Moreno Motor Reviews 115

TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Acquistato un Omoda9 circa 4 mesi fà nella concessionaria di Cesena. Dal giorno del ritiro l' auto manifesta una anomalia, nello specifico suona l' antifurto senza motivo. Dopo vari tentativi di modif... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ho acquistato la nuova Dacia Bigster con 8000 Euro di acconto e la formula di finanziamento con riscatto a 3 anni, perché, come aveva detto la venditrice, "a volte le auto nascono male e con questa fo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fatto preventivo per una Dacia Duster Il venditore mi propone la versione essential dicendo che ormai è accessoriata e con poca differenza con modello expeession Nel preventivo ha messo tutta una... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho visto la mia macchina dei sogni su autoscout da sani moreno s.r.l, audi Q 2 admired advanced grigio titanio, aziendale, 1.0 di cilindrata 6600 km, ho manifestato molto interesse e dall inizio sono... See more

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  1. Jeep Dealer
  2. Lexus Dealer
  3. Mitsubishi Dealer
  4. Renault dealer
  5. Toyota Dealer

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Moreno Motor Company Faenza Bologna Cesena autovetture usato nuovo Jeep Renault Toyota Lexus Mitsubishi Dacia Emilia Romagna auto magazzino officina finanziamenti assicurazione concessionaria salone showroom


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Poor

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115 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Parlo della concessionaria in via de…

Parlo della concessionaria in via de Pisis Bologna
Personale dell’ officina poco preparati, impiegata delle immatricolazioni con poca voglia di lavorare (macchina immatricolata ma consegna dopo 12 giorni nonostante avessimo chiesto di accelerare perché eravamo senza macchina) buono il mio giudizio sui venditori! Però spero di non aver mai più bisogno di loro!! Una croce!!!

27 November 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

10 + lode

dovevo cambiare urgentemente la mia vecchia vettura da rottamare. Dopo aver cercato in varie concessionarie delle province limitrofe, e visionato diverse marche e modelli, sono giunto da Moreno a Ravenna. Con professionalità, cortesia, e pazienza, hanno ascoltato le numerose mie richieste, dandomi ampie spiegazioni e chiarimenti. In particolare facendomi provare la guida con cambio automatico, che dopo 60 anni del manuale all'inizio mi risultava un poco ostico. Un grazie particolare al venditore Marco Galletti e agli altri suoi colleghi, di cui non so il nome per tutto il tempo che mi hanno dedicato per illustrarmi tutte le funzioni della nuova C HR ibrida. Antonio Petracchini

11 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Officina Moreno sede di forli

Officina Moreno sede di forli
Gentili, disponibili e preparati.
Grazie a tutti per l’ottimo servizio fornitomi per la risoluzione del problema e, in particolare, grazie a Valentina, Alessia e Alberto

23 October 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mi sono rivolta all'azienda Moreno di…

Mi sono rivolta all'azienda Moreno di Ravenna in quanto dovendo sostituire Ypsilon, ho deciso di acquistare una Fiat500 usata. Ho riscontrato da subito
professionalità e competenza nel seguire la mia casistica. In pochi giorni sono riuscita a trovare un ottimo accordo, con rapporto qualità/prezzo grazie al consulente Stefano Giorgioni.

21 September 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Soddisfatto

Subito dopo l'acquisto presso la sede di Ravenna di una Fiat Qubo Diesel 1.3 usata, ho rilevato una difettosità nel supporto sinistro dell'ammortizzatore anteriore, e nello specchietto retrovisore sinistro. Ho immediatamente segnalato al consulente di vendita, Stefano Giorgioni, e agli addetti dell'officina le problematiche e chiesto l'intervento in garanzia per sostituire i pezzi difettosi oltre al cambio dell'olio motore con specifiche conformi alle prescrizioni Fiat. Gli Interventi sono stati eseguiti gratuitamente, e ho potuto usufruire di auto sostitutiva per quattro giorni senza alcun addebito di spesa.

21 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESPERIENZA DISASTROSA

La mia esperienza con Moreno è stata un disastro. Ho comprato a gennaio 2023, presso la Concessionaria Renault di Bologna, una Austral al prezzo di 44.000,00 euro, praticamente la più cara in assoluto. Me l'hanno consegnata senza un "grazie" e senza neanche un minuto di spiegazioni sul suo funzionamento, mi hanno solo fatto trovare le chiavi sul sedile senz'aggiungere null'altro, e già questo mi sembra incredibile. Dal primo giorno mi sono accorto che l'auto era difettosa e di fatto non utilizzabile in condizioni di sicurezza a causa del malfunzionamento degli specchietti retrovisori. Mi hanno ignorato per due mesi e solo ad aprile hanno tentato senza successo di ripararla. Nessuno ha ascoltato le mie lamentele, nessuno mi ha offerto soluzioni alternative o riduzioni del prezzo e sono stato costretto a chiedere la risoluzione del contratto per vie legali. Esperienza da dimenticare, sconsiglio a tutti di rivolgersi a questa concessionaria ed in generale di valutare l'acquisto di auto Renault.

17 January 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio dal venditore A.G all'amministrazione

Ringrazio dal venditore A.G. al personale dell'Amministrazione F.B e colleghi per la professionalità gentilezza e pazienza,che hanno dimostrato nei miei confronti dopo aver scoperto che avevo subito una truffa dall'assicurazione on line.. grazie ancora . Sicuramente li consiglio. Bravi tutti.

20 December 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho visto la mia macchina dei sogni su autoscout…

Ho visto la mia macchina dei sogni su autoscout da sani moreno s.r.l, audi Q 2 admired advanced grigio titanio, aziendale, 1.0 di cilindrata 6600 km, ho manifestato molto interesse e dall inizio sono stato seguito con pazienza e professionalista dal sig. urbano , poi con il sig carmine maraia ci siamo accordati sulle modalità di pagamento della vettura e poi silvia molto attenta , precisa , paziente , gentile e con un bel modo di porsi/fare , rispondendo alle mie infinite domande , assolutamente consigliatissimo , tutto lo staff organizzato complimenti a tutti ragazzi!!

27 November 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cortesia ed efficienza

Per l'acquisto della mia auto presso Moreno group di Faenza sono stata seguita dal Sigr.Stefano Giorgioni.Lo ringrazio per la sua cortesia disponibilità ed efficienza . Grazie infinite Anna Neri

7 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pessimo call center. Alla fine ci ha lasciato a piedi....

Ho purtroppo avuto un guasto alla mia Dacia Duster e essendo in viaggio con la mia famiglia necessitavo di un intervento urgente presso l'officina Dacia più vicina, in questo caso la Moreno. Ho cercato di prendere un appuntamento per il giorno successivo sobbarcandomi anche la spesa dell'albergo con la speranza che mi dessero l'appuntamento ma mi hanno "portato in giro" per tutto il pomeriggio senza alla fine dirmi se erano disponibili oppure no. Pessima dimostrazione di inefficienza e scarsa professionalità. Hanno promesso di richiamarmi ma non lo hanno mai fatto lasciandoci praticamente in mezzo ad una strada... Se hanno registrato le loro telefonate possono verificare ciò che affermo. Delusione totale. Ora non so ancora come e quando tornarmene a casa a 600 km da qui... Grazie Moreno!

16 August 2022
Unprompted review
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Reply from Moreno Motor

Buonasera Sig. Palombella, siamo dispiaciuti per quanto accaduto, i colleghi del reparto competente la contatteranno quanto prima per darle tutte le informazioni del caso e l'assistenza di cui necessita.

Rated 5 out of 5 stars

Cortesia e disponibilità

Ho portato la mia auto da MORENO sede di FAENZA x tagliando .
Come sempre brillano per cortesia e disponibilità . Sono venuti incontro alle mie esigenze riuscendo ad esaudire le mie richieste anche in questa occasione .
Molto cortesi i meccanici al telefono e anche davvero gentile e disponibile la nuova ragazza all’accettazione .
Il sorriso e la cortesia sono il miglior benvenuto x il cliente .
Anche questa volta molto soddisfatta .

30 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sergio...oggi 30/04/2022 mi sono recato…

Sergio...oggi 30/04/2022 mi sono recato in officina Renault via De Pisis Bologna, per la spia pneumatico sotto pressione,prima di andare o controllato la pressione, sono andato o chiesto se spegnevano la spia visto che ci vogliono 3 secondi,mi sono sentito dire che devo prendere appuntamento, ma stanno scherzando?sono in possesso di una Peugeot 308 ci anno impiegato 3 secondi a spegnere la spia,la renault sempre più speciale

30 April 2022
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Reply from Moreno Motor

Buongiorno Sergio, il nostro personale del reparto Service è quotidianamente impegnato ad intervenire su vetture di clienti che si presentano presso le nostre officine su appuntamento. In questo modo vogliamo agevolare la gestione del servizio e garantire la miglior qualità. La invitiamo a contattarci al numero +051 6198955 per fissare presso di noi un appuntamento, così da poterle dedicare tutte le attenzioni necessarie. Restiamo a sua disposizione, saluti

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