J'ai été très satisfaite de l'entretien avec Samuel . Il m'a très bien guidée dans ma démarche de souscription et a répondu avec clarté à toutes les questions qui me semblaient obscures. Bravo pour... See more
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Incroyablement bien prise en charge par un conseiller qui a pris beaucoup de temps pour tout m’expliquer avec une grande patience. Ce qui me paraissait obscur et difficile est devenu limpide et très f... See more
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Très bons conseilsdu jeune 'Haïtam 🙏. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance, patience et empathie durant notre échange pour trouver un contrat obsèque comme demandé. 👍
Bonjour, l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation. Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi : Aucun... See more
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Présent en France depuis plus de 50 ans, MetLife propose des offres de prévoyance à des particuliers, entrepreneurs et sportifs professionnels. Nos solutions permettent à chacun de se couvrir contre les aléas de la vie (décès, incapacité de travail, invalidité). Doté d'une expertise reconnue sur le marché. MetLife offre des solutions personnalisables et adaptées aux particularités de tous.
Contact info
52 Avenue du Général de Gaulle , 92800, Puteaux, France
- 0156835135
- metlife.fr
4.1
Great
49 reviews
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j ai arreter mes deux contrats
j ai arreter mes é contrats chez vous car j ai ete decu on m avait dit a plusieurs reprises que j aller recevoir tous par courrier et ca na c et pas fait donc j avais aucune preuve ecrite d une assurance je pense que vous comprenner ma deception j aimerai refaire ces é contrats a conditions que ca sois bien envoyer silvouplait merci
26 March 2026
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Personne très agréable
Personne très agréable. Tous les renseignements importants sont donnés.
24 March 2026
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Reply from MetLife France
Bonjour Madame Catherine,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Conseiller a l'écoute très pro clair et…
Conseiller a l'écoute très pro clair et précis continuer comme ça
6 March 2026
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Bonjour Monsieur Robert,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Bonjour
Bonjour,
l'expérience s'est très bien passée et remercie vivement mon interlocuteur, qui n'y est absolument pour rien dans la notation.
Mon reproche porte sur l'entreprise qui l'emploi :
Aucun rendez-vous physique possible avec mon interlocuteur, alors que le contact humain est primordial dans les relations d'affaires.
Ne pas avoir prévu de case divorcé, alors que j'ai été marié prendant 35 ans.
La course aux économies (papiers, locaux...) ne doit pas se faire au détriment du facteur travail (l'humain)
Avec demain, l'I.A., plus de 25% de la population ne travaillera plus.
3 March 2026
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j 'ai été contacté par une Dame qui m'a…
j 'ai été contacté par une Dame qui m'a eclairéé sur l'assurance et son bienfait
20 February 2026
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Reply from MetLife France
Bonjour Monsieur Ndoutondji OFALUIDI,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
La sociére Metlife est a bannir
La sociére Metlife est a bannir. Elle ne paie pas dans les delais les indemnites d hospitalisation prevues au contrat
25 February 2026
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Bonjour Monsieur Guy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
https://campagnes.metlife.fr/formulaire-contact/
Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
Service client ironique et inexistant
Je demande le paiement d’un contrat obsèque depuis plus d’un mois après plusieurs relances une réponse sur Trustpilot indiquant que tout serait mis en place pour me répondre dans les meilleurs délais je viens enfin de recevoir une réponse par mail on me demande un délai d’un mois pour examiner mon dossier…à ce stade je ne sais que dire …
24 February 2026
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Bonjour Monsieur Thierry Pascal Combe Daurat,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
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Notre équipe s'engage à traiter votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
La patience
Pour faire simple , je donne un avis EXCELLENT à l'entreprise STARTO et son intervenant :M Alexis BOURA pour la qualité de son travail .Un peu long dans la durée
certes , mais le dossier traité "complexe" a été mené à son terme.
Je recommande M BOURA à son entreprise , pour de futurs dossiers de ce types . MERCI
Cordialement
M Tessier
23 October 2025
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Bonjour Monsieur Laury Tessier,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
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Bonjour Monsieur Eric PORTAILLER,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Très réactifs
Très réactifs, contrairement à la plupart des autres assureurs!
18 February 2026
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Bonjour Monsieur Yann Milville,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Attention ne paye pas ce qu’ils doivent…
Attention ne paye pas ce qu’ils doivent , ils arnaquent clairement les personnes , à fuir !!! Ils ont tout le temps des beugs soit disant ....
18 February 2026
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Bonjour Madame,Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
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Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
Conseilker tres calme et sympa ,le site…
Conseilker tres calme et sympa ,le site beuger au lieu de 10 mn nous avons mis 30mn encore merci de votre bienveillance cirdialement mrDEGOUSSE
18 February 2026
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Bonjour Madame, Monsieur
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
1 mois de retard dans le versement du rachat un contrat obseques
Nous sommes le 15 fevrier j'ai fait une demande à METLIFE de rachat de mon contrat obseques souscrit via Carrefour Banque, ce dernier étant peu avantageux. J'attends depuis plus d'un mois le versement. Quand je les contacte il manque un RIB (ils me prélevaient et avaient mes coordonnées bancaires). Voila plus de 3 semaines que je leur ai fourni et toujours rien. Service inadmissible
15 February 2026
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Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de nos services. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours, car ils nous aident à améliorer notre offre.
Pour que nous puissions mieux comprendre votre situation et vous apporter l’assistance nécessaire, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact via le lien ci-dessous.
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Nous vous remercions de votre patience et restons à votre écoute
Bonne journée
L’équipe MetLife
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Le processus d'inscription est assez simple et facile à faire. Beaucoup de questions, mais une fois que tout est rempli comme demandé, la réponse définitive est très rapide.
Au niveau du tarif, c'est très raisonnable.
19 January 2026
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Bonjour Madame Celine Dufraiche,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Suivi et réactivité
Très bon suivi du dossier et personnalisé. Une grande réactivité à chaque demande. prix compétitif par rapport au prix annoncé des banques.
23 January 2026
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Bonjour Madame Nathaliel,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Tout c’est très bien passé la société a…
Tout c’est très bien passé la société a été très réactif et le conseiller particulièrement professionnel est sympathique jusqu’à présent rien à redire merci au commercial Mr Éric D….
26 January 2026
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Bonjour Monsieur Salaouatchi,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
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Bonne journée.
L'équipe MetLife
Très bons conseils et réactive à la…
Très bons conseils et réactive à la demande de renseignements
26 January 2026
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Bonjour Madame Bouchacourt,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
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Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Conseillère très bien
Conseillère très bien. On peut poser les questions qu'on veut et les explications sont intéressantes.
14 January 2026
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Bonjour Madame Herpeux,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
Je tiens à souligner l’efficacité
Je tiens à souligner l’efficacité, la compréhension, la gentillesse, et le très bon échange avec Madame Fatima Belanger. Rares sont les personnes comme elle de nos jours…
31 December 2025
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Bonjour Madame, Monsieur,
Nous sommes ravis que notre engagement au quotidien à vos côtés vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre message positif, qui nous conforte dans notre mission.
Sachez que nous restons à votre entière disposition pour toute question future.
Bonne journée.
L'équipe MetLife
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