MetLife France Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

J'ai été très satisfaite de l'entretien avec Samuel . Il m'a très bien guidée dans ma démarche de souscription et a répondu avec clarté à toutes les questions qui me semblaient obscures. Bravo pour... See more

Rated 5 out of 5 stars

Incroyablement bien prise en charge par un conseiller qui a pris beaucoup de temps pour tout m’expliquer avec une grande patience. Ce qui me paraissait obscur et difficile est devenu limpide et très f... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Très bons conseilsdu jeune 'Haïtam 🙏. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance, patience et empathie durant notre échange pour trouver un contrat obsèque comme demandé. 👍

Rated 1 out of 5 stars

Bonjour, l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation. Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi : Aucun... See more

Company details

  1. Insurance Company
  2. Health Insurance Agency
  3. Insurance Agency
  4. Insurance Broker
  5. Life Insurance Agency

Written by the company

Présent en France depuis plus de 50 ans, MetLife propose des offres de prévoyance à des particuliers, entrepreneurs et sportifs professionnels. Nos solutions permettent à chacun de se couvrir contre les aléas de la vie (décès, incapacité de travail, invalidité). Doté d'une expertise reconnue sur le marché. MetLife offre des solutions personnalisables et adaptées aux particularités de tous.


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50 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Je tiens à souligner l’efficacité

Je tiens à souligner l’efficacité, la compréhension, la gentillesse, et le très bon échange avec Madame Fatima Belanger. Rares sont les personnes comme elle de nos jours…

31 December 2025
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Reply from MetLife France

Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 4 out of 5 stars

Simplicité et rapidité

Simplicité et rapidité.
Coût plus interressant par rapport à d'autres propositions.

8 December 2025
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Bonjour Monsieur Jean Claude Chauffier,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Très bon contact pour une prévoyance…

Très bon contact pour une prévoyance professionnelle. Équipe réactive et explications claires, vraiment adaptées à notre métier de kiné. Je recommande pour demander un devis en toute confiance.

11 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Perfect réactif

Perfect réactif

4 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

J'ai vraiment apprécié les conseils et…

J'ai vraiment apprécié les conseils et services de Gaëlle MERLOT cabinet de Courtage en assurances JUSTHIN'ASSUR
Je recommande vivement à tous
Très bon contact
Merci à vous merci MetLife

4 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Interlocuteur à l écoute

Interlocuteur à l écoute, qui connait son sujet

10 November 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 1 out of 5 stars

Sans réponse depuis 6 mois

Ouverture du dossier : 19/05/2025. À ce jour, je suis toujours dans l’attente de l’indemnisation correspondant à mon arrêt de travail de longue durée.

Pendant toute cette période, je n’ai reçu aucune gestion adéquate de mon dossier. À chaque contact téléphonique, un interlocuteur différent me répond, sans qu’un responsable dédié ne soit identifié. La réponse fournie est toujours la même : l’information aurait été transmise et je serais recontacté, ce qui n’a jamais été le cas.

En revanche, les prélèvements mensuels sont effectués ponctuellement le 3 de chaque mois, sans aucune difficulté.

Je demande une résolution immédiate de mon dossier ainsi qu’une communication claire et responsable de la part de votre compagnie.

3 November 2025
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Rated 4 out of 5 stars

Bon avis suite à un incident de vie

Metlife aide bien les sinistrés, il faut demander un suivi de dossier mais quand nous tombants sur le conseiller cela est beaucoup plus simple et rapide. Dommage que le conseiller nous suit pas jusqu'a à la fin du sinistre.

29 September 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

Rated 5 out of 5 stars

Franchement ils sont efficaces

Franchement ils sont efficaces! . Ce que jai aimé cest quils ont ete a lecoute et mont rapidement pris en charge. Ils m'ont beaucoup aidé à obtenir mon indemnité rapidement

17 September 2025
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Bonjour Monsieur Gérald De Rive,

Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.

Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.

Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.

Bonne journée.

L'équipe MetLife

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