoes.
Bleek dat een klepje ontbrak van de slotzakje.
Gemailt en gebeld!
Kreeg een sympathieke kerel aan de lijn, met de vlotte toezegging, wij sturen vandaag nog een nieuwe!
Super gewoon!!
Als ik iets zoek voor mijn BMW K1200rs, zal ik zeer zeker bij dit bedrijf weer uitkomen.
Nogmaals, bedankt voor de vlotte service.
Mvg, een zeer tevreden klant uit Groningen (city)
A.Kor.

19 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

dikke dikke 5 sterren voor dit bedrijf…

dikke dikke 5 sterren voor dit bedrijf en de medewerkers als ik op vakantie ben ga ik taart brengen ....nou waarom zou u denken : ik heb een defect onderdeel naar motorcorner gestuurd ipv van ander bedrijf ..ze hebben het gecontroleerd en ook mede geconcludeerd dat het onderdeel stuk is ...uit hun naam en doen het onderdeel besteld uit hun naam en naar mij opgestuurd echt grote klasse koop regelmatig wat spulletjes bij motorcorner .nu zeker nog meer als bedrijven zo hun best doen grote pluim mvg michel van dam

18 March 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super Problemlösung.

Ware ging super schnell in den Versand. Leider kam die
Ware mit DPD abhanden. Hier zeigte sich die Firma Motorcorner von seiner besten Seite. Netter und schneller Kontakt und das Problem wurde mit einer Nachlieferung behoben. Hier ist Kunde König. Weiter so.

2 March 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Prima winkel met snelle levering en goede prijzen

Zeer snelle levering van een beeline moto. Eerst enkele vragen gesteld die snel en vriendelijk via mail werden beantwoord. Dus een goede betrouwbare eerste ervaring. Wel jammer dat klanten vanuit België geen gratis retour recht hebben als een artikel wat tegenvalt, concurrenten zoals Louis en RAD hebben dit bijvoorbeeld wel. Prijzen zijn bij deze winkel zeer scherp.

7 February 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr schnelle Bearbeitung und…

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bearbeitung und Versand noch am Bestelltag. Ware zum Superpreis. Freundlicher telefonischer Kontakt ohne lange Wartezeit. Alles prima gelaufen!

22 January 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SC Project für meine KTM…

SC Project für meine KTM bestellt,netter Kontakt,Bezahlung über PayPal,Montags bezahlt , am nächsten Mittwoch geliefert bekommen,Ware top verpackt nichts beschädigt, Fünf Sterne sehr zu empfehlen danke sehr.

18 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Service!

35 KW kit online aangeschaft. Bleek later geen 35 KW typesticker bij te zitten ( Nodig voor RDW aanpassing)
Even mail gestuurd, direct reactie en actie vanuit Motorcorner, en 2 dagen later vanaf leverancier post ontvangen met de typesticker.
Wat meer is er te wensen.
Bedankt Jordy!

1 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snelle en vergaande service, hele fijne zaak!

Ik had wat vragen over de SC-Project uitlaat voorafgaand aan het bestellen. Motorcorner reageerde tot een aantal keer toe binnen een dag met een vriendelijk en volledig antwoord. De uitlaat was er al met een dag of 4/5 vanuit Italië.
Binnen een week na het monteren ging ik met mijn uitlaat langs het hoekje van een muur bij het insteken van de tuin (nog niet gewend aan de langere uitlaat dan ik had), waarbij onder andere de merksticker op de demper een schaaf had. Een berichtje aan motorcorner verder had ik wederom binnen een paar uur een reactie van Jordy van Motorcorner die al contact had gelegd met SC-Project die me gingen voorzien van een nieuwe sticker. Ik ben een ontzettend blije klant en kan iedereen Motorcorner aanraden!

28 July 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ouderwets goede service

Ik had 3 artikelen besteld waarvan ik er 1 (een schijfremslot) snel nodig had ivm. vakantie. Kort daarna ontving ik bericht dat verzending nog even op zich liet wachten omdat niet alle artikelen direct beschikbaar waren. Heb daarop een mail gestuurd naar Motorcorner met het verzoek het slot al op te sturen vanwege mijn vakantie. Snel antwoord ontvangen dat ze dit gingen doen. Op mijn aanbod nogmaals verzendkosten te betalen voor de 2 andere artikelen (het was immers mijn eigen verzoek om de verzending te splitsen) kreeg ik het antwoord dat dat op prijs gesteld werd, maar niet nodig.
Kijk, van zulke service -tegenwoordig nog maar zelden te vinden- wordt een mens blij!

6 July 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Afhandeling klanten service sloom, wanneer een product niet naar behoren is.

Bedrijf verstuurd producten snel.

Advertenties zijn niet volledig, aldus de kans is dat je extra benodigdheden nodig hebt terwijl er plug & play icm universeel word verkondigt.

Ook ervaren dat een adaptor niet na de juist maat voering is, vermoedelijk fabricage fout. Word dan in twijfel getrokken terwijl er al onderbouwende foto's zijn mee geleverd. Vervolgens word er dan nog een keer om foto's gevraagd, waarop een reactie zich laat wachten.

Ik begrijp van het bedrijfs kant dat het idealer is om te verkopen, dan service te verlenen.

Ondertussen heb ik de motor stil staan, wachtend op juiste benodigdheden. En dat kan wel wat sneller afgewikkeld worden, dan pas de volgende dag of later, te reageren. Terwijl er vroeg op de dag al mail verkeer plaats vind, maar geen reactie als slot.Dat schept toch een beetje wantrouwen in de vriendelijkheid.

4 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

oplichters motorcorner Venlo motorcenter Venlo

Internet oplichters, met speciale bank zodat u uw geld niet terug kan halen! Pas op! Oplichters! Toen ik aangaf dat ik invalide ben, zowel lichamelojk als hersenletsel, lachte hij hard en zei, dat ik het maar uit moest zoeken met mijn invalide hoofd!
Smerig volk, foute lui, oplichters van de zwaksten der aarde.
Bestelling was duidelijk, adres ook. Ze sturen het verkeerd en geven ons de schuld, omdat ik invalide ben en het daarom fout zou hebben gedaan. Geld weg en niets gekregen. 10 maanden gespaard en weg geld. Ze weten dat ik niet langs kan komen omdat ik invalide ben. Gehandicapten worden bij motorcorner en motorcenter Venlo oplelicht, omdat ze gehandicapt zijn! Walgelijk volk bij motorcorner Venlo. Aangifte gedaan en gevolg komt op zeker. Op gebied van oplichting, discriminatie, mensenrechten en mensonwaardig gedrag tegen invaliden en gehandicapten. Deze zaak moet sluiten! Racisten en discriminators. Geen geld voor hen en zeker geen toegang tot de hemel. We bidden voor hen, dat ze snel weer op het rechte pad terecht komen.
Oplichters oplichters oplichters! Pas op, deze doen zich netjes voor en u zal opgelicht worden!
Criminelen, met een speciale bank om u op te lichten, zodat u niets terug kan doen, behalve ze opzoeken en aangifte. Vies crimineel volk.

17 March 2023
Unprompted review
Motorcorner logo

Reply from Motorcorner

Beste Harry, doorgaans reageren wij niet op dit soort recensies, maar dit stuk "Toen ik aangaf dat ik invalide ben, zowel lichamelojk als hersenletsel, lachte hij hard en zei, dat ik het maar uit moest zoeken met mijn invalide hoofd!" - is gewoonweg onwaar. Er is geen enkele medewerker die zich zo zou durven uiten tegen een klant.

Wij willen u erop wijzen dat onze telefoongesprekken worden opgenomen. Dit doen wij om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen en om eventuele klachten of geschillen te kunnen afhandelen.

Wij nemen bedreigingen zeer serieus en tolereren geen enkele vorm van agressie of geweld tegen onze medewerkers. Wij hebben u verzocht om uw toon te matigen en respectvol te blijven in uw communicatie met ons, anders zullen er vanuit ons, indien er sprake blijft van intimidatie of bedreigingen gerechtelijke stappen worden ondernomen.

Het hele punt is dat het bestelde artikel bij uw buren is afgegeven en dat u het hier niet mee eens bent.
Dit begrijpen we volkomen, als u vóór de bestelling had aangegeven dat dit pakket absoluut niet op een ander adres mag worden aangeboden dan hadden we dit voor u verzorgd.

Echter, blijft het een standaard regel dat wanneer een bezorger constateert dat er niemand thuis is, het pakketje mogelijk bij de buren wordt afgeleverd. Deze maatregel is in het leven geroepen omdat opnieuw wachten op een pakket vaak niet wenselijk is. In 99,9% van de gevallen zijn mensen hier blij mee. In uw geval duidelijk niet, en dat spijt ons.

In de track en trace mailing die u van ons ontvangt is het mogelijk om tot 30 minuten voor levering het moment of plaats van bezorging te wijzigen. Wij raden u aan om in de toekomst gebruik te maken van deze mogelijkheid om verdere problemen te voorkomen. Om het makkelijk te maken volstaat een briefje aan de deur vaak ook. Wij verwachten namelijk aan uw reactie te zien dat dit niet de eerste keer is dat dit gebeurt.

Mocht u vol blijven houden uw geld terug te willen, dan is er nog altijd een mogelijkheid. Als het pakket écht vermist is geraakt dan kunnen wij een onderzoek instarten bij DPD, wanneer hier uit voortkomt dat er inderdaad verkeerd is gehandeld door de bezorger en het pakket verdwenen is, dan kan het aankoopbedrag na afhandeling hiervan worden teruggestort.

Tot slot, mocht u er toch echt van overtuigd zijn dat wij criminelen, zware oplichters zijn en niet het beste met onze klanten voor hebben, zelfs dan bent u welkom voor een kop koffie. Wij zijn een respectabele motorzaak in het zuiden van het land met een open showroom, gegevens zijn vrij te vinden op het internet. Maar nogmaals, nemen wij de bedreigingen die u heeft geuit zeer serieus en tolereren geen enkele vorm van agressie of geweld tegen onze medewerkers.

Het allerbeste lijkt ons dat u het pakket gewoon ophaalt bij uw buren, of desnoods laat ophalen door iemand anders.

Rated 1 out of 5 stars

Slechte afhandeling

Bestelling gedaan op 22 juli voor mijn Z900 meerdere malen gebeld ivm de levering!
Barracuda Kentekenplaathouder Voor Orginele Knipperlichten Kawasaki Z 900 2020-2022

Van het kastje naar de muur gestuurd.
Vandaag alles laten cancelen.

Slechte service

4 August 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rugkussen voor Givi topkoffer

Rugkussen besteld voor Givi topkoffer. Bij het monteren bleek hij niet helemaal goed aan te sluiten en daardoor de schroefdraad in het kunststof beschadigd. Gebeld en er bleken voor dit type koffer twee steunen te bestaan. Zonder enige extra kosten kon ik het kussen terugsturen en kreeg ik enkele dagen later de juiste opgestuurd.

21 September 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look