Die Bestellung aus dem Ausland, hier Polen bzw. das Impressum aus Polen, kann einen skeptisch stimmen. Da man aber per Nachnahme bestellen konnte, habe ich schließlich eine Garderobe für etwas über 80... See more
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Küche Sylvia schwarz gekauft. Erste Lieferung ging zurück, da Teile wegen schlechte Verpackung beschädigt waren. Noch mal 4 Wochen warten mit Drohung den Vertrag aufzulösen. Die gelieferte Küche h... See more
Mein Kleiderschrank Novi C 250 schwarz wurde leider trotz Buchung der Premium Lieferung für 159€ nicht von der Spedition in meine Wohnung gebracht, sondern an die Bordsteinkante geliefert. Nun wur... See more
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat super geklappt. Besonders die Kommunikation und der Service (ich benötigte ein Ersatzteil) war freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert. Dafür gilt mein he... See more
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Wer billig kauft, kauft zweimal!
Anfang Mai haben wir bei Moebline einen größeren Kleiderschrank bestellt. Die Lieferung erfolgte nach drei Wochen, sogar einen Tag früher als angekündigt. Leider wurde dies nicht kommuniziert, sodass meine Freundin zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause war. Eine Unterstützung beim Tragen der Pakete hätte der Fahrer nur gegen Bezahlung geleistet.
Der Hauptgrund für unsere schlechte Bewertung ist jedoch die mangelhafte Qualität des Schranks. Eine Glastür war bereits im Karton beschädigt. Die Aufbauanleitung ist unübersichtlich und enthält mehrere Fehler. Die Schubladen sind schief und lassen sich nicht korrekt einsetzen. Insgesamt wirkt das verwendete Material sehr billig. Die großen Türen des Schranks haben wir aus Sorge um deren Stabilität gar nicht erst montiert, stattdessen werden wir wohl eine Gardine anbringen.
Die Qualität der Schränke ist gut
Die Qualität der Schränke ist in Ordnung, auch die Anlieferung über die Spedition hat gut geklappt.
Nichts zu kritisieren
Lieferzeiten wie angegeben; Ankündigungen funktionieren gut; Ware war in einem mangelfreien Zustand und für den Preis auch in sehr guter Qualität
Besser NICHT da kaufen
Lieferung dauert länger wie zugesagt, nach der Lieferung habe ich die Kartons ausgepackt und dachte noch das macht einen guten Eindruck ABER beim zusammenbauen…. Die vorbohrungen passen nicht genau und die Schubladen nur billig mit holzdübel und Leim zusammen bauen UND alle Bohrungen und laufschienen passen nicht genau….. habe den Schrott jetzt leider OHNE Schubladen hier stehen ….und trotzdem nicht billiger . Ich würde auf KEINEN FALL mehr da kaufen!!!!
Lief alles reibungslos
Bestellte Ware kam Schadenfrei an bestellt am 26.03 und geliefert am 16.04 Lieferfrist um 4 Tage überschritten ist aber noch in ordnung.habe ein wohnwand bestellt die in ein top Zustand ankommen ist Verpackung unbeschädigt.ein mango gibt es beim hänge Schrank ist ein Brett leicht krumm was mit der Tür kassieren konnte.Ich habe das erste mal bestellt und habe gute Erfahrung gemacht kontakt freundlich Antwort schnell.lieferung kam auch zu den ausgemachten Termien
Noch nie so eine schlechte Erfahrung…
Noch nie so eine schlechte Erfahrung mit einer Online Bestellung gemacht! Frau Jakubczak ist nicht normal 2 min vorher schreibt Sie eine Abholung der Ware wäre möglich, 2 min danach schreibt sie eine Abholung wäre nicht möglich ich soll es dann plötzlich selbst an die Adresse zurück senden! Lächerlich! Man gibt mir mein Geld nicht zurück, die Kommode sah auf den Bildern ganz anders aus. Direkt nach der Lieferung habe ich es reklamiert und möchte es seit Tagen zurücksenden, aber man hilft mir nicht weiter! 100 Mails hin und her aber keine Lösung! Solche unseriösen Online Händler sollten angezeigt werden, da sie Menschen reinlegen und Ihr geld nicht mehr zurück erstatten. NIE WIEDER!
Leute lasst die Finger davon!!
Leute lasst die Finger davon!!! Ich habe ein Sideboard gekauft welches auf den Bildern sehr Hochwertig aussah. Nach ca.2 Wochen kam die Lieferung. unsere Mitarbeiter (Wir sind ein Bauunternehmen) haben dieses ding aufgebaut.. Als ich das Übel gesehen habe, wendete ich mich direkt an die Reklamationsabteilung mit Bildern. Da sagt die Dame mir wirklich, es ist falsch aufgebaut. Die Löcher für Scharniere, Softclose etc. sind komplett falsch vorgebohrt Klebereste auf den Oberflächen usw.
Die Dame sagte dann irgendwann, aufgebaute Möbel werden nicht zurückgenommen.
Ich werde jetzt mein Anwalt darauf ansetzten. Selbst wenn die Dame jetzt einlenkt, ist es mir Egal. Ich lasse mich nicht verarschen. Jeder der jetzt noch da was Kauft und sich später beschwert, ist selbst schuld. Ich habe euch gewarnt.
Enttäuscht!!!@
Enttäuscht!!!@
Die ersten 2 Lueferungen waren Top, guter Kontakt mit Frau Jakubczak, und der Spedition war begeistert.
3. Lieferung waren die Teile defekt, Reklamiert und warte seit ewigkeiten.
Auf Mails antwortet niemand!
Letzter Versuch mit Anschreiben.
Wenn nux kommt werde ich Strafanzeige stellen.
Schlechte Kommunikation
Fangen wir mit dem positiven Teil an. Ich habe bei Moebline meine Küchenschränke gekauft und bin qualitativ sehr zufrieden! Nachteil: Die Lieferzeit war zu lang, der genannte Liefertermin wurde nicht eingehalten und einer der Schränke wurde falsch geliefert. Das wäre tendenziell auch kein Problem, jedoch ist die Firma telefonisch nur schwer erreichbar, und die E-Mails werden nicht regelmäßig und ungenau beantwortet.
Es wurde bereits eine Ersatzlieferung veranlasst, hierbei wurde jedoch wieder der falsche Schrank geliefert. Nun warte ich mittlerweile seit drei Monaten auf den fehlenden Küchenschrank und bekomme keine Rückmeldung vom Unternehmen.
Der letzte Liefertermin wurde ohne Absage nicht eingehalten, und der Versuch, einen neuen Termin zu vereinbaren, verlief bisher ohne Erfolg. Sehr Schade
Garderobe top
Garderobe ist wirklich super. Lieferzeit war mit 15 Werktagen angegeben, daraus wurden allerdings 30. Liefertermin wurde vereinbart und es hat auch alles,super geklappt. Bin sehr zufrieden. Super Qualität und Kommunikation war auch einwandfrei.
Wohnwand ist super ! Top !
Wohnwand ist top ! Bin absolut zufrieden mit Qualität und der Preis Leistung ! Zuverlässige Lieferung , und netter Kontakt ! Dankeschön dafür .
Die bestellten Möbel entsprechen der…
Die bestellten Möbel entsprechen der Beschreibung und wurden auch zeitnah geliefert. Der Shop ist sehr zu empfehlen.
Die Lieferzeit ist viel länger als angegeben.
Am 3. Dezember habe ich ein Garderoben-Set gekauft. Die angegebene Lieferzeit beträgt 15 Werktage. Heute ist der 31.01, und ich habe immer noch keinen Liefertermin erhalten.
Schrecklich
Schrecklich, Versand katastrophal,wäre Kamm an ,aber leider haben wieder Pakete gefehlt,hab dort 10000000 mal angerufen keiner geht Ran ,nie wieder einfach nur ekelhafte benehmen
Immer wieder gerne
Immer wieder gerne!
Bei mir verlief alles wie es soll, die Ware ist wie beschrieben und der Kundenservice ist sehr zuverlässig! Die Ware kam wie angegeben und der Kundenservice hat immer direkt geantwortet, wenn ich ein Anliegen hatte. Danke für meinen wunderschönen Tisch und liebe Grüße 🥰
Wohnwand + Kommode
Ich habe eine Wohnwand und eine Kommode bestellt, alles lief bestens.
Super Kommunikation, netter Lieferdienst.
Mit den Möbel selbst bin ich auch sehr zufrieden. Von mir 5 Sterne !!!
Wir haben vor 6 Wochen bestellt.
Wir haben vor 6 Wochen bestellt.
In der 7. Woche habe ich nachgefragt wo die Ware bleibt.
Die Anwort war das wir die Bestellung noch nicht bestätigt haben. Was nachweislich nicht stimmt. Nachdem ich Moebline darauf hingewiesen habe kam als Antwort das sie 80Euro(ca. 10%) als Anzahlung benötigen um die Produktion zu starten. Da wir nicht gewillt sind nochmals 6 Wochen zu warten habe wir nun den Auftrag storniert.
Niemals wieder.
Auf E-Mails wird schnell geantwortet
Auf E-Mails wird schnell geantwortet, Kommunikation läuft.
Unfähig
Lieferung wie besprochen.
Ein Teil fehlt, eins beschädigt.
Kundendienst nur per Email erreichbar und anscheinend unfähig, die Beschwerde in einer Fremdsprache zu verstehen.
"Schicken Sie Nummer "-ich schicke Artikelnummern und Fotos und als Antwort bekomme ich "Welche Nummer brauchen Sie?"....
Nie wieder dieser Händler, obwohl ich die ganze Wohnung noch einzurichten habe.
Echt enttäuschend 😞
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