Mihogar Reviews 

58
•
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Se averió una inducción Grundig comprada en esta web, en periodo de garantía. Seguí las instrucciones que me dieron, la llevé al servicio técnico donde comprobaron que no tenía arreglo.Grundog aprobó... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Muy atentos durante todo el pedido. A pesar de ser un mueble relativamente grande llegó muy bien embalado y en perfectas condiciones. Muy satisfecho con la calidad del mueble. Recomiendo esta tienda.

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Muy buena atención, informan de cada paso y si tienes dudas puedes llamar y te responden muy amablemente. El producto también es de buena calidad y llegó en perfecto estado en el plazo de entrega esti... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Buscando cosillas para casa me encontré con esta web que me encantó por la amplia gama de productos. Antes de realizar el pedido consulté unas dudas con atención al cliente, fueron muy amables y me la... See more

Company replied

Company details

  1. Home Goods Store
  2. Decoration and Interior Design Store
  3. Furniture Store
  4. Home Audio Store

Written by the company

¡La web definitiva para comprar todo lo que necesitas para tu hogar! siempre al mejor precio y disfrutando de las ventajas que te ofrece Mihogar.es: Envío y devoluciones gratis y financiación a medida. En Mihogar encontrás una amplia selección de muebles, decoración, pequeño electrodoméstico, colchones, muebles para jardín, piscinas, herramientas de bricolaje, materiales de construcción, lámparas e iluminación, artículos para bebé y puericultura y artículos para mascotas, entre otros. Tienda exclusivamente online.


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

58 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(58)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Buen servicio

Eficiencia en la gestión del pedido y en el envío.
Producto de calidad y buen precio

13 January 2025
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Carlos, muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros. Esperamos que disfrutes de tu compra. ¡Un saludo!

Rated 1 out of 5 stars

Email retardado

Creo que ha habido una confusión, me ha llegado un email diciendo que se me acaba de entregar un pedido y no es así. Si me dicen que se refiere a un pedido que recibí hace casi dos meses entonces es correcto. Gracias.

14 January 2025
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Elena, tenemos la confirmación tanto del proveedor como de la agencia de transporte GLS, que se entregó su pedido en la dirección indicada el día 05/12/2024 a las 12.35h.
El departamento de atención al cliente va a ponerse en contacto con usted para enviarle la confirmación. Un saludo.

Respuesta 23/01/2025
Hola Elena, ayer nos pusimos en contacto con usted en dos ocasiones y no pudimos hablar. El pedido se entregó correctamente y en el plazo indicado. Le agradeceríamos que modificara la valoración de la reseña. Gracias, saludos.

Rated 5 out of 5 stars

Atención al cliente estupenda

Atención al cliente estupenda. Tuvimos un problema con el pediso4y lo resolvieron enseguida

10 January 2025
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Marcelina, muchas gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Esperamos que disfrutes de tus nuevos artículos. ¡Un saludo!

Rated 4 out of 5 stars

servicio serio y correcto

servicio de acuerdo con lo pedido
precios asequibles
comunicacion del pedido

6 January 2025
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Marta, muchas gracias por escribirnos una reseña y valorar nuestro servicio. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Rated 3 out of 5 stars

Servicio postventa deficiente.

El articulo llego rápido, pero al desenvolver lo estaba descuadrado, me puse en contacto con Mi hogar, y no tuve respuesta. No volveré a comprar.

7 January 2025
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Isidro, lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros.
Hemos buscado su pedido y no tenemos abierta ninguna incidencia por su parte. Por favor, póngase en contacto con nosotros en el número 665 30 55 92 (puede escribirnos por WhatsApp). Un saludo.

Rated 4 out of 5 stars

El mueble es tal y como se ve en la…

El mueble es tal y como se ve en la foto. Todo en general fue muy correcto y la entrega muy puntual.

27 December 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Joan, muchas gracias por tu tiempo al escribir la reseña comentando tu experiencia. Esperamos que disfrutes de tu nuevo mueble. ¡Un saludo!

Rated 2 out of 5 stars

Sillón defectuoso

Compré un sillón. Caro, pero casi 50 € menos que en tienda física, lo cual no me parece razonable. Al montarlo no coincidieron los agujeros del tornillo de sujección del respaldo al asiento, debido al volumen del paquete y lo engorroso de devolverlo, nos lo quedamos con el respaldo simplemente encajado.
Edito: Fue un regalo para una persona de edad y quisimos dárselo en su día. Con saberlo la persona que suele limpiar, no hay problena, de ahí que no haya creado incidencia, de haber sido para un espacio con niños, lo hubiésemos reclamado. La cuestión es que vino defectuoso, en el punto que sea, no se comprobó que el agujero de unión entre asiento y respaldo coincidiesen.
La tienda física es Tifón Muebles, o viceversa, Las dos pertenecéis a Europa Muebles, en negocios ajenos ni sé, ni me meto, solo he comentado mi impresión.
Gracias, un saludo

20 November 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Marga, sentimos que hayas tenido una mala experiencia en Mihogar.
Nos gustaría decirte que no tenemos tienda física, solamente somos tienda online, por lo que no entendemos lo que nos comentas sobre el precio.
Por otro lado, no tenemos constancia de que tengas una incidencia con tu compra. No nos lo has comunicado por ninguna vía de comunicación. Por favor, ponte en contacto con nosotros a través de WhatsApp para que podamos solucionarlo: 665 30 55 92. Un saludo.

Rated 1 out of 5 stars

Retrasaron la entrega de 19 al 23 de…

Retrasaron la entrega de 19 al 23 de diciembre estropeándose la comida de navidad

23 December 2024
Unprompted review
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Javier, para poder ayudarte con tu pedido necesitamos que nos facilites la información del mismo. Puedes escribirnos por WhatsApp al número 665 30 55 92

Rated 5 out of 5 stars

Buena atención tlf me llamaron para…

Buena atención tlf me llamaron para comunicarme que mi pedido no estaba en stok y que tardaría algo más en llegarme

12 December 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Asier, muchas gracias por valorar nuestra atención al cliente. Esperamos que disfrutes de su nuevo mueble. ¡Un saludo!

Rated 5 out of 5 stars

Todo fue perfecto

Todo fue perfecto, y estoy súper contenta con el artículo.

3 December 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Muchas gracias Liliane por tu reseña y por confiar en nosotros. Esperamos que disfrutes de tu nuevo pedido. ¡Un saludo!

Rated 1 out of 5 stars

El sartén que compré me madevilndaron otra…

El sartén que compré me mandaron otra marca más barata no me mandó la marca royality line y además espero la devolución todavía aver que pasa?¿ Si me mandaron la etiqueta ayer pero allí no pone que viene a recogerlo y que tengo que llevarlo a un punto GLS aver si nos aclaramos

10 December 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Marta, le volvemos a pedir disculpas por las molestias ocasionadas. Le hemos enviado la etiqueta de la devolución y la empresa de reparto va a ir a recogerle el producto para así tramitar la devolución del mismo. Un saludo.

Rated 2 out of 5 stars

El mueble solo se lleva a pie de calle

Quería comprar un mueble en Mi hogar que me encanta, pero me dejan el mueble a pie de calle y no me dan opción a pagar que me lo suban a casa. Es un mueble de 20kg y yo vivo sola. El servicio de atención al cliente me ha atendido muy bien resolviéndome las dudas (de ahí las 2 estrellas) pero me parece inaudito que no puedan darme una solución. Como pueden no proporcionar este servicio?

8 November 2024
Unprompted review
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Buenos días Pilar, existen determinados productos que se envían directamente desde el almacén del fabricante y tienen contratado un tipo de envío.
No obstante, el departamento de atención al cliente ya está hablando con usted para poder ofrecerle una solución al problema.
Gracias por la espera y disculpe las molestias.

Rated 5 out of 5 stars

Buen producto

Buen producto. Todo fue genial.

7 August 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Muchas gracias por confiar en Mihogar Silvia y por escribir esta reseña. ¡Un saludo!

Rated 5 out of 5 stars

Recientemente he adquirido una cama y…

Recientemente he adquirido una cama y su correspondiente base y he recibido una muy buena atención al cliente, la entrega se hizo en un plazo razonable y la cama es de excelente calidad. Recomendado

9 August 2024
Unprompted review
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Toni, muchas gracias por tu reseña y por confiar en Mihogar. Nos alegra mucho leerte y que quedases satisfecho con tu compra. ¡Un saludo!

Rated 5 out of 5 stars

Maravilloso trato y buen proceso de compra

Muy buena atención, informan de cada paso y si tienes dudas puedes llamar y te responden muy amablemente. El producto también es de buena calidad y llegó en perfecto estado en el plazo de entrega estimado. Estamos muy contentos, recomendamos totalmente la web.

24 July 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola María Victoria, muchas gracias por tu reseña y valoración. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la compra y la atención recibida. ¡Un saludo!

Rated 5 out of 5 stars

Muy buen servicio al cliente

Muy buen servicio al cliente, rápido y eficiente. Buen producto y seguimiento.

16 July 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Víctor, muchas gracias por tu reseña y valoración. Gracias por confiar en nosotros. Esperemos que lo disfrutes. ¡Un saludo!

Rated 5 out of 5 stars

Fiable

Fiable, cómodo y rápido.
Recomendable.

9 July 2024
Mihogar logo

Reply from Mihogar

Hola Juan, ¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho conocer tu experiencia. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look