Jättebra service. Fick strul med mobil-id och bekräftade köpet 2 ggr. Blev snabbt uppringd av kundservice som undrade om jag verkligen ville köpa två elscooters, det ville jag ju inte. Beställde månda... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Köpte ett par AirPods via Tradera men har bara varit massa strul med att försöka få dom. Företaget hävdar att han skickat men att den kom tillbaka. Trots att jag inte fått min vara har dom inte gjort... See more
Det mest oseriösa företaget någonsin, trots en skälig förklaring angående en retur där man borde varit tillmötesgående, så svarar man inte ens på mail trots ett tiotal försök att föra en dialog med bå... See more
Känns väldigt fel just men jag hoppas det inte är så illa som jag tror. Beställde den 4 December och betalning har dragits och nu är det den 17 December. Inget svar om leveranstid eller spårningsn... See more
Company details
Information provided by various external sources
Mobilshopen grundades med visionen att vara en av de främsta som online-butik och erbjuda snabb och smidig leverans av kända kvalitetstestade produkter på marknaden av telefoner, surfplattor, hörlurar, laptops och övriga tillbehör till mobiltelefoner.
Contact info
1.7
Bad
43 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Väldigt snabb leverans
21 December 2020
Känns väldigt fel just men jag hoppas…
Känns väldigt fel just men jag hoppas det inte är så illa som jag tror.
Beställde den 4 December och betalning har dragits och nu är det den 17 December.
Inget svar om leveranstid eller spårningsnummer.
Skrivit ett flertal gånger om ordern men inget svar?
Har man blivit blåst eller?
17 December 2020
Snabb leverans och bra uppdatering.
Snabb leverans och bra uppdatering om varje steg för min order.
18 November 2020
Mycket seg leverans
Mycket seg leverans, står 2-4 dagar, det har gått 7 dagar och inget kommit, ordern är inte ens leverad enligt min uppfattning, värdelös sida.
10 November 2020
Reply from MOBILSHOPEN
Stort tack =)
Jättebra service
Jättebra service. Fick strul med mobil-id och bekräftade köpet 2 ggr. Blev snabbt uppringd av kundservice som undrade om jag verkligen ville köpa två elscooters, det ville jag ju inte. Beställde måndag. Levererat onsdag till ombud. Superbra alltihop!
19 October 2020
Reply from MOBILSHOPEN
Stort tack för dom orden. =)
Leveransen segar och man får inget besked...
Leveransen segar och man får inget definitivt besked eller uppdateringar om status. Dom säger bara att den kommer ett visst datum och så kommer den inte. Ska nog inte köpa här igen. Bottenbetyg!!!
12 October 2020
Fel pris på nätet som de inte stod för
Fel pris på nätet som de inte stod för! Dåligt!
18 September 2020
Unprompted review
Reply from MOBILSHOPEN
Aj då. Självklart hade vi kunna möta dig/ händelsen bättre och stå för misstaget. Slarvigt av oss. Ber om ursäkt för det.
Snabb och felfri service
Enkelt att beställa, bra och snabb service, pålitlig!
16 September 2020
Unprompted review
Reply from MOBILSHOPEN
Tack Inga för dom orden. =)
Snabb leverans och trevligt bemötande!
25 August 2020
Unprompted review
Reply from MOBILSHOPEN
Tack Johan för det betyget och dom orden. Värmer verkligen. =)
Smidig och snabb leverans
Smidig och snabb leverans, jämförelsevis bra pris
24 August 2020
Unprompted review
Reply from MOBILSHOPEN
Tack Maria, vi uppskattar verkligen din recension. Hoppas du får bra nytta med produkten. =)
Toppenbra service och snabb leverans!
5 June 2020
Unprompted review
Inga problem
Gick mycket bra. Snabbt och enkelt. Jag hoppas bara dom kan skaffa Klarna. Klarna är mycket bekvämt att använda om man inte kan betala direkt. Nästan alla online butiker har Klarna
3 June 2020
Unprompted review
Reply from MOBILSHOPEN
Tack Jon. Någon speciell anledning till att du önskar Klarna?
Red: Med Billmate har du möjlighet att betala med faktura 14 dagar eller med delbetalning.
Billmate är även på väg under 2020 att ordna med konto-funktion så kunder får möjlighet att ordna en mer flexibel planering. J
Åter, stort tack för att du valde Mobilshopen.
Har inte skickat det man har beställt..
27 May 2020
Unprompted review
Reply from MOBILSHOPEN
Hej Emil, tråkigt att höra. Något måste ha gått fel. Vi kan tyvärr inte hitta den order som du nämner. Vi kan heller inte hitta ditt namn eller e-post i systemet.
Får vi be dig kontakta oss, så kan vi titta på vad som gått fel. J
Mycket dålig kundservice
Mycket dålig kundservice, skulle inte alls rekommendera.
20 May 2020
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.