Une commande faite le 4/7 avec délais de livraison estimée à 10j, finalement +20 jours. Je demande la prise en charge du retourné car évidemment j’étais déjà en vacances j’ai dû stopper un Burk... See more
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Parfait! Je recommande 1000 fois. COmmande expédiée et reçue rapidement. Email de suivi du traitement de la commande jusque la livraison. Produit conforme, belle qualité et qui "taille" bien. Très bi... See more
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Bonjour, les photos des modèles femmes et des vêtements ex : burkini court malaga ou caftan moderne amaréa pour ne citer que ces 2 là, pouvez-vous m'expliquer pourquoi il s'agit des mêmes photos et m... See more
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Je viens de recevoir mes deux Burkinis, et je dois avouer que je suis vraiment agréablement surprise par la qualité et leur beauté. D'ailleurs, je vous remercie sincèrement pour les petites attentions... See more
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Written by the company
Des burkinis tendance pour vous sentir libre et élégante. Profitez de l'eau en restant convenablement couverte.
Contact info
3, RUE ROGER COURTOIS, 25200, MONTBÉLIARD, France
- salam@miss-burkini.com
- miss-burkini.com
3.6
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75 reviews
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Commande
Très satisfaite contre toute attente par rapport à des commentaires négatifs que j'avais pas vu avant de passé commande. J'ai demandé conseil au SAV pour la taille et ils ont répondu vite. La commande est arrivée en une dizaine de jours mais c'est précisé sur le site. Le burkini Brasilia est de qualité et aucun défaut.
21 July 2023
Unprompted review
Tres bonne marchandise.recu en temps et…
Tres bonne marchandise.recu en temps et en heure
18 July 2023
Unprompted review
Un service réactif et un produit qualitatif
Cadeau que j’ai fais pour ma femme, j’ai pu échanger avec leur service par rapport à certaines questions que j’avais et je remercie leur réactivité. La qualité est au rendez-vous, elle en a été très contente.
Merci a miss burkini
14 July 2023
Unprompted review
On m'a recommandé ce site
On m'a recommandé ce site. Je me suis laissé tenter afin de faire une surprise à madame. Elle est satisfaite ! Je vous remercie de votre efficacité. À très bientôt.
Cordialement Oumar
18 July 2023
Unprompted review
Livraison troooop longue et Colis toujours pas reçu
Comme les autres commentaires, je n'ai toujours pas reçu ma commande malgré 10jours passés et aucune nouvelle.
Donc si vous êtes pressés fuyez ce site
18 July 2023
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Reply from Miss Burkini
Bonjour, tout d'abord, je tiens à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée.
Je vous invite à consulter les la page "politique de livraison" en pied de page de notre site dans laquelle nous indiquons que nos délais de livraison se situent entre 10 et 20 jours ouvrés.
Cette information est également visible sur toutes les fiches produits du site à l'onglet "Expédition et livraison".
Il est également possible de suivre le colis en vous rendant sur le pied de page de notre site "suivi de commande" ou en consultant vos mails. Nous envoyons à chaque étape de transport les mises à jour de l'expédition.
Nous comprenons parfaitement le fait que vous ayez besoin de recevoir votre commande dans un délais plus court et nous travaillons en ce moment à cela avec nos partenaires.
Je vous invite à nous contacter par mail à salam@miss-burkini.com.
Nous répondons à 100% de nos clients et pour le moment, tous nos colis sont arrivés à destination dans le plus grand respect des délais indiqués sur notre plateforme.
Nous serons ravi de vous aider et je suis certaine que votre commande est en cours d'acheminement.
Nous tenons une nouvelle fois à vous témoigner de notre gratitude de nous avoir fait part de votre mécontentement qui nous poussera encore plus à améliorer notre service et nos produits.
Amicalement
Sofia
J’ai effectué ma commande le 8/7/23 il…
J’ai effectué ma commande le 8/7/23 il y a presque 2 semaines. Elle n’est toujours pas expédiée. J’ai tenter d’envoyer des mails et appeler pour expliquer que j’en avez besoin pour le 20 mais je suis resté sans réponse
8 July 2023
Unprompted review
Reply from Miss Burkini
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir commandé sur notre site.
Je vous prie de consulter la page "politique de livraison" en pied de page de notre site dans laquelle nous indiquons que nos délais de livraison se situent entre 10 et 20 jours ouvrés.
Cette information est également visible sur toutes les fiches produits du site à l'onglet "Expédition et livraison".
Il est également possible de suivre le colis en vous rendant sur le pied de page de notre site "suivi de commande" ou en consultant vos mails. Nous envoyons à chaque étape de transport les mises à jour de l'expédition.
Il est peu probable que nous n'ayons pas répondu à votre requête par mail car dans une démarche de satisfaction clients, nous répondons à 100% des demandes que nous recevons.
Nous traitons les mails dans la journée et fournissons une réponse le lendemain. À l'heure actuelle, il y a de fortes chances que nous vous ayons fourni une réponse détaillée.
Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis et je vous souhaite une excellente journée.
Sachez que votre témoignage est très important pour nous et qu'il représente une ressource inestimable qui nous permettra de nous améliorer.
Pour toute autre question, je vous invite à nous écrire à salam@miss-burkini.com
Commande passée il y a deux semaines
Petit délai d'attente avant réception mais très satisfaite de mon maillot et service client au top, Sofia est vraiment adorable ma sha Allah
14 July 2023
Unprompted review
Ma commande est faite
Ma commande est faite ! Je trouve le service client très sympathique et professionnel pour une première expérience chez Miss Burkini. Hâte de recevoir mon burkini.
2 July 2023
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Reply from Miss Burkini
Nora, je tiens à chaleureusement vous remercier pour votre avis qui nous donne la force nécessaire pour continuer à proposer à des centaines de femmes le moyen de pouvoir profiter des bons moments au bord de l'eau sans pour autant renier leur philosophie de vie. Merci pour votre confiance et à très vite sur Miss Burkini ;) Sofia.
Très bon site:je recommande,aussi le…
Très bon site:je recommande,aussi le service après-vente est rapide et efficace.. Merci !
6 July 2023
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Reply from Miss Burkini
Chère cliente,
Nous tenons à exprimer toute notre gratitude pour votre avis positif et votre recommandation. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous sommes comblés de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
Nous sommes fiers de savoir que notre service après-vente a été à la hauteur de vos attentes, car nous mettons un point d'honneur à assurer une assistance rapide et efficace à tous nos clients.
Nous nous efforçons de faire les choses au mieux de nos capacités et votre confiance ainsi que votre satisfaction nous motivent à continuer à proposer des produits et un service à la hauteur de vos exigences.
Nous tenons à vous remercier une fois de plus pour votre soutien et votre recommandation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Sofia ❤️
Très beau Burkini
Très beau Burkini, et un service client comme on en fait plus.
5 July 2023
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Reply from Miss Burkini
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre burkini et notre service client. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre burkini très beau et que vous avez apprécié notre service client.
Chez Miss Burkini, votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, demandes ou besoins.
Encore une fois, merci d'avoir choisi Miss Burkini. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes.
Cordialement,
Sofia
Super site de qualité
Super site de qualité
Livraison parfaite
Je recommande 👍
17 April 2023
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Reply from Miss Burkini
Merci Emi! Vous penserez à nous quand vous profiterez des vagues ;)
En confiance pour les vacances
Achat réalisé pour la première fois sur ce site en avril 2023, livraison éclair, taille et qualité indiscutables ! Merci Miss Burkini, à moi Tripoli ! Holiday !
19 April 2023
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Reply from Miss Burkini
Kenza, merci pour votre avis.
Nous sommes heureux de pouvoir contribuer (à notre petite échelle) au bon déroulement de vos vacances.
Nous serons ravi de voir vos photos ;)
Très contente de mon achat.
Très contente de mon achat.
Qualité top et livraison rapide!
Merci miss Burkini!
13 April 2023
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Reply from Miss Burkini
Sof, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vos achats vous plaisent ;)
À très vite sur Miss-Burkini.com 🌙
Super produit
Super produit , reçu dans les temps . Je recommande !!!!!
19 April 2023
Unprompted review
Reply from Miss Burkini
Zidan, merci pour votre confiance et surtout pour votre commentaire. À bientôt sur Miss Burkini 🌙
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